Het hele proces verliep goed, Geen op- of aanmerkingen in dezen. Er is wel iets waar het personeel weinig aan kan doen: de werking van de Amplifon-app (android) i.s.m. de TV-streamer. Die vind ik ber... Voir plus
Établissement
Changer d'établissementTerborgseweg 49, 7001 GN Doetinchem, Gelderland, NL
•Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Na de laatste update van het programma voor de ampli-energy R 5 R PH op mijn Iphone 8 was de spraakfocus niet meer te regelen doordat de pop-up met uitleg er overheen is gezet. Zowel bij de klantenser... Voir plus
L'entreprise a répondu
In de winkel werden me tips gegeven hoe ik thuis de streaming met de tv goed kon krijgen. Ik kreeg verschillende snoeren mee. En en servicekaartje met een mailadres toen ik het probleem niet op kon lo... Voir plus
Vandaag bij Beter Horen Doetinchem geweest. Er zou n inloopmiddag zijn van 13.30-16u, zo is dit telefonisch aan mij doorgegeven...mooi toch? Echter bleek dit niet te kloppen! Ze hebben inloopdagen ma... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Voor een beter gehoor, een hoortoestel op maat of gehoorbescherming gaat u naar Beter Horen. Want beter horen begint met Beter Horen.
Coordonnées de contact
Terborgseweg 49, 7001 GN, Doetinchem, Gelderland, Pays-Bas
4,1
Bien
133 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Eerlijke voorlichting fijn geholpen
1 mai 2024
Utilise potentiellement l'IA pour rédiger ses réponsesEn savoir plus
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Het was mijn wens dat ik weer iets…
Het was mijn wens dat ik weer iets beter kan horen dus kocht ik een nieuw hoortoestel met alles er op en er aan, dat is me toch tegen gevallen.
vooral met de ringleiding heb ik me zeer goed moeten aanpassen, mijn hoortoestel is links en de ringleiding is rechts "dat werkt niet" een tweede punt is buig ik voorover om iets op te rapen dan hoor ik de ringleiding dus de TV ook niet, mijn vrouw zit links van mij als wij naar de TV kijken als zij iets zegt moet ik de TV uitschakelen om haar te kunnen horen, mijn vrouw heeft ook een probleem, zij heeft twee nieuwe hoortoestellen kosten ongeveer 4.400 euro zij doet het linker toestel uit het oor om de telefoon te kunnen horen voor wat heb je dan een hoortoestel? er zijn dus nog een paar punten waaraan gewerkt moet worden.
12 mars 2024
Réponse de Beter Horen - Doetinchem
Beste H.J. Meulen,
Hartelijk dank voor uw review.
Het spijt ons te horen dat u niet tevreden bent over uw hoortoestel. Inmiddels is er contact met u opgenomen om de klacht met u te bespreken.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Alles was duidelijk
Alles was duidelijk. Heel vriendelijk en klant gericht. Mijn vragen werden beantwoord.
5 mars 2024
goed en snel en vakkundig geholpen met…
goed en snel en vakkundig geholpen met de gehoorapparaten
16 janvier 2024
Vriendelijke en goed uitgelegde…
Vriendelijke en goed uitgelegde procedure tijdens mijn gehoor.
En het afstelling en meedenken hoe ik het ervaar voor mijn eerste keer om een gehoorapparaat te dragen. 👍
16 janvier 2024
Professioneel
Zeer goed geholpen door Miep. Alles goed uitgelegd. Professioneel personeel.
2 janvier 2024
Rustig, secuur, duidelijk en keurig nette bediening.
Keurig nette bediening.
Secuur bij gehoor onderzoek.
Rustige, duidelijke uitleg en bediening.
20 novembre 2023
Geode service
Wij zijn goed geholpen maar vinden de prijs voor een hoortoestel van de vrije markt veel te hoog. Ook bleek tijdens het uitproberen dat Beter Horen een bepaald merk niet kende (en dus oom niet kon aanbieden)
9 janvier 2024
Réponse de Beter Horen - Doetinchem
Beste Ton Franken, bedankt voor uw review. Fijn te horen dat u goed geholpen bent. Mocht u nog vragen hebben dan kunt u altijd contact opnemen met de winkel. Met vriendelijke groet, Beter Horen.
Erg tevreden.
Er werd goed geluisterd naar mijn wensen, verwachtingen van het nieuwe toestel en het geen wat mijn oren nodig hebben. Alles werd ook heel duidelijk uitgelegd. Ze denken echt met mee.
Ben al meer dan 30 jaar erg tevreden over Beter Horen.
9 janvier 2024
goede voorligting
26 décembre 2023
Ik ben goed geholpen duidelijk…
Ik ben goed geholpen duidelijk informatie er werd tijd genomen voor goede afstemming
12 décembre 2023
rustige en duidelijke uitleg…
rustige en duidelijke uitleg functioneren hoorapparaten en werkwijze "BeterHoren"
19 décembre 2023
De service en begeleiding bij aankoop …
De service en begeleiding is prima bij en tijdens het aankoopproces. Zodra de rekening betaald is. Is het veel lastiger om snel en makkelijk iets bij te laten stellen aan de hoorapparaten. Alles op afspraak wat soms lang duurt voor dat je die hebt.
26 décembre 2023
Réponse de Beter Horen - Doetinchem
Beste hjtoonk, dank voor uw bericht. Op dit moment werken wij inderdaad op afspraak. We begrijpen dat het hierdoor soms wat langer kan duren. Excuses voor het ongemak. Met vriendelijke groet, Beter Horen.
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.