Op zoek naar nieuwe en betere hoorstoestellen, heb ik mijn geluk beproefd bij Beter Horen. Ondanks een teleurstellend resultaat van de proefperiode (ik koos voor de ziekenfonds/basistoestellen met ver... Voir plus
L'entreprise a répondu
Établissement
Changer d'établissementTunnelstraat 95, 6135 BS Sittard, Limburg, NL
•Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
We zijn uitstekend geholpen met een nieuw hoortoestel. De medewerkster(Sandra) had heel veel geduld met de 89 jarige klant die slechtziend is. Alles werd rustiger duidelijk uitgelegd. Door de goede a... Voir plus
L'entreprise a répondu
Fantasrische ervaring. 29-7-2026 Heel behulpzaam. Ik voel me helemaal op mijn gemak. Vandaag 30-7- 2026 terug. Worden weer gelijk weer geholpen.
L'entreprise a répondu
Vanmorgen om 9.15u bij Beter Horen. 2 dames aanwezig, beiden hadden niks te doen. Goedemorgen, Goedemorgen. Betwr horen mederwerker:Heeft u een afspraak Ik:Nee Beter horen medewerker:Da... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Voor een beter gehoor, een hoortoestel op maat of gehoorbescherming gaat u naar Beter Horen. Want beter horen begint met Beter Horen.
Coordonnées de contact
Tunnelstraat 95, 6135 BS, Sittard, Limburg, Pays-Bas
4,3
Excellent
54 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Hoorgeluk
Ondanks dat ik geen afspraak had heeft Astrid mij uitmuntend geholpen.
Ik ben uitermate tevreden.
31 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Beter Horen - Sittard
Beste Jos Maas,
Bedankt voor uw positieve beoordeling. Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega Astrid bij de Beter Horen winkel in Sittard en dat u tevreden bent met onze service. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Fantasrische ervaring
Fantasrische ervaring. 29-7-2026
Heel behulpzaam. Ik voel me helemaal op mijn gemak.
Vandaag 30-7- 2026 terug.
Worden weer gelijk weer geholpen.
30 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Beter Horen - Sittard
Beste Marjo,
Wat fijn om te horen dat uw ervaring zo fantastisch was en dat u zich helemaal op uw gemak voelde! We zijn blij dat we u snel en goed hebben kunnen helpen. Bedankt voor uw positieve feedback en dat u ons opnieuw bezocht. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Teleurstellend resultaat maar uitstekende service
Op zoek naar nieuwe en betere hoorstoestellen, heb ik mijn geluk beproefd bij Beter Horen. Ondanks een teleurstellend resultaat van de proefperiode (ik koos voor de ziekenfonds/basistoestellen met vergoeding), was de service van de medewerkers optimaal. Een duidelijke waarschuwing over het resultaat vooraf was daarbij inbegrepen. Alle lof voor de geduldige en kundige mensen in de zaak. De proeftoestellen heb ik niet gekocht en weer netjes ingeleverd. Dat bleek geen probleem. Mocht ik me toch nog bedenken dan ben ik weer net zo welkom, werd mij verzekerd.
29 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Beter Horen - Sittard
Beste Michel,
Wat fijn om te horen dat u onze service als optimaal heeft ervaren, ondanks dat de proefperiode met de hoortoestellen niet het gewenste resultaat opleverde. We waarderen uw complimenten over de geduldige en kundige medewerkers enorm. Het is ons doel om altijd duidelijke informatie te geven, ook als dit betekent dat de verwachtingen bijgesteld moeten worden. We zijn blij dat het inleveren van de proeftoestellen geen enkel probleem was en dat u zich welkom voelt om in de toekomst opnieuw contact met ons op te nemen. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Er waren deze keer voor mij 2 nieuwe…
Er waren deze keer voor mij 2 nieuwe dames, die erg kundig waren en vooral goed begeleid werden door de bazin Sandra
28 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Beter Horen - Sittard
Beste Smit,
Bedankt voor uw positieve beoordeling.
Wat fijn om te horen dat u zo goed geholpen bent door onze collega's en dat zij vakkundig te werk zijn gegaan. We zijn blij dat u tevreden bent met de begeleiding. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Réponse de Beter Horen - Sittard
Beste meneer Vroemen,
Bedankt voor uw positieve beoordeling.
Wat fijn dat u zo hartelijk bent ontvangen en dat u tevreden bent met de duidelijke uitleg en betrokkenheid van onze collega's. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten. Mocht u nog vragen hebben of hulp nodig hebben, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
We zijn uitstekend geholpen met een…hoortoestel
We zijn uitstekend geholpen met een nieuw hoortoestel. De medewerkster(Sandra) had heel veel geduld met de 89 jarige klant die slechtziend is. Alles werd rustiger duidelijk uitgelegd. Door de goede adviezen wordt mijn taak als mantelzorger daarom ook makkelijker.
Een uitstekend filiaal wat ik.iedereen kan aanbevelen.
20 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Beter Horen - Sittard
Beste mevrouw Spijkers,
Bedankt voor uw positieve beoordeling.
Wat fijn om te horen dat u zo goed geholpen bent met het nieuwe hoortoestel en dat onze medewerkster geduldig en duidelijk was in haar uitleg. Het is mooi dat dit uw taak als mantelzorger vergemakkelijkt. Wij zijn blij dat u zo tevreden bent met onze service en dat u ons filiaal aanbeveelt. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Réponse de Beter Horen - Sittard
Beste mevrouw Miles- Hensen,
Bedankt voor uw positieve beoordeling.
Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's bij de Beter Horen winkel in Sittard, en dat u tevreden bent met onze service. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Prima service
Prima service, goed geholpen middels duidelijke uitleg. Vriendelijke medewerkster.
23 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Beter Horen - Sittard
Beste Iw,
Bedankt voor uw reactie.
Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's bij de desbetreffende Beter Horen winkel in Sittard.
Natuurlijk kunt u altijd bij ons terecht voor al uw vragen. Mocht u nog vragen hebben kunt u altijd contact met ons opnemen U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar
klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen.
Réponse de Beter Horen - Sittard
Beste meneer Smeets,
Bedankt voor uw positieve beoordeling.
Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze vertrouwde collega's bij de Beter Horen winkel in Sittard, en dat u tevreden bent met onze service en goede uitleg. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Vriendelijke en heel duidelijke uitleg
11 février 2026
Avis spontané
Réponse de Beter Horen - Sittard
Beste mevrouw Dolje,
Bedankt voor uw positieve beoordeling.
Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's bij de Beter Horen winkel in Sittard en dat u tevreden bent met onze service en duidelijke uitleg. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Top service
Vorige week bij de dames in Sittard mijn 1e hoortoestel op proef gekregen. Van binnenkomst tot einde afspraak wordt er vol enthousiasme de klant begeleid. Goede uitleg, duidelijke taal en kundig advies. Nu aantal dagen nieuwe hoortoestellen gedragen en dit verloopt erg naar tevredenheid. Ik geef ze een dikke pluim en adviseer mijn familie om zeker in Sittard langs te gaan.
20 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Beter Horen - Sittard
Beste Anja,
Bedankt voor uw positieve beoordeling.
Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's bij de Beter Horen winkel in Sittard en dat u tevreden bent met onze service en begeleiding. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Ben gewaarschuwd
Onvriendelijke dame die me behandeld als een kind. En dit niet voor de eerste keer. Ik zie er tegenop als ik hier naartoe terug moet, echt vreselijk. Volgens andere wachtenden gaat dit altijd zo.
29 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Beter Horen - Sittard
Beste mevrouw Beurskens,
Bedankt voor het delen van uw ervaring met één van onze medewerkers. Beter Horen heeft kwaliteit en klantvriendelijkheid hoog in het vaandel staan. Wij stellen uw reactie dan ook zeer op prijs en bieden u onze excuses aan. Inmiddels is er contact met u opgenomen, om uw ervaring te bespreken.
met vriendelijk groet,
Beter Horen
Sandra
Sandra heeft ons uitstekend geholpen en alles goed uitgelegd Ze nam de tijd en deed de hele sessie heel rustig
6 janvier 2026
Réponse de Beter Horen - Sittard
Beste mevrouw Knoops - Jongsma,
Bedankt voor uw positieve beoordeling.
Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega Sandra van de Beter Horen winkel in Sittard en dat u tevreden bent met onze service. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Arjan was in alles zeer duidelijk.
6 janvier 2026
Réponse de Beter Horen - Sittard
Beste meneer Silkens,
Bedankt voor uw positieve beoordeling.
Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega Arjan van de Beter Horen winkel in Sittard en dat u tevreden bent met onze service. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Lees over de service gerichtheid van Beter Horen
Vanmorgen om 9.15u bij Beter Horen. 2 dames aanwezig, beiden hadden niks te doen.
Goedemorgen, Goedemorgen.
Betwr horen mederwerker:Heeft u een afspraak
Ik:Nee
Beter horen medewerker:Dat is jammer
Ik: hoezo, u vraagt niet eens wat ik kom doen.
Ik kom voor het kopen van filters voor mijn moeders hoorapparaat. Tijdsbesteding voor beter horen: 2 min
Beter horen medewerker: LIEFST alleen bij inloop moment en die is vandaag van 16u tot 17u
Ik werd niet geholpen, noch werd er gezocht naar een oplossing.
Service, daar onderscheidt een bedrijf zich mee.
Ben gewaarschuwd.
6 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Beter Horen - Sittard
Beste Dana Michel,
Bedankt voor uw bericht.
Onze excuses voor uw ervaring. Om in contact met u te komen hebben wij uw gegevens opgevraagd. En helaas hebben wij niets ontvangen. Wij komen graag met u in contact om uw ervaring te bespreken. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909
of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen.
Beter horen wat betekent dat?ik denk…
Beter horen wat betekent dat?ik denk dat iemand een hoortoestel nodig heeft,ik wilde een afspraak maken maar helaas kon deze medewerker aan de telefoon niet verstaan praat iets harder en duidelijk, mensen vragen niet voor niets een hoortoestel
26 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Beter Horen - Sittard
Beste F H,
Bedankt voor uw bericht.
Onze excuses voor uw ervaring
Om in contact met u te komen hebben wij uw gegevens opgevraagd en helaas hebben wij niets
ontvangen. Wij komen graag met u in contact om uw ervaring te bespreken. U kunt hiervoor
direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar
klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Réponse de Beter Horen - Sittard
Beste mevrouw Mulders,
Bedankt voor uw positieve beoordeling.
Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's bij de Beter Horen winkel in Sittard, en dat u tevreden bent met onze service. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Goede uitleg en begeleiding vriendelijk…
Goede uitleg en begeleiding vriendelijk en duidelijk.
7 octobre 2025
Réponse de Beter Horen - Sittard
Geachte meneer Stelten,
Bedankt voor uw reactie.
Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's bij de desbetreffende Beter Horen winkel en dat u tevreden bent met onze service. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten.
Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Super service
Zeer goed geholpen door Sandra bij Beter Horen in Sittard. Ze neemt de tijd om alles goed uit te leggen, kunt altijd terugkomen als er vragen zijn of iets niet duidelijk. Super service !!!!
17 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de Beter Horen - Sittard
Geachte meneer Megens,
Bedankt voor uw reactie.
Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega Sandra bij onze Beter Horen winkel in Sittard en dat u tevreden bent met onze service. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten.
Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Goede service en uitleg
22 juillet 2025
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.