Bicton Travel Avis

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Not a good experience with Karen at Bicton travel. Our concerns were brushed aside when raised. Very defensive , she just didn’t seem interested! We read many reviews before we went to this travel... Voir plus

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Thanks so much Bicton for your reply (sorry, couldn't address you as you did not leave a name/contact). I did not cancel (but, as you say, the cruise was cancelled). I asked for a refund. I thought th... Voir plus

Comparing to other travel agents, Bicton Travel is very average . Nothing outstanding.

Excellent customer service. One thing I will mention though. When Jasmine tried to email us our account, she had written down our email incorrectly. She kept getting bounce backs. Instead of calling u... Voir plus

À propos de l'entreprise

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Écrit par l'entreprise

In 1998 Bicton Travel, a family-owned West Australian owned and operated travel agency, began sharing its passion and expertise in luxury travel. Founded by Carole Smethurst and her son Phil Smethurst, what started with a team of two has steadily grown to become Australia’s most awarded travel agency. Not a claim we take lightly. No other agency can claim the number of professional awards that Bicton Travel has won. Today, we remain a WA-based Family run company operating from our offices in Bicton, Western Australia. We are proud members of Independent Travel Group, Cruiseco, Virtuoso, CLIA (Cruise Lines International Association) and are committed to ongoing AFTA (Australian Federation of Travel Agents) ATAS accreditation. Booking with an ATAS accredited agent means you’re in safe hands and can travel with confidence. Further details about ATAS accreditation and what this mean can be found HERE In 2016 Carole Smethurst was inducted into the CLIA Cruise Hall of Fame for her service to the cruise industry. The CLIA Hall of Fame Award is a formal recognition to honour an individual whose efforts and accomplishments represent a significant contribution to or noteworthy achievement that has positively impacted the development of the cruise industry.

Coordonnées de contact

259 Canning Highway, 6158, East Fremantle, Australie
(08) 9339 0277
info@bictontravel.com.au
bictontravel.com.au

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Always good service and prices if available.Jen Parker is tremendous

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Bicton travel has always been there to assist. What a friendly and helpful team. Well done

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