Après avoir passé commande et reçu un bracelet non conforme,le service client m'a contacté et m'a proposé un autre envoi, j'ai donc reçu un autre bracelet , bi-color cet fois ci, mon garçon était ravi... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
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Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Achat de bracelets avec Nom et numéro de téléphone , bonne qualité, produit satisfaisant. Je regrette qu'il n'existe pas de formule pour 7 couleurs différentes par exemple, afin de l'adapter à la te... Voir plus
L'entreprise a répondu
Les étiquettes sont magnifiques et le délai de livraison respecté, donc c'et ok Toutefois, je trouve dommage que l'on ne puisse plus choisit une police de caractère séparément du motif couleur. Pas... Voir plus
L'entreprise a répondu
Les produits sont au TOP, le concept est super. Par contre, juste un bémol sur le suivi de livraison qui est sous enveloppe simple donc malheureusement pas visu, juste cela est dommage.
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- N° 7 des 7 meilleures entreprises de la catégorie Imprimeur d'étiquettes personnalisées
Écrit par l'entreprise
Toutes les affaires de bébé et d'enfant, les vêtements et les doudous sont bien marqués avec nos étiquettes. Les étiquettes sont résistantes au lave-vaisselle, micro-ondes et sèche-linge. Bienmarquer a une vaste gamme d'autocollants colorés. Les étiquettes thermocollantes sont d'une qualité unique et parfaites pour le marquage des vêtements. Nos étiquettes vêtements prêtes à coller peuvent facilement être collées sur l'étiquette d'un vêtement. De plus, Bienmarquer offre toutes sortes de produits pour sécuriser les enfants avec les coordonnées de leurs parents lors d’activité en extérieur par exemple. En bref, terminé les échanges ou pertes des affaires de vos enfants !
Notre politique de retour
Écrit par l'entreprise
- Les produits personnalisés ne peuvent être échangés ni remboursés.
- Bienmarquer innove pour votre quotidien
- Beaucoup de mères travaillent dans notre entreprise et c'est pourquoi nous savons mieux que quiconque ce qui est utile ... Nous continuons d'ajouter du plaisir et de nouveaux produits!
- Commandé avant midi et vos produits seront expédiés le jour même !
- Même si la production est chargée, nous savons que vous attendez votre commande et nous ne vous laisserons jamais tombé !
- Nos produits sont top qualité !
- Nos autocollants objets résistent au moins à 200 passages au lave-vaisselle. Nos étiquettes vêtements prêtes à coller quant à elles restent sur les vêtements pendant au moins 8 mois. Pour les étiquettes vêtements thermocollantes la résistance est de 10 ans ! Les plaques sécurité sont indestructibles et nos bracelets sont résistants et restent lisibles pendants longtemps. Nous produisons nous même les étiquettes et garantissons les matières utilisées De cette façon, nous garantissons notre qualité pour nos autocollants et repasser sur les étiquettes.
Coordonnées de contact
Notre politique de retour
4,2
Bien
3 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
écriture peu visible car ton sur ton, contrairement aux photos du site
bracelet de qualité mais ne correspond pas aux photos qui montrent une gravure d'une couleur différente et bien lisible, alors que c'est ton sur ton, si bien qu'on ne voit pas le texte écrit. Avec mon smartphone j'ai pu envoyer une photo montrant la réalité, Bienmarquer doit être en mesure d'en faire autant pour ne pas décevoir l'acheteur.
8 août 2025
Réponse de Bienmarquer
Bonjour,
Je vous remercie pour votre retour.
Merci pour votre retour. Nous précisons bien sur la fiche produit de nos bracelets que la gravure est réalisée directement dans le silicone, sans ajout d’encre, ce qui donne un rendu ton sur ton plus discret. Les photos présentes sur notre site servent principalement à illustrer les différentes possibilités de personnalisation afin que chacun puisse se projeter et éviter toute erreur dans sa commande. Nous sommes toutefois ravis que la qualité du bracelet vous ait donné satisfaction.
Belle journée,
L'équipe Bienmarquer
J’ai reçu ma commande mais…
J’ai reçu ma commande mais malheureusement il manquait quelque chose…j’ai donc contacté le service par mail et j’ai eu une réponse très rapide!! Le produit manquant va m’être envoyé dans les plus brefs délais!!
8 août 2025
Réponse de Bienmarquer
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes désolés pour ce petit oubli dans votre commande, mais ravis que notre service ait pu réagir rapidement pour y remédier.
Belle journée,
L'équipe Bienmarquer
produit de qualité
produit de qualité et très bien personnalisé. Je suis ravie de mon achat, et mon fils est déjà impatient de montrer sa gourde aux copains.
7 août 2025
Réponse de Bienmarquer
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour !
Nous sommes ravis que la gourde personnalisée vous plaise et qu’elle fasse déjà le bonheur de votre fils.
À très bientôt sur bienmarquer.fr
L’équipe Bienmarquer
Je suis très contente de mes produits
Je suis très contente de mes produits, le choix, design tout est parfait 👍
3 août 2025
Réponse de Bienmarquer
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez pleinement satisfaite de nos produits.
Au plaisir de vous revoir bientôt sur bienmarquer.fr
L’équipe Bienmarquer
Réponse de Bienmarquer
Bonjour,
Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que le résultat vous plaise.
Au plaisir de vous revoir bientôt sur bienmarquer.fr
L’équipe Bienmarquer
Commande de bouteilles bien reçue
Commande de bouteilles bien reçue, bien emballée et en parfait état. 👍🏿👌🏿
19 août 2025
Avis spontané
Réponse de Bienmarquer
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis d’apprendre que votre commande est arrivée en parfait état et bien emballée. Votre satisfaction est notre priorité, et c’est un vrai plaisir de voir que tout s’est bien passé.
Au plaisir de vous revoir bientôt sur bienmarquer.fr
L’équipe Bienmarquer
Qualité en chute libre
Quand J'ai acheter il y a 6 ans les produits étaient de bonne qualité et aujourd'hui je recommande pour moi et je le conseille a une amie et la qualité reçue est plus que médiocre , les numéros sont illisibles je suis extrêmement déçue. Je ne recommanderais plus.
4 août 2025
Réponse de Bienmarquer
Bonjour,
Nous sommes navrés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Pouvez-vous nous contacter directement à info@bienmarquer.fr avec votre numéro de commande et, si possible, une photo du produit reçu ? Cela nous permettra de comprendre ce qui s’est passé et de trouver une solution rapidement.
Bien à vous,
L'équipe Bienmarquer
Réponse de Bienmarquer
Bonjour,
Merci pour votre retour !
Nous sommes ravis que vous appréciiez la rapidité et la qualité de nos produits.
À très bientôt sur bienmarquer.fr,
L’équipe Bienmarquer
Super site.
Super site.
Les étiquettes collent bien même après plusieurs lavages.
Il y a plusieurs modèles j'adore et pleins de produits pratiques et sympa.
1 août 2025
Réponse de Bienmarquer
Bonjour,
Un grand merci pour votre commentaire !
Nous sommes ravis que nos étiquettes tiennent bien dans le temps et que vous appréciez la variété de nos modèles ainsi que nos produits pratiques.
À très bientôt sur bienmarquer.fr,
L’équipe Bienmarquer
Réponse de Bienmarquer
Bonjour,
Merci pour votre avis ! Nous sommes heureux que votre produit vous ait été livré rapidement et en parfaite conformité avec votre commande.
Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre boutique.
Belle journée,
L'équipe Bienmarquer
Bon produit qui correspond aux…
Bon produit qui correspond aux attentes.
Livraison rapide et qualité des matériaux.
30 juillet 2025
Réponse de Bienmarquer
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif !
Nous sommes ravis que le produit et la qualité des matériaux vous aient satisfait, et que la livraison ait été rapide.
Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre boutique.
Belle journée,
L'équipe Bienmarquer
Réponse de Bienmarquer
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif !
Nous sommes ravis que votre commande ait été traitée et expédiée rapidement. Votre recommandation nous fait très plaisir !
À très bientôt sur bienmarquer.fr,
Belle journée,
L'équipe Bienmarquer
Réponse de Bienmarquer
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre service rapide et notre site vous aient donné entière satisfaction.
Au plaisir de vous revoir bientôt sur bienmarquer.fr,
Belle journée,
L'équipe Bienmarquer
J'adore ce site
J'adore ce site, le rendu est comme sur la commande! Et je leur remercie grandement car pour 2 prénoms il y avait accents sauf qu'on peut écrire qu'en majuscule, donc les accents étaient étaient en minuscules, à leur réception toutes les lettres étaient en majuscules avec accents ! Merci
16 juillet 2025
Réponse de Bienmarquer
Bonjour,
Un grand merci pour votre avis enthousiaste ! Nous sommes ravis que le rendu vous ait plu et que les prénoms aient été parfaitement respectés, y compris les accents en majuscules c’est un détail qui compte, et nous faisons toujours le maximum pour que chaque commande soit conforme à vos attentes.
À très bientôt sur bienmarquer.fr,
Belle journée,
L'équipe Bienmarquer
Réponse de Bienmarquer
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour !
Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait de nos produits et de la réactivité de notre service.
C’est toujours un plaisir de savoir que notre travail est apprécié.
À très bientôt sur Bienmarquer !
Belle journée,
L'équipe Bienmarquer
Réponse de Bienmarquer
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour positif !
Nous sommes ravis que votre commande vous soit parvenue rapidement et que vous soyez très satisfaite de votre achat.
Votre recommandation nous fait très plaisir.
À très bientôt sur bienmarquer.fr,
Belle journée,
L'équipe Bienmarquer
Réponse de Bienmarquer
Bonjour,
Merci pour votre retour !
Nous sommes ravis d’apprendre que notre service a été conforme à vos attentes.
À très bientôt sur bienmarquer.fr,
Belle journée,
L'équipe Bienmarquer
Commande pas livré...
Commande marqué livré au point relais.
Commande pas reçue.
Depuis des jours j'essaie de comprendre qu'est-ce qui se passe...
3 août 2025
Avis spontané
Réponse de Bienmarquer
Bonjour,
Nous sommes navrés pour cette situation.
Nous avons bien pris en compte votre message et nous nous sommes rapprochés de vous par e-mail afin de vous informer du statut de votre commande et trouver une solution au plus vite.
Belle journée,
L'équipe Bienmarquer
Qualité et rapidité
Non avons commandé des bracelets SOS enfant. Super qualité, produit et livré en 3 jours. Un succès avant de partir en vacances.
19 juillet 2025
Réponse de Bienmarquer
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour positif !
Nous sommes ravis que les bracelets SOS vous plaisent et qu’ils aient été livrés rapidement, juste à temps pour les vacances.
À très bientôt sur bienmarquer.fr,
Belle journée,
L'équipe Bienmarquer
Réponse de Bienmarquer
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif !
Nous sommes ravis que la qualité de notre produit et la rapidité de la livraison aient répondu à vos attentes.
À très bientôt sur bienmarquer.fr,
Belle journée,
L'équipe Bienmarquer
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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