Deuxième commande sur ebike24 en 1 année c'est encore dérouler à merveille, entre la commande et la livraison à domicile 3 jours. La pièce correspond parfaitement à la pièce cassé de mon vélo ,me v... Voir plus
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Après un souci avec ma commande d’une paire de roues VTT suite à un manque de pièces dans le carton. Le litige a été traité par e-mail, réponse réactive et réglé très rapidement vraiment top 👍🏻 Je t... Voir plus
Les prix sont compétitifs, le site est facile d utilisation. J ai eu un problème sur une manette shimano sous garantie. Le problème a été réglé en 3 jours. Mention spéciale a Katharina pour sa compéte... Voir plus
Achat baudrier edelride prisma en mai 2026. Le baudrier à été fabriqué en 02 2022. Ça durée maximale de vie sans utilisation est de 12 ans et 10 ans d utilisation. La baudrier à donc déjà perdu 4... Voir plus
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À propos de l'entreprise
- Magasin d'accessoires de vélo
- Magasin de vélos
- Magasin de vêtements et d'articles de plein air
- Magasin d'équipements sportifs d'extérieur
À propos de BIKE24
Écrit par l'entreprise
BIKE24 is one of Europe’s leading online retailers for bikes, parts, and performance gear – and much more. From our headquarters in Dresden, Germany, we serve cycling enthusiasts, runners, swimmers, and outdoor athletes in over 70 countries. Our promise: fast delivery, fair prices, and the right gear to fuel your passion.
Build Your Ride
We believe that every rider deserves a setup that matches their goals and personality. That’s why our brand stands for one simple idea: Build Your Ride. Whether you’re chasing KOMs, exploring mountain trails, or gearing up for your first triathlon – we’ve got your back.
Our Story
Founded in 2002 in Dresden with just one employee, BIKE24 has grown into a company of over 350 passionate team members – many of them athletes themselves. What began as a small startup has become a trusted name in the sports e-commerce world, shipping more than 100,000 products from 800+ brands to customers across the globe.
Why Shop With Us?
- Expert Advice: Our team knows the gear – and how it performs.
- Wide Selection: From high-end carbon frames to everyday essentials.
- Fast Worldwide Shipping: We deliver to over 70 countries – reliably and quickly.
- Fair Prices: Great value without cutting corners.
- Trusted by Athletes: Thousands of reviews from riders and customers just like you.
Join the Ride
We’re more than just a shop – we’re part of your journey. Whether you're upgrading your race machine, prepping for a weekend ride, or trying something new, BIKE24 helps you get there. Let’s build your ride together.
Coordonnées de contact
Breitscheidstraße 40, 01237 , Dresden, Allemagne
- +49 (0) 351 / 417 497 - 50
- reviews@bike24.net
- bike24.com
4,5
Excellent
20 k avis
A répondu à 98 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
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manque de précision sur la livraison
De bons prix, c'est ma 1ère commande sur ce site.
J'avoue avoir été perdu lors du passage à la caisse où la livraison n'est pas très claire. L'option express n'est pas du tout détaillé, impossible de cliquer sur ce mode pour avoir des détails malgré le prix de 9.99... C'est dommage, j'en aurai su plus j'aurai sans doute pris mais pour être sûr, j'ai opté pour un point relais vu que je ne connais pas la date de livraison. Je verrai bien les délais dans ce cas là.
Mise à jour 11/05/2026: il s'agit de ma 2ème commande, sur le site ça n'a bizarrement pas rafraichi .
J'ai bien vu votre réponse, cependant, ça ne m'avance pas plus. Quel transporteur utilisez-vous? Certains permettent de déposer en point de retrait, d'autres sont moins pratiques. Donc, je réitère: le choix des livraisons est très mal foutu et n'est pas du tout convivial, j'achète sur beaucoup de sites, et j'en évite quand j'ai besoin d'être sûr d'être livré en temps et en heure. Je reverrai ma note suivant cette livraison
10 mai 2026
Avis spontané
Réponse de BIKE24
Bonjour Robert,
Merci beaucoup pour votre commande ainsi que pour votre retour d'expérience.
Lorsque l'option de livraison express est proposée lors du passage de la commande, l'information suivante s'affiche au moment de saisir votre adresse de livraison:
« Livraison express: livraison le jour ouvrable suivant (du lundi au vendredi) si vous passez votre commande dans les xx heures et xx minutes – supplément de 9,99 EUR. »
Si vous avez la moindre question, notre service client BIKE24 se fera un plaisir de vous aider.
Bien cordialement,
Stefan //BIKE24
Site sérieux
Site sérieux, avec un grand choix de produit. Expédition rapide. Je reccommande
4 mai 2026
Avis spontané
je trouve BIKE24 trés competitif sur le…
je trouve BIKE24 trés competitif sur le prix des accessoires et pieces détachées pour VTT et cycles en general.
les commandes prennent juste 1 ou 2 jours de plus que la moyenne des sites concurents mais les prix bas pratiqués pour les envois compensent l'attente
8 mai 2026
Avis spontané
Parfait comme à chaque commande
Parfait comme à chaque commande, prix compétitifs et livraison rapide.
8 mai 2026
Avis spontané
J’ai déjà fait des achats sur bike 24…
J’ai déjà fait des achats sur bike 24 et j’ai toujours été très satisfait
Les produits sont de qualité avec des tarifs intéressants et la livraison est impeccable
28 avril 2026
Avis spontané
site bien construit
site bien construit, simple et intuitif pour une recherche facilitée.
5 mai 2026
Avis spontané
Ras commande effectuée ce jour
5 mai 2026
Avis spontané
Beaucoup de références en stock
Beaucoup de références en stock, site bien fait, service client réactif et les outils de leur marque maison sont vraiment placés en terme de qualité prix.
Jamais eu de problème en plus plus de 10 ans donc voilà quoi.
5 mai 2026
Avis spontané
Tout s'est très bien passé
Tout s'est très bien passé. J'ai reçu ma commande bien avant le délai annoncé, je suis ravi. Je commanderai à nouveau!
5 mai 2026
Avis spontané
Site assez singulier dans le bon sens…
Site assez singulier dans le bon sens du terme car je trouve souvent des articles que les autres n'ont pas ou moins bien placés. Alternative très intéressante à d'autres sites plus connus et qui vaut largement le détour.
4 mai 2026
Avis spontané
Toujours top
- Service livraison impeccable
- Emballage impeccable
- très bon rapport qualité/prix
27 avril 2026
Avis spontané
Simplicité du site et bonne réactivité…
Simplicité du site et bonne réactivité du service commercial pour avoir des informations.
4 mai 2026
Avis spontané
la lampe frontale petzl la moins chère
2 mai 2026
Avis spontané
Je commande toutes mes pièces et mon…
Je commande toutes mes pièces et mon outillage chez Bike24 et je n'ai jamais été déçu. J'en suis àn ma troisième commande. Le site offre des produits de qualité. Les prix sont compétitifs. L'envoi est bien emballé. Je vous recommande ce site donc !!
1 mai 2026
Avis spontané
Très bone experience sur le site et les…
Très bone experience sur le site et les avis trouvés.
24 avril 2026
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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