Ich habe ein paar Kleinteile bestellt von der Steiermark aus. Das Geld wurde sofort abgebucht, und nächsten Tag schon dem DHL übergeben. Trotz der teils schlechten Bewertungen kann ich nichts negati... Voir plus
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Erst beim Aufbau haben wir ein gebrochenes Ventil entdeckt und wollten dies reparieren bzw. ersetzen lassen....seit 1 Monat warte ich nun auf eine Antwort - kein Mail, kein Telefonat möglich.....wird... Voir plus
Super schlechter Kundenservice!!! Mein Fahrrad, welches ich leider über Bikester gekauft habe, weißt nach einem Jahr so viele Mängel auf, dass ich erneut über 100€ investieren musste. Der Mitarbeiter... Voir plus
Schnelle Lieferung, leider war es nicht die richtige Größe. Retoure lief perfekt, einfach, allerdings muss man etwas Geduld aufbringen bis es dann bearbeitet wird. Aber passiert auch bei andern. Somit... Voir plus
À propos de l'entreprise
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Wir bei Bikester setzten in unseren Onlineshops in ganz Europa auf eine einfache Idee: Bestellen Sie einfach und schnell Fahrräder, Radbekleidung und Zubehör direkt von Zuhause im Online Fahrradfachhandel. Profitieren Sie von unserem umfangreichen Sortiment, unabhängig von Wohnort oder Ladenöffnungszeiten. Durch unsere einfache Navigation und intelligente Suche finden Sie blitzschnell das Passende. Wir wissen, dass die Fahrradwelt komplex geworden ist. Viele unterschiedliche Radvarianten, Laufradgrößen oder Schaltungen stellen Einsteiger beim Radkauf vor schwierige Entscheidungen. Doch mit unserem virtuellen Produktberater findet jeder in nur wenigen Schritten das richtige Fahrrad für seinen Einsatzzweck. Vertrauen Sie auf unsere Erfahrung. Wir behalten die neuesten Fahrrad-Trends, zum Beispiel das Elektrofahrrad, für Sie im Blick. Unser starkes Team vereint viele Jahre Branchenerfahrung, kennt und testet die Produkte auch privat – denn wir sind selbst begeisterte Radfahrer.
Coordonnées de contact
Allemagne
- bikester.at
Achtung!! Rücksendung nicht möglich!!
Rücksendung nach mehreren Wochen nicht möglich, per email bekommt man keine Antwort. Das Fahrrad steht seit Wochen bei mir in der Wohnung da an bisher 3 versprochenen abholtagen (Zeitfenster 8-18 Uhr) einfach niemand erschienen ist! Frechheit so ein Umgang mit Kunden!
7 juin 2023
Avis spontané
Immer wieder super Ware und sehr gute…
Immer wieder super Ware und sehr gute Passform laut Beschreibung.
5 mai 2023
Avis spontané
Wo bleibt mein Geld
Artikel zurück geschickt, dann eine Email bekommen das der Artikel bei ihnen angekommen ist, jedoch warte ich schon seit über 14 Tage auf die Rücküberweisung. Und scheinbar ist es ihnen auch nicht möglich nach Tagen auf eine Mail zu antworten.
7 juin 2023
Avis spontané
Das geht garnicht
Das geht garnicht. Kein Reaktion bei Rückgabeanfragen, keine Stornierung, Ebay muß eingeschaltet werden. Eine unkomplizierte Rückzahlung verzögert sich und ich warte seit dem 1.06.2023 auf die Rückzahlung von 270€.
1 juin 2023
Avis spontané
Absolut keine Weiterempfehlung! Vorsicht !!!
Komplett verspätete Lieferung, zwei mal wurde ein Termin für die Abholung versprochen bei dem ich umsonst den ganzen Tag in der Wohnung gesessen bin, Zeitfenster für die Abholung 8-18 Uhr!! Seit Wochen warte ich auf eine Rückmeldung, das ist per Mail für dieses Unternehmen anscheinend nicht möglich. Telefonisch kann man auch niemanden erreichen. Absolut keine Weiterempfehlung!
5 juin 2023
Avis spontané
Not that good!
Promised was a Shimano brake system and a Shimano gear shift group - but I got some undefined replica. Also the tires are a no name Chinese product - really bad pair of wheels.
And in the end wasn't send in time.
Cannot recommend you for this!
19 mai 2023
Avis spontané
Schnell geliefert und gut verpackt
1 juin 2023
Avis spontané
Rückmeldung von Bikester ist noch offen
Ich habe bis jetzt noch keine Rückmeldung auf mein ausgefülltes Kontaktformular erhalten betreffend Lackschäden. Weiters war im Vorderrad keine Luft aber es war kein Loch im Reifen (in Badewanne kontrolliert). Aber erst nach Entfernung der Druckluftmesser blieb die Luft dann im Reifen.
31 mai 2023
Avis spontané
alles vollständig und schnell geliefert
25 mai 2023
Avis spontané
Produkt mit mängel, kundenservice nicht reagiert
Das produkt brauchte entgegen der veranschlagten 3-5 werktage fast zwei wochen lieferzeit. Nach urgenz kam eine standardisierte mail zurück, welche nicht auf mein anliegen konkret einging. Nach erhalt des produktes wurden mängel festgestellt und fotodokumentiert an den kundenservice übermittelt. Bis heute habe ich noch keine antwort.
8 mai 2023
Avis spontané
AAA😎😎😎😎😎🤩🤩🤩
30 mai 2023
Avis spontané
The shipping took way longer than said…
The shipping took way longer than said and the brakes of the bike don‘t work properly
9 mai 2023
Avis spontané
120 Schlösser zum Top Preis für die…
120 Schlösser zum Top Preis für die Radfahrprüfung für Elternverein mit „Bikster“ Förderung gekauft. Danke!
23 mai 2023
Avis spontané
Die Produkte sind super es hat auch…
Die Produkte sind super es hat auch alles gut geklappt.
Doch der Postler hat mein paket vertauscht und dpd meinte ich soll mich an bikster wenden.
Da kommt das negative ins spiel, denn der kundenservice hat erst noch nett geantwortet und meinte ich soll ein retour label drauf kleben, doch ich habe ihnen erklärt dass das paket von einer ganz anderen firma ist. Mein problem wurde nicht ernst genommen und es hat niemand mehr geantwortet, kein toller Kundenservice.
28 avril 2023
Avis spontané
Garmin-Wattpedale sind defekt
Garmin-Wattpedale sind defekt. Habe sie bei Bikester gekauft und hätte mir erwartet, dass Bikester die Reparatur oder einen Umtausch - natürlich gegen Aufzahlung - auch durchführt. Mir wurde gesagt, ich soll mich selbst mit Garmin in Verbindung setzen. Das finde ich letztklassig. 👎
9 mai 2023
Avis spontané
2 Wochen kein Versand der Bestellung…
2 Wochen kein Versand der Bestellung obwohl Produkte lagernd sind, dann falsch adressiert abgeschickt so dass das Paket retour ging. Dann waren Produkte natürlich nicht mehr auf Lager.
8 mai 2023
Avis spontané
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