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Noté 5 sur 5 étoiles

Ich habe ein paar Kleinteile bestellt von der Steiermark aus. Das Geld wurde sofort abgebucht, und nächsten Tag schon dem DHL übergeben. Trotz der teils schlechten Bewertungen kann ich nichts negati... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Erst beim Aufbau haben wir ein gebrochenes Ventil entdeckt und wollten dies reparieren bzw. ersetzen lassen....seit 1 Monat warte ich nun auf eine Antwort - kein Mail, kein Telefonat möglich.....wird... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Super schlechter Kundenservice!!! Mein Fahrrad, welches ich leider über Bikester gekauft habe, weißt nach einem Jahr so viele Mängel auf, dass ich erneut über 100€ investieren musste. Der Mitarbeiter... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Schnelle Lieferung, leider war es nicht die richtige Größe. Retoure lief perfekt, einfach, allerdings muss man etwas Geduld aufbringen bis es dann bearbeitet wird. Aber passiert auch bei andern. Somit... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de vélos

Écrit par l'entreprise

Wir bei Bikester setzten in unseren Onlineshops in ganz Europa auf eine einfache Idee: Bestellen Sie einfach und schnell Fahrräder, Radbekleidung und Zubehör direkt von Zuhause im Online Fahrradfachhandel. Profitieren Sie von unserem umfangreichen Sortiment, unabhängig von Wohnort oder Ladenöffnungszeiten. Durch unsere einfache Navigation und intelligente Suche finden Sie blitzschnell das Passende. Wir wissen, dass die Fahrradwelt komplex geworden ist. Viele unterschiedliche Radvarianten, Laufradgrößen oder Schaltungen stellen Einsteiger beim Radkauf vor schwierige Entscheidungen. Doch mit unserem virtuellen Produktberater findet jeder in nur wenigen Schritten das richtige Fahrrad für seinen Einsatzzweck. Vertrauen Sie auf unsere Erfahrung. Wir behalten die neuesten Fahrrad-Trends, zum Beispiel das Elektrofahrrad, für Sie im Blick. Unser starkes Team vereint viele Jahre Branchenerfahrung, kennt und testet die Produkte auch privat – denn wir sind selbst begeisterte Radfahrer.


Coordonnées de contact

3,6

Moyen

TrustScore 3.5 sur 5

2 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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Noté 5 sur 5 étoiles

Ich habe ein paar Kleinteile bestellt…

Ich habe ein paar Kleinteile bestellt von der Steiermark aus.
Das Geld wurde sofort abgebucht, und nächsten Tag schon dem DHL übergeben.
Trotz der teils schlechten Bewertungen kann ich nichts negatives berichten...alles tip top.

6 mars 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Große Auswahl

Große Auswahl, faire Preise und schnelle Abwicklung. Die Lieferung kam zügig an, und die Ware war einwandfrei. Selbst die Rückgabe lief problemlos.

8 janvier 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Ordered a bike

Ordered a bike, hat the wrong address for delivery input by GPay automagically, no way to change the order, send a mail literally 5 minutes after ordering.

They send me the bike (to the wrong address) claiming the do not work sundays and they did not see my mail. Now they have my money and are quite relaxed - I am not.

AVOID AT ALL COST!!!

8 juillet 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Keine Verbesserung - Weiterhin Hände weg!

Auch unter einem angeblich neuen Eigentümer nicht besser. Falsche Angaben bei Artikeln, die dann statt mit den beworbenen Komponenten mit No Name Zeug geliefert werden. Beschwerden werden abgetan, Fragen mit Standardantworten die komplett am Problem vorbeigehen beantwortet. Fehler seitens bikester werden kategorisch ausgeschloßen, keine Verantwortung übernommen. Support wirt dann unfreundlich und macht Unterstellungen.

Wenn ich das gewusst hätte, hätte ich nicht bestellt. Nie wieder.

28 avril 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Zweifellos sind die Preise teils…

Zweifellos sind die Preise teils unschlagbar und die Qualität sehr gut!
Dennoch werde ich seit nahezu einem Jahr auf die Rückzahlung einer Retoure.
Support ist so gut wie nicht vorhanden.
Einmal bekommt man Rückmeldung, dann Funkstille.
Schade, hätte gerne mehr bestellt, ab ich bin meinem Geld kein Feind.

19 mai 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Keine Ware, Kein Support

Bestellung vor 3 Wochen aufgegeben. Kein Support, Keine Sendeverfolung oder Status der Lieferung. Geld wurde abgebucht, Kundenservice antwortet nur mit automatisch generiertern Nachrichten.

22 avril 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Alles sehr gut gelaufen!

Obwohl ich sehr skeptisch war hat alles super geklappt! Der Kontakt mit dem Service war sehr gut, rasche Antwort, hilfsbereit.
Die Lieferung von zwei Bikes noch Österreich dauerte nur ca. eine Woche. Die Räder sehr gut verpackt, Batterien geladen, einige Handgriffe und die Probefahrt konnte beginnen. Alles sehr gut gelaufen!

13 mars 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Super positiv - Qualität wie Abwicklung - 👍

Schnelle und vollständige Lieferung, sehr gut verpackt und damit einwandfreier Zustand der Fahrräder. Einfache Fertigstellung bzw. Endmontage. Sie funktionieren wunderbar und übertreffen unsere Erwartungen total. Machen viel Freude - absolut super 👍 🚲 🤩

22 février 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Hervorragend

Sehr schneller Versand, sehr guter Preis und Klasse Fahrrad. Das nächste Fahrrad kommt sicher wieder von Bikester.

19 février 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Lieber kein Service als dieser Service.

Lieber kein Service als dieser Service.
Mitte September, habe ich einen Artikel reklamiert. Nach 3 Monaten konnte ich den Artikel immerhin zurück schicken. Nach 5 Monaten, habe ich noch keine Rückzahlung erhalten und den Artikel habe ich auch nicht mehr.
Leider kann man auf die "Service Mails" nicht antworten sodass jedes Mal ein neues Kontaktformular ausgefüllt werden muss..

28 février 2024
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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