Ik ben als eerste bij Bike Totaal geweest om mij te oriënteren op een e-bike. Daarna heb ik nog meerdere fietszaken bezocht, maar uiteindelijk toch een e-bike gekocht bij Bike Totaal. Hun vakkennis... Voir plus
L'entreprise a répondu
Établissement
Changer d'établissementHollandsch Diep, 2, 2904 ER Capelle aan den IJssel, Zuid-Holland, NL
•Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Ik vroeg om een nieuwe binnenband hebben ze gelijk alle banden binnen en buiten banden verwisselt. Was nodig fijn dat ze meedenken maar na 6000km te hebben gereden had iker nog wel wat kilometers mee... Voir plus
L'entreprise a répondu
Goede service. Was buiten de tijd voor de korting uit het onderhoudpakket, maar alsnog gekregen. Vriendelijke hard werkende mensen.
L'entreprise a répondu
Onlangs de Gazelle Grenoble C8+ gekocht en wat een topservice! Ik werd uitgebreid geadviseerd en kreeg de kans om meerdere proefritjes te maken op verschillende fietsen. Dat maakte het kiezen een st... Voir plus
À propos de l'entreprise
- Magasin de vélos
- aussi dans
- Magasin d'accessoires de vélo
- Magasin de réparation de vélos
- Magasin de vélos d'occasion
À propos de Bike Totaal - Capelle
Écrit par l'entreprise
Bike Totaal wil dat iedereen de fiets pakt. Inderdaad, héél Nederland. We hebben daarvoor ook alles in huis: de expertise, de service en het mooiste assortiment. Met modellen van topmerken als Gazelle, Dutch ID, Cube, Cortina, Sparta, Batavus
en Urban Arrow. We helpen, coachen en adviseren je. Van oriëntatie tot aanschaf, van onderhoud tot onderweg. Bike Totaal is er voor jou. Letterlijk, want met het grootste aantal vestigingen is er altijd wel eentje bij jou in de buurt. Je wordt met veel liefde geholpen, door je eigen vertrouwde vakman.
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Coordonnées de contact
Hollandsch Diep, 2, 2904 ER, Capelle aan den IJssel, Zuid-Holland, Pays-Bas
- +31 10 4517071
4,7
Excellent
179 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Goed geholpen.
Goed geholpen.
Omdat we onze e-bikes niet gebruiken heb ik ze ingeruild voor een gewone fiets.
Goede prijs gekregen en goed fiets gekocht.
20 juin 2026
Net als bij meerdere webwinkels wordt…
Net als bij meerdere webwinkels wordt er belooft voor een bepaalde tijd Besteld volgende dag in huis.
Ik heb heb het bestelde 3 dagen later, nog niet in huis, volgens DPD wordt het vandaag afgeleverd,
dus ben benieuwd.
17 juin 2026
Vriendelijk en deskundig personeel…
Vriendelijk en deskundig personeel kregen een goede uitleg en advies bij ons 1e bezoek. Bij het ophalen van de fietsen werd alles perfect uitgelegd. Dus een perfecte service en top personeel.
12 juin 2026
Goede service en bediening
6 juin 2026
Vriendelijk kundig personeel ,goede…
Vriendelijk kundig personeel ,goede services , snelle levering
6 juin 2026
Alles werd volgens afspraak uitgevoerd
Alles werd volgens afspraak uitgevoerd. Voor extra werkzaamheden aan de fiets , daar werd eerst over gebeld. Prima gedaan het werk .
10 juin 2026
Goede voorlichting.
10 juin 2026
Goed personeel.
Je wordt vriendelijk begroet. Goede uitleg wordt gegeven waarvoor je komt en zij laten je meerdere opties zien en ervaren. Er is een goede sfeer onder de collega's. Top!
23 mai 2026
Na veelvuldig aangeven dat het probleem…
Na veelvuldig aangeven dat het probleem bij de remblokjes lag zijn ze eindelijk vervangen. Helaas viel de rekening erg tegen
29 mai 2026
Kundige en vriendelijk
Prima geholpen, vriendelijk mensen en beurt e-bike kon snel plaatsvinden
21 mai 2026
Netjes opgelost
Na service beurt liep de fiets aan maar werd netjes opgelost al was het door omstandigheden een paar maanden later
28 mai 2026
Bike Totaal kwam met een goede…
Bike Totaal kwam met een goede oplossing voor een wat verouderde fiets. We waren blij met deze service.
23 mai 2026
Perfecte en proactieve aanpak
Perfecte en proactieve aanpak van Ro(w)an. Die heeft hart voor zijn werk, communiceert goed met ons als klant. Hij regelt alles, ook de verzekeringen, behoudt het overzicht. Rowan is zo enthousiast over de combinatie werken en leren, dat spat er van af.
21 mai 2026
Avis spontané
Utilise potentiellement l'IA pour rédiger ses réponsesEn savoir plus
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
bestelling niet volledig geleverd met…
bestelling niet volledig geleverd met een pakbon voor iemand anders met een andere bestelling
19 mai 2026
Réponse de Bike Totaal - Capelle
Beste,
Vervelend om te horen dat u levering niet compleet was, als u een mailtje stuurt naar info@biketotaal.nl tav Nathan dan kijken wij graag verder met u mee.
Bike Totaal
Hier ben je graag klant
Hier ben je graag klant, een jong team met enthousiaste gasten! Hier voel je je niet klant maar een goede kennis.
10 mai 2026
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.