We zijn zeer tevreden over het Personeel allemaal even vriendelijke nemen echt de tijd om alles uit te leggen over het product wat je wilt kopen. En alles netjes geregeld.
L'entreprise a répondu
Établissement
Changer d'établissementNico de Regtplein, 3, 3218 XW Heenvliet, Zuid-Holland, NL
•Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Vriendelijk personeel die je goed adviseren en daar ruim de tijd voor nemen. Ze hebben een enorm ruim assortiment kwaliteits fietsen van veel merken. Ook tweedehands. Je kunt meerdere proefritten m... Voir plus
L'entreprise a répondu
Ik werd ondanks de drukte vrij snel, goed en kundig geholpen, als leek goede inzichten gekregen en er werd echt de tijd genomen.. Andere winkels kunnen hier nog iets van leren! Zelfs nog last-... Voir plus
L'entreprise a répondu
Namen alle tijd voor informatie /uitleg te geven ook al zijn we meerdere keren terug geweest. Ook geduldig waren ze .Ook behulpzaam En meedenken met keuzes voor samenstellen fiets
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Magasin de vélos
- Magasin de réparation de vélos
- Magasin d'accessoires de vélo
- Magasin de vélos d'occasion
À propos de Bike Totaal - Leensvaart
Écrit par l'entreprise
Bike Totaal wil dat iedereen de fiets pakt. Inderdaad, héél Nederland. We hebben daarvoor ook alles in huis: de expertise, de service en het mooiste assortiment. Met modellen van topmerken als Gazelle, Dutch ID, Cube, Cortina, Sparta, Batavus
en Urban Arrow. We helpen, coachen en adviseren je. Van oriëntatie tot aanschaf, van onderhoud tot onderweg. Bike Totaal is er voor jou. Letterlijk, want met het grootste aantal vestigingen is er altijd wel eentje bij jou in de buurt. Je wordt met veel liefde geholpen, door je eigen vertrouwde vakman.
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Coordonnées de contact
Nico de Regtplein, 3, 3218 XW, Heenvliet, Zuid-Holland, Pays-Bas
- +31 181 661845
4,7
Excellent
293 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Fijne winkel
Ondanks de drukte in de winkel, snel en professioneel geholpen. Fijn personeel!!!
5 juillet 2026
Réponse de Bike Totaal - Leensvaart
Leuk om te horen, bedankt! Daar doen we het voor.
Goed advies gegeven inzake de aan te…
Goed advies gegeven inzake de aan te schaffen fiets.
En daarna goede uitleg over alle mogelijkheden van de fiets
5 juillet 2026
Réponse de Bike Totaal - Leensvaart
Fijn om te horen! Bedankt voor uw review! Veel veilige kilometers gewenst.
Vriendelijk personeel dat geduldig de…
Vriendelijk personeel dat geduldig de werking van de fiets uitlegt
4 juillet 2026
Réponse de Bike Totaal - Leensvaart
Fijn om te horen. Veel veilige kilometers gewenst en bedankt!
Zeer goede service en klantvriendelijk.
Zeer goede service en klantvriendelijk.
Helemaal top
3 juillet 2026
Réponse de Bike Totaal - Leensvaart
Leuk om te horen, bedankt!
Vriendelijk personeel
Vriendelijk personeel, zeer goed op de hoogte van zaken en geintresseerd in de klant.
Mooi ruim opgezette winkel.
Service was top.
26 juin 2026
Réponse de Bike Totaal - Leensvaart
Beste meneer Rutten,
Bedankt voor uw review! Wat fijn om te horen dat u tevreden bent met onze service.
Groetjes, team Leensvaart
Nieuwe e-bikes
Tijdens het oriënteren naar nieuwe
e-bike goed advies en uitleg gekregen over de verschillen in e-bikes. Ook bij het ophalen van de fietsen goede uitleg gekregen.
3 juillet 2026
Réponse de Bike Totaal - Leensvaart
Bedankt voor uw review! Fijn om te horen dat u goed bent geholpen. Veel plezier met de nieuwe fietsen en veel veilige kilometers toegewenst.
Toppers
Uiterst vriendelijk en vakbekwaam personeel met hun hart op de goed plaats. Ik ben altijd perfect geholpen.
24 juin 2026
Réponse de Bike Totaal - Leensvaart
Beste Petra van Driel,
Bedankt voor uw mooie woorden! Wat geweldig om te lezen dat u onze vriendelijkheid en vakkennis zo waardeert. We zien u in de toekomst natuurlijk weer van harte terug. Veel fietsplezier!
Groetjes, team Leensvaart
Ik moest een nieuwe display hebben.
Ik moest een nieuwe display hebben.
Er werd zelfs een gebruikte display aan geboden.
En weer gelijk geholpen .
Ondanks dat mijn fiets via de computer moest worden aangemeld
1 juillet 2026
Réponse de Bike Totaal - Leensvaart
Beste Peter Theunissen,
Fijn om te horen dat we u snel hebben kunnen helpen en een passende oplossing hebben gevonden. Veel plezierige en veilige kilometers gewenst!
Bedankt voor uw review!
Groetjes, team Leensvaart
Snelle en uitstekende service bij dit…
Snelle en uitstekende service bij dit bedrijf. Heldere communicatie en eerlijke prijzen, echt een aanrader!
Bedankt voor de goede service, onze zoon kan weer fijn fietsen op zijn MTB.
21 juin 2026
Réponse de Bike Totaal - Leensvaart
Bedankt voor uw mooie review! Fijn om te horen dat u tevreden bent over onze service en communicatie. Veel fietsplezier gewenst!
Groetjes, team Leensvaart
Aanbeveling
Personeel is zeer behulpzaam, goede uitleg, goede service. Nemen de tijd voor je. Zowel bij uitzoeken en ophalen.
Wij bevelen Leensvaart zeker aan.
27 juin 2026
Réponse de Bike Totaal - Leensvaart
Beste Bianca Ruts
Bedankt voor uw mooie review en aanbeveling! Wat fijn om te horen dat u onze service zo heeft gewaardeerd. We wensen u veel veilige kilometers met uw fiets!
Groetjes, team Leensvaart
Goede uitleg en hulp bij maken van keuzeZou eigenlijk 4.5 ster willen geven
Zou eigenlijk 4.5 ster willen geven. Prettig geholpen met het maken van een keuze voor het aanschaffen van een elektrische fiets. Enkele proefritten kunnen maken. De accu en kracht van de motor hebben uiteindelijk de doorslag gegeven.
De bijbehorende accessoires waren redelijk duur en beperkte keuze (o.a. nauwelijks MIPS fietshelm) dus die elders uitgezocht. Verder is het geven van korting echt minimaal rond 1,2% wat bij andere bedrijven anders is.
Maar omdat de fiets op voorraad was en redelijk snel geleverd kon worden toch besloten hem hier aan te schaffen.
Uitleg bij ophalen was goed, ze nemen daar de tijd voor. Fiets voldoet aan verwachtingen hoewel het zadel erg hard is. Maar die kan omruild worden.
20 juin 2026
Réponse de Bike Totaal - Leensvaart
Bedankt voor uw uitgebreide en eerlijke review! Fijn om te lezen dat u prettig bent geholpen bij het maken van uw keuze, de tijd voor de proefritten en de uitleg bij het ophalen heeft gewaardeerd en dat de fiets goed bevalt.
We begrijpen uw opmerkingen over de accessoires en onze kortingsmogelijkheden. Als u hier meer vragen over heeft kunt u contact met ons opnemen en leggen we graag de gedachte er achter uit.
Wat betreft het zadel: natuurlijk kijken we graag samen naar een comfortabeler alternatief. Neem gerust contact met ons op of kom langs in de winkel, dan helpen we u graag verder.
Veel veilige en fijne kilometers gewenst met uw nieuwe e-bike!
Groetjes, team Leensvaart
Goed onderhoud
Afspraken goed nagekomen gebeld omdat er extra kosten zijn
Geholpen met het installeren van de app
Water aangeboden omdat het zo warm was
26 juin 2026
Prima geholpen bij de aankoop van een…
Prima geholpen bij de aankoop van een nieuwe e-bike.
26 juin 2026
Réponse de Bike Totaal - Leensvaart
Fijn om te horen, bedankt!
Mijn ervaring met Bike Totaal was…
Mijn ervaring met Bike Totaal was perfect echter toch nog een paar kritische opmerkingen.
1- spadboord voorwiel hiervan heb ik van de rechter voorspanner een boutje en moertje verloren gelukkig weer op de straat gevonden.
2- afdekplaatje van de externe oplaad in het frame zou ik op een andere plaats gezet hebben al 3 keer met mijn schoen aangeraakt en al 3 keer op straat terug gevonden
18 juin 2026
Réponse de Bike Totaal - Leensvaart
Beste Anton,
Wat leuk om te horen dat u goede ervaringen hebt bij ons in de winkel.
De boutjes die uit het spatboord zijn gevallen is niet fijn. we zullen hier meer rekening mee houden als er een nieuwe fiets wordt klaar gemaakt.
Gebaseerd op uw ervaring met het afdekkapje ga ik er van uit dat het een Cube is. Helaaskomt het vaker voor bij deze fietsen. We hebben er een melding van gemaakt bij Cube en hopen ook dat ze z.s.m. met een oplossing komen.
Bedankt voor uw feedback en review!
We wensen u nog veel veilige kilometers toe.
Groetjes, team Leensvaart
Réponse de Bike Totaal - Leensvaart
Beste meneer van der Velden,
Wat een fijn compliment om te lezen. Bedankt dat je de tijd hebt genomen om dit te delen.
Groetjes,
team Leensvaart
Réponse de Bike Totaal - Leensvaart
Beste,
Fijn dat je snel geholpen bent.
Groeten,
Bike Totaal
Réponse de Bike Totaal - Leensvaart
Beste,
Fijn om te horen, bedankt voor het laten weten.
Groeten,
Bike Totaal
Réponse de Bike Totaal - Leensvaart
Dank u wel voor de review! We wensen u veel plezier met uw fiets en zien u graag nog eens terug.
Groetjes, team Leensvaart
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.