Vriendelijk personeel. Snelle afspraak mogelijk en goede zorg voor de fiets. Er werd ook gekeken naar andere gebreken dan waarvoor de fiets gebracht werd. En zoals beloofd fiets klaar op afgesproke... Voir plus
L'entreprise a répondu
Établissement
Changer d'établissementGeversstraat, 43, 2341 GA Oegstgeest, Zuid-Holland, NL
•Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
I asked if my son could watch while they fixed his bike. Not only did they let him look closely, but they also involved him in the whole process and let him help wherever possible. He absolutely l... Voir plus
L'entreprise a répondu
Vandaag fantastisch geholpen door van Hulst. Bike totaal Oegstgeest!!!!!! Binnenventiel van mijn band kapot. Binnen 5 minuten vervangen door een. Gevraagd naar de kosten zei de monteur “service mij... Voir plus
L'entreprise a répondu
The personnel at BukeTotaal is not only Friendly but extremely efficient. That provide you with quick and cost effective solutions. My experience is that they really care about us and our requests.... Voir plus
À propos de l'entreprise
- Magasin de vélos
- aussi dans
- Magasin d'accessoires de vélo
- Magasin de réparation de vélos
- Magasin de vélos d'occasion
À propos de Bike Totaal - van Hulst Geversstraat
Écrit par l'entreprise
Bike Totaal wil dat iedereen de fiets pakt. Inderdaad, héél Nederland. We hebben daarvoor ook alles in huis: de expertise, de service en het mooiste assortiment. Met modellen van topmerken als Gazelle, Dutch ID, Cube, Cortina, Sparta, Batavus
en Urban Arrow. We helpen, coachen en adviseren je. Van oriëntatie tot aanschaf, van onderhoud tot onderweg. Bike Totaal is er voor jou. Letterlijk, want met het grootste aantal vestigingen is er altijd wel eentje bij jou in de buurt. Je wordt met veel liefde geholpen, door je eigen vertrouwde vakman.
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Coordonnées de contact
Geversstraat, 43, 2341 GA, Oegstgeest, Zuid-Holland, Pays-Bas
- +31 71 5170600
4,7
Excellent
140 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Wij kwamen voor een kleine reparatie.
Wij kwamen voor een kleine reparatie.
Deze kon gelukkig meteen gedaan worden.
Ook een ander item die nodig vervangen moest worden, bleek daar, kon ook meteen vervangen worden.
Dus heel fijn dat het meteen gedaan werd.
12 décembre 2025
Utilise potentiellement l'IA pour rédiger ses réponsesEn savoir plus
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
De standaard was er snel op gezet
De standaard was er snel op gezet, maar wel te kort ingesteld.
23 novembre 2025
Réponse de Bike Totaal - van Hulst Geversstraat
Beste,
Fijn dat de standaard snel gezet was! We betreuren het dat deze te kort was ingesteld, we horen graag of dit inmiddels is opgelost. Als dit niet het geval is, zou je dan een mail willen sturen naar info@biketotaal.com met in het onderwerp 'Trustpilot'? Dan kunnen we je vraag verder oppakken.
Bike Totaal
aparte aanpassing
Ik wilde een aparte aanpassing aan de rem en dit hebben ze erg goed opgelost. TOP
19 novembre 2025
Aankoop fiets
Vriendelijk en geduldig geholpen. Begrip voor mijn wensen. Denken mee voor oplossingen bij problemen. Snel rijklaar gemaakt.
23 novembre 2025
Een e-bike gekocht
Een e-bike gekocht. Kreeg prettige ondersteuning en goede adviezen van de zeer betrokken verkopers om tot een goede keuze te komen. Goede service. Afspraken werden nagekomen. Top.
23 novembre 2025
Monteren van tassendrager
Een goed fiets reparatie bedrijf met vakkundige mensen die altijd vriendelijjk zijn.
Ik kom hier al een tijdje en ben heel content
21 novembre 2025
alles uit de kast gehaald om mijn fiets…
alles uit de kast gehaald om mijn fiets snel te repareren
21 novembre 2025
Ik heb testritten gemaakt met 3…
Ik heb testritten gemaakt met 3 fietsen. Mijn vragen zijn prima beantwoord en mijn favoriete fiets was goed rijklaar gemaakt.
14 novembre 2025
Goede, duidelijk gecommuniceerde service
Goede, duidelijke service waarbij men de tijd voor je neemt. Dit zowel bij de aanschaf door mij van een nieuwe Gazelle fiets als bij de aankoop van een simpele regenjas. De communicatie is duidelijk, zowel per telefoon, mail als sms.
20 novembre 2025
elke keer vlotte service
13 novembre 2025
Geweldige service en heel vriendelijk…
Geweldige service en heel vriendelijk personeel!
19 novembre 2025
Goed advies en eindeloos geduld als het…
Goed advies en eindeloos geduld als het gaat om mijn getwijfel om een keuze te maken.
16 novembre 2025
Altijd klantgericht en snel.
Altijd klantgericht en snel.
Groot pluspunt is dat ik tijdens de reparatie beschikking heb over een gelijkwaardige leenfiets. Wachten op onderhoud of reparatie is zo geen probleem, want ik kan blijven fietsen.
13 novembre 2025
Réponse de Bike Totaal - van Hulst Geversstraat
Hi Roland,
Wat fijn dat je onze klantgerichtheid en snelheid waardeert! We zijn blij te horen dat de leenfiets tijdens de reparatie zo goed van pas kwam.
Bike Totaal
2 Bike Totaal-winkels van 4 naar 5 sterren!!
16 okt '25 had ik al een 4-sterren-review geschreven. Mijn vervolgervaring van vorige week is de 5e ster waard!!
Was de aankoop van een goede tweedehands Dutch ID e-bike door Bike Totaal Wolters Klarenbeek/oa Nina al een prima 'voorzet', deze werd op 29-30 okt schitterend 'ingekopt' door Bike Totaal Van Hulst/oa Jaap+Jaco in Oegstgeest.
Ik had na een paar dagen fietsen wat twijfel over het stuur/voorwiel. Helemaal terug naar Klarenbeek is vanuit Rijnsburg wel een hele rit, dus op naar BiTo van Hulst Oegstgeest. Daar werd niet getwijfeld. Onder het motto "veiligheid voor alles" hielden ze de e-bike en kreeg ik een andere e-bike te leen mee.
Na goed overleg tussen de twee BiTo-winkels werd het stuur/voorwiel opnieuw bekeken. Geen gekke dingen gelukkig, een beetje speling in het ballenhoofd is verholpen en de luchtdruk in de voorvork is beter afgesteld.
Dit onder garantie/zonder kosten en met super-service dus. Complimenten!
Beide fietswinkels zijn en blijven aanraders!!
30 octobre 2025
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.