levertijd klopte en kreeg bericht dat de fiets op gehaald kon worden', een min puntje de uitleg over de bediening was minimaal en moest om een boekje vragen. ook werd niet verteld dat je niet mocht tr... Voir plus
L'entreprise a répondu
Établissement
Changer d'établissementKerklaan, 57, 2171 GB Sassenheim, Zuid-Holland, NL
•Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Op woensdag middag wezen kijken naar Cube kathmandu hybrid pro 800, stond in de showroom. Zonder probleem eerst eea aan de kant geschoven zodat ik even kon proberen. zelfde dag nog offerte g... Voir plus
Betrouwbaar en attent. Al jaren, sinds het bedrijf op deze locatie opereert, blijkt het een op de klant gerichte onderneming te zijn. Van het vervangen van een ventieltje tot advies voor de aanschaf... Voir plus
L'entreprise a répondu
Na 3 jaar nog steeds zadelpijn. Voldoende tijd om te wennen gehad, dus op zoek naar ander zadel. Een vrouwenzadel voor de juiste anatomie gekozen. Belangrijk is een omruilgarantie van 30 dagen. We... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Magasin de vélos
- aussi dans
- Magasin d'accessoires de vélo
- Magasin de réparation de vélos
- Magasin de vélos d'occasion
À propos de Bike Totaal - van Hulst Sassenheim
Écrit par l'entreprise
Bike Totaal wil dat iedereen de fiets pakt. Inderdaad, héél Nederland. We hebben daarvoor ook alles in huis: de expertise, de service en het mooiste assortiment. Met modellen van topmerken als Gazelle, Dutch ID, Cube, Cortina, Sparta, Batavus
en Urban Arrow. We helpen, coachen en adviseren je. Van oriëntatie tot aanschaf, van onderhoud tot onderweg. Bike Totaal is er voor jou. Letterlijk, want met het grootste aantal vestigingen is er altijd wel eentje bij jou in de buurt. Je wordt met veel liefde geholpen, door je eigen vertrouwde vakman.
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Coordonnées de contact
Kerklaan, 57, 2171 GB, Sassenheim, Zuid-Holland, Pays-Bas
- +31 252 222550
4,7
Excellent
119 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Réponse de Bike Totaal - van Hulst Sassenheim
Beste,
Bedankt voor je review.
Groeten,
Bike Totaal
Goede service!
Goede service!
Goed geholpen met het uitzoeken van een nieuwe mama fiets.
Zeer tevreden over de uitleg en service.
23 octobre 2026
Réponse de Bike Totaal - van Hulst Sassenheim
Beste,
Leuk om te lezen dat je goed geholpen bent bij het uitzoeken van je nieuwe mamafiets. Een goede uitleg maakt het kiezen een stuk makkelijker, blij dat dat zo bevallen is.
Groeten,
Bike Totaal
Réponse de Bike Totaal - van Hulst Sassenheim
Beste,
Leuk om te lezen, bedankt daarvoor.
Groeten,
Bike Totaal
levertijd klopte en kreeg bericht dat…
levertijd klopte en kreeg bericht dat de fiets op gehaald kon worden', een min puntje de uitleg over de bediening was minimaal en moest om een boekje vragen. ook werd niet verteld dat je niet mocht trappen tijdens het schakelen van de versnelling. gelukkig had ik een boekje gekregen en heb dat later gelezen, ik vond in het begin dat je niet veel van de versnelling merkte want op mijn andere fiets moest je juist doortrappen om van versnelling te wisselen, verder ben ik goed geholpen
14 octobre 2026
Réponse de Bike Totaal - van Hulst Sassenheim
Beste,
Fijn dat de fiets op tijd klaarstond en dat je goed bent geholpen. De opmerking over de uitleg nemen we ter harte, want dit soort praktische informatie is gewoon handig om meteen mee te krijgen. Goed dat het boekje uiteindelijk duidelijkheid gaf.
Groeten,
Bike Totaal
Réponse de Bike Totaal - van Hulst Sassenheim
Beste,
Bedankt voor je beoordeling.
Groeten,
Bike Totaal
Klantvriendelijk en veel geduld
Klantvriendelijk en veel geduld om tot de keuze van de juiste fiets te komen. Er werd goed mee gedacht.
17 octobre 2026
Réponse de Bike Totaal - van Hulst Sassenheim
Beste,
Fijn om te lezen dat je goed bent geholpen bij het maken van je keuze. Het zoeken naar de juiste fiets kost soms wat tijd, maar dat is het zeker waard.
Groeten,
Bike Totaal
Réponse de Bike Totaal - van Hulst Sassenheim
Beste,
Fijn om te lezen dat je je zo geholpen voelt. Goed overleg maakt het verschil tussen een fiets die prima is en een fiets die echt bij je past.
Groeten,
Bike Totaal
Ikwerd deskundig en klantvriendelijk…
Ikwerd deskundig en klantvriendelijk geadviseerd en geholpen.
11 octobre 2026
Réponse de Bike Totaal - van Hulst Sassenheim
Beste,
Bedankt voor je mooie woorden. Fijn dat het advies zo goed heeft geland.
Groeten,
Bike Totaal
Réponse de Bike Totaal - van Hulst Sassenheim
Beste,
Leuk dat je de tijd hebt genomen om dit te delen. Tot de volgende keer!
Groeten,
Bike Totaal
Réponse de Bike Totaal - van Hulst Sassenheim
Beste,
Fijn dat het zo vlot ging. Bedankt voor het delen.
Groeten,
Bike Totaal
Réponse de Bike Totaal - van Hulst Sassenheim
Beste,
Bedankt voor de mooie woorden, dat waarderen we echt.
Groeten,
Bike Totaal
Goedemorgen service en vriendelijke…
Goedemorgen service en vriendelijke behandeling. En prijsopgave voor de herstelling begint.
22 septembre 2026
Réponse de Bike Totaal - van Hulst Sassenheim
Beste,
Fijn dat je wist wat je kon verwachten voordat we aan de slag gingen.
Groeten,
Bike Totaal
Fantastisch
12 septembre 2026
Réponse de Bike Totaal - van Hulst Sassenheim
Beste,
Bedankt voor het mooie woord.
Groeten,
Bike Totaal
Réponse de Bike Totaal - van Hulst Sassenheim
Beste,
Bedankt voor je mooie woorden. Fijn dat je je elke keer weer goed geholpen voelt.
Groeten,
Bike Totaal
Goed geinformeert
Ze hebben me goed informeert voor en na de reparatie, en de kosten zijn redelijk. De reparatie is ook heel goed verricht. Hij rijd weer goed en de achter band ziet er heel stevig uit.
25 septembre 2026
Réponse de Bike Totaal - van Hulst Sassenheim
Beste,
Fijn om te lezen dat je goed op de hoogte bent gehouden van de reparatie. En dat de fiets er weer als nieuw bij staat, daar gaat het om.
Groeten,
Bike Totaal
Luisterden goed naar mijn wensen
Luisterden goed naar mijn wensen. Gaf eerlijk antwoord op vragen. Wilde me niet de allerduurste fiets aansmeren.
24 septembre 2026
Réponse de Bike Totaal - van Hulst Sassenheim
Beste,
Prettig dat je dat zo hebt ervaren. Een fiets die bij jou past is gewoon belangrijker dan een fiets met het hoogste prijskaartje.
Groeten,
Bike Totaal
Mijn nieuwe fiets goed afgeleverd en…
Mijn nieuwe fiets goed afgeleverd en voldoende uitleg over het gebruik ervan.
30 août 2026
Réponse de Bike Totaal - van Hulst Sassenheim
Beste,
Fijn dat de fiets goed is aangekomen en dat de uitleg duidelijk was. Veel plezier ermee!
Groeten,
Bike Totaal
Fijne winkel/ werkplaats
Afspraak voor een beurt van de electrische fiets. Was iets meer aan de hand dus kreeg ik netjes een telefoontje over. Op tijd weer klaar zodat ik hem dezelfde dag kon ophalen
11 septembre 2026
Réponse de Bike Totaal - van Hulst Sassenheim
Beste,
Goed om te lezen dat het telefoontje gewaardeerd werd. Even afstemmen als er iets extra's aan de hand is, lijkt ons gewoon logisch. Fijn dat je hem nog dezelfde dag mee naar huis kon nemen.
Groeten,
Bike Totaal
Réponse de Bike Totaal - van Hulst Sassenheim
Beste,
Fijn dat je er goed mee geholpen bent. Tot de volgende keer.
Groeten,
Bike Totaal
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.