Friendly staff, great expertise, service and prices. Today again they helped me professionally and did an excellent job in a record time. Absolutely the best bike shop in town for all your repairs or... Voir plus
L'entreprise a répondu
Établissement
Changer d'établissementWestlandseweg, 17, 2624 AA Delft, Zuid-Holland, NL
•Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Super service. Zowel voor fietsenverhuur als voor lastminute herstelling on-the-spot. Vriendelijk en bekwaam personeel. **** Super service! We were received in a very friendly and professional... Voir plus
L'entreprise a répondu
Ik wist al wat ik voor fiets wou hebben, maar die was niet in dit filiaal beschikbaar. Binnen een week was die wel beschikbaar én rijklaar. Na een testrit is ter plekke het zadel vervangen en zijn stu... Voir plus
L'entreprise a répondu
Na een nare ervaring bij Bike-Totaal in Vlaardingen en in Den Hoorn ben ik naar Bike- Totaal Wijtman in Delft gegaan, onder het mom van drie keer is scheepsrecht. Hier ben ik op een eerlijke en oprech... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Magasin de vélos
- aussi dans
- Magasin d'accessoires de vélo
- Magasin de réparation de vélos
- Magasin de vélos d'occasion
À propos de Bike Totaal - Wijtman Delft
Écrit par l'entreprise
Bike Totaal wil dat iedereen de fiets pakt. Inderdaad, héél Nederland. We hebben daarvoor ook alles in huis: de expertise, de service en het mooiste assortiment. Met modellen van topmerken als Gazelle, Dutch ID, Cube, Cortina, Sparta, Batavus
en Urban Arrow. We helpen, coachen en adviseren je. Van oriëntatie tot aanschaf, van onderhoud tot onderweg. Bike Totaal is er voor jou. Letterlijk, want met het grootste aantal vestigingen is er altijd wel eentje bij jou in de buurt. Je wordt met veel liefde geholpen, door je eigen vertrouwde vakman.
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Coordonnées de contact
Westlandseweg, 17, 2624 AA, Delft, Zuid-Holland, Pays-Bas
- +31 15 2578231
4,8
Excellent
181 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Réponse de Bike Totaal - Wijtman Delft
Beste,
Bedankt voor je review. Fijn dat je goed bent meegenomen in de kosten en dat het vlot is gegaan.
Groeten,
Bike Totaal
Ik wist al wat ik voor fiets wou…
Ik wist al wat ik voor fiets wou hebben, maar die was niet in dit filiaal beschikbaar. Binnen een week was die wel beschikbaar én rijklaar. Na een testrit is ter plekke het zadel vervangen en zijn stuur en zadel verder afgesteld. Het was niet in één keer naar mijn zin, maar ik werd telkens even vriendelijk geholpen tot het wel naar mijn zin was.
1 octobre 2026
Réponse de Bike Totaal - Wijtman Delft
Beste,
Fijn dat je de tijd hebt genomen om dit te delen. Het is goed om te horen dat de fiets uiteindelijk precies goed zat, ook al vroeg dat wat extra afstelwerk. Zeker bij een nieuwe fiets is het belangrijk dat alles klopt voordat je echt goed kunt rijden.
Groeten,
Bike Totaal
Toppers
Altijd als ik langskom (ook onverwachts) dan word ik zo vriendelijk te woord gestaan en de meeste keren dat ik met iets kleins langs kom, helpen ze me meteen. Ik ben dus super tevreden!
1 octobre 2026
Réponse de Bike Totaal - Wijtman Delft
Beste,
Leuk om te lezen dat je je altijd welkom voelt, ook als je er zomaar even binnenloopt. Dat je meestal meteen geholpen wordt met die kleine dingen, dat is precies hoe het hoort.
Groeten,
Bike Totaal
Absolutely the best bike shop in time
Friendly staff, great expertise, service and prices. Today again they helped me professionally and did an excellent job in a record time. Absolutely the best bike shop in town for all your repairs or buying a bike.
5 octobre 2026
Avis spontané
Réponse de Bike Totaal - Wijtman Delft
Beste,
Bedankt voor deze mooie woorden. Fijn dat de reparatie snel en goed is opgepakt, dat maakt het werk een stuk leuker. Tot de volgende keer.
Groeten,
Bike Totaal
Vriendelijke Aandacht
Vriendelijke Aandacht, tijd, persoonlijk advies. Goede uitleg van systeem van de fiets bij ontvangst.
5 octobre 2026
Réponse de Bike Totaal - Wijtman Delft
Beste,
Fijn dat je de tijd hebt genomen om dit te delen. Zo'n uitleg bij de overdracht is gewoon handig, dan weet je meteen waar je aan toe bent met je fiets.
Groeten,
Bike Totaal
Slag in mijn achterwiel
Ik ging naar Wijtman met een klacht over mijn fiets. Ik dacht dat ik een slag in mijn achterwiel had. Bij het brengen en een snelle controle dacht de monteur dat het waarschijnlijk aan de band lag. Nog dezelfde dag is door Wijtman de achterband vervangen. Weg was de klacht. Iedereen weer blij. Blij met zo'n snelle service.
25 septembre 2026
Réponse de Bike Totaal - Wijtman Delft
Beste,
Mooi dat de monteur er zo snel uit was. Een snel gevonden oorzaak scheelt een hoop gedoe, en het is fijn dat je dezelfde dag weer weg kon met een goed rijdende fiets.
Groeten,
Bike Totaal
Réponse de Bike Totaal - Wijtman Delft
Beste,
Fijn dat je dat zo hebt ervaren. Tot de volgende keer.
Groeten,
Bike Totaal
Lot of options and excellent customer service
My 10 year old son said “This shop is better than the others we checked out earlier. Bike totaal has lot of options and staff is very helpful and kind.”
1 octobre 2026
Réponse de Bike Totaal - Wijtman Delft
Beste,
Wat een leuk compliment, en dan vooral omdat het van je zoon komt. Fijn dat hij zich goed geholpen voelde en dat jullie hier de juiste keuze konden maken.
Groeten,
Bike Totaal
Fijne en snelle service
Fijne en snelle service
Levering zoals verwacht qua product en tijd.
Vertrouwen in klant
1 octobre 2026
Réponse de Bike Totaal - Wijtman Delft
Beste,
Bedankt voor je reactie. Goed om te horen dat de levering precies liep zoals je had verwacht, zowel het product als de timing. Dat vertrouwen is wederzijds.
Groeten,
Bike Totaal
Goede en gezellige service
Goede en gezellige service. Ik heb er onlangs een prachtige E-bike gekocht.
15 septembre 2026
Réponse de Bike Totaal - Wijtman Delft
Beste,
Leuk om te lezen dat je zo'n fijne tijd hebt gehad in de winkel. Een nieuwe e-bike, dat is altijd een mooi moment. Veel plezier ermee!
Groeten,
Bike Totaal
Réponse de Bike Totaal - Wijtman Delft
Beste,
Leuk dat je dit even laat weten. Tot de volgende keer.
Groeten,
Bike Totaal
Réponse de Bike Totaal - Wijtman Delft
Beste,
Bedankt voor je mooie woorden. Het is fijn dat je je op je gemak hebt gevoeld.
Groeten,
Bike Totaal
Hulpzaam klant vriendelijk toppers !
13 septembre 2026
Réponse de Bike Totaal - Wijtman Delft
Beste,
Bedankt voor de leuke woorden, dat waarderen we echt.
Groeten,
Bike Totaal
Excellent service and experience
Excellent service and experience. Max, the guy who helped me, was a wizard in solving the problem with the steer on my Riese Muller electrical bike. Thank you so much!
12 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de Bike Totaal - Wijtman Delft
Beste,
Wat een mooi compliment voor Max. Fijn dat hij het stuurprobleem op je Riese & Müller zo goed wist op te lossen. Geniet van je ritten!
Groeten,
Bike Totaal
professioneel en vriendelijk
8 septembre 2026
Réponse de Bike Totaal - Wijtman Delft
Beste,
Bedankt voor je woorden. Fijn dat het zo voelde.
Groeten,
Bike Totaal
Nieuwe fiets gekocht
Goede uitleg. Meerdere proefritjes mogen maken.
Fijne fietswinkel wasr ik al jaren mijn fiets laat repareren ook.
5 septembre 2026
Réponse de Bike Totaal - Wijtman Delft
Beste,
Leuk om te lezen dat je al jaren de weg weet te vinden naar onze winkel. En fijn dat je rustig de tijd hebt gekregen om een goede keuze te maken.
Groeten,
Bike Totaal
Fijne fietswinkel waar aandacht voor de…
Fijne fietswinkel waar aandacht voor de klant is. José en Kevin zijn toppers
9 septembre 2026
Réponse de Bike Totaal - Wijtman Delft
Beste,
Wat leuk dat je José en Kevin even bij naam noemt, dat zullen ze zeker waarderen. Bedankt voor je mooie woorden.
Groeten,
Bike Totaal
zadel gekocht
zadel gekocht, mocht binnen 2 weken ruilen. Heb ik gedaan omdat t gekochte zadel niet lekker zat.
Nu perfect zadel.
2 septembre 2026
Réponse de Bike Totaal - Wijtman Delft
Beste,
Goed dat je de tijd hebt genomen om het zadel ook echt te testen. Een zadel dat niet lekker zit merk je pas echt op de fiets, dus het is mooi dat je de ruil hebt gedaan en nu op het goede zit.
Groeten,
Bike Totaal
Top service!
Top service, niet te duur en vakkundige hulp. Zowel bij het uitzoeken van een nieuwe of tweedehands fiets als bij de reparatie of onderhoudswerkzaamheden. Ze denken ook met je mee naar alternatieven voor dure reparaties.
21 novembre 2025
Réponse de Bike Totaal - Wijtman Delft
Beste,
Wat fijn om te lezen dat je je zo goed geholpen hebt gevoeld. Zeker dat meedenken over alternatieven vinden wij ook belangrijk, want een dure reparatie is niet altijd de enige optie. Goed dat dat duidelijk naar voren is gekomen.
Groeten,
Bike Totaal
Uit de nood!
Ik, rotterdammer, kocht de fiets bij u omdat u de enige was die snel een gazelle met een kleine maat banden en een middenmoter kon leveren, beide factoren beslissend voor een vrouw die behalve van een auto zeer afhankelijk is van de fiets.
We zijn met een kapotte rem handle naar u toegekomen, fiets in apart aangeschafte auto in de hoop dat we erop zouden kunnen wachten. Inderdaad, zo was het! Hartelijk dank voor de improvisatie om dit te repareren
2 septembre 2026
Réponse de Bike Totaal - Wijtman Delft
Beste,
Wat een gedoe was dat natuurlijk, met een kapotte remgreep en een fiets die je speciaal moest vervoeren. Blij dat we je meteen konden helpen en dat je niet voor niets bent gekomen.
En goed dat je de juiste fiets hebt gevonden. Een Gazelle met middenmotor en kleine banden is best een specifieke combinatie, maar als je zo afhankelijk bent van je fiets, moet het gewoon kloppen.
Groeten,
Bike Totaal
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.