Friendly staff, great expertise, service and prices. Today again they helped me professionally and did an excellent job in a record time. Absolutely the best bike shop in town for all your repairs or... Voir plus
L'entreprise a répondu
Établissement
Changer d'établissementWestlandseweg, 17, 2624 AA Delft, Zuid-Holland, NL
•Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Super service. Zowel voor fietsenverhuur als voor lastminute herstelling on-the-spot. Vriendelijk en bekwaam personeel. **** Super service! We were received in a very friendly and professional... Voir plus
L'entreprise a répondu
Ik wist al wat ik voor fiets wou hebben, maar die was niet in dit filiaal beschikbaar. Binnen een week was die wel beschikbaar én rijklaar. Na een testrit is ter plekke het zadel vervangen en zijn stu... Voir plus
L'entreprise a répondu
Na een nare ervaring bij Bike-Totaal in Vlaardingen en in Den Hoorn ben ik naar Bike- Totaal Wijtman in Delft gegaan, onder het mom van drie keer is scheepsrecht. Hier ben ik op een eerlijke en oprech... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Magasin de vélos
- aussi dans
- Magasin d'accessoires de vélo
- Magasin de réparation de vélos
- Magasin de vélos d'occasion
À propos de Bike Totaal - Wijtman Delft
Écrit par l'entreprise
Bike Totaal wil dat iedereen de fiets pakt. Inderdaad, héél Nederland. We hebben daarvoor ook alles in huis: de expertise, de service en het mooiste assortiment. Met modellen van topmerken als Gazelle, Dutch ID, Cube, Cortina, Sparta, Batavus
en Urban Arrow. We helpen, coachen en adviseren je. Van oriëntatie tot aanschaf, van onderhoud tot onderweg. Bike Totaal is er voor jou. Letterlijk, want met het grootste aantal vestigingen is er altijd wel eentje bij jou in de buurt. Je wordt met veel liefde geholpen, door je eigen vertrouwde vakman.
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Coordonnées de contact
Westlandseweg, 17, 2624 AA, Delft, Zuid-Holland, Pays-Bas
- +31 15 2578231
4,8
Excellent
181 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Top, fiets weer helemaal up-to-date na servicebeurt
Top, fiets weer helemaal up-to-date na servicebeurt. Snelle service
28 août 2026
Réponse de Bike Totaal - Wijtman Delft
Beste,
Fijn dat de fiets weer helemaal in orde is. En goed om te horen dat het snel geregeld was.
Groeten,
Bike Totaal
Al 2x heel goed geholpen met een klein…
Al 2x heel goed geholpen met een klein dingetje wat zelf net even niet lukte (niet het goede gereedschap in huis en het boutje past niet op het moertje)
Zonder enige kosten weer op weg geholpen. Heel fijn!
27 août 2026
Avis spontané
Réponse de Bike Totaal - Wijtman Delft
Beste,
Leuk dat je de weg naar ons weet te vinden voor die kleine klusjes. Dat soort dingen oplossen is zo gepiept als je het goede gereedschap bij de hand hebt.
Groeten,
Bike Totaal
Goede service, mooie fiets
Erg tevreden over de service bij Wijtman Bike Totaal in Delft. Medewerkers Friso en José hebben mij deze zomer vakkundig geadviseerd en geholpen bij de aankoop van mijn eerste elektrische fiets. Fiets er nu een week mee rond en ik ben heel tevreden. In de winkel kun je ook meteen de beste accesoires voor je fiets aanschaffen; van een regenpak tot strakke fietstas. De prijzen zijn misschien wat hoger dan de gemiddelde online fietsenwinkel, maar wat mij betreft is de service het meer dan waard. Je krijgt bij aankoop van je fiets ook gratis onderhoudsbeurten erbij. (En ook die service is goed, weet ik van eerder onderhoud aan mijn andere fietsen!)
25 août 2026
Réponse de Bike Totaal - Wijtman Delft
Beste,
Wat leuk om te lezen dat je zo blij bent met je eerste elektrische fiets. Friso en José zullen het fijn vinden dit te horen.
Goed dat je de accessoires ook hebt kunnen vinden, een goede fietstas en regenpak maken het fietsen een stuk aangenamer. En nu maar genieten van al die ritten die nog komen.
Groeten,
Bike Totaal
Fietsreparatie en onderhoud
Fietsreparatie en onderhoud. Goede service, blij met de investering: had het zelf niet kunnen doen, m’n fiets rijd als nieuw (goedkoper dan een nieuwe) en aardige gasten.
28 août 2026
Réponse de Bike Totaal - Wijtman Delft
Beste,
Leuk om te lezen dat je fiets weer als nieuw rijdt. En je hebt gelijk, soms is een goede beurt echt de slimste keuze. Fijn dat je je goed geholpen hebt gevoeld.
Groeten,
Bike Totaal
Mijn probleem kon niet direct verholpen…
Mijn probleem kon niet direct verholpen worden. Heeft 3 weken geduurd, Heel vervelend dat ze pas na 2 weken een leenfiets voor mij hadden.
Tot nu toe weer tevreden met mijn fiets.
20 août 2026
Réponse de Bike Totaal - Wijtman Delft
Beste,
Bedankt dat je dit eerlijk deelt. Het is begrijpelijk dat de wachttijd en het late aanbod van de leenfiets vervelend waren. Dat had eerder gemoeten, dat zijn we met je eens. Goed om te horen dat je inmiddels weer blij bent met je fiets.
Groeten,
Bike Totaal
Réponse de Bike Totaal - Wijtman Delft
Beste,
Bedankt voor het fijne woord. Goed om te horen dat je goed geholpen bent.
Groeten,
Bike Totaal
Goed advies over nieuwe fiets tas…
Goed advies over nieuwe fiets tas aankoop en hoe te monteren en wat ik kan verwachten bij de servicebeurt aan mijn fiets
23 août 2026
Réponse de Bike Totaal - Wijtman Delft
Beste,
Leuk om te lezen dat het advies over de tas en de montage duidelijk was. Dan weet je ook waar je aan toe bent bij de servicebeurt.
Groeten,
Bike Totaal
Tijdens de besprekingen had ik steeds…
Tijdens de besprekingen had ik steeds het gevoel dat werd uitgegaan van wat goed was voor mij en wat ik wel en niet wilde, Niet van wat de winkel graag wilde verkopen.
20 août 2026
Réponse de Bike Totaal - Wijtman Delft
Beste,
Wat fijn om te lezen dat het gesprek zo voelde. Dat is precies de manier waarop het hoort te gaan: jouw wensen als vertrekpunt, niet ons aanbod.
Groeten,
Bike Totaal
Fiets keurig en vakkundig onderhouden
Fiets keurig en vakkundig onderhouden. Dit was de eerste keer in Delft, en bevalt veel beter dan in Vlaardingen. Top.
20 août 2026
Réponse de Bike Totaal - Wijtman Delft
Beste,
Leuk dat je de weg naar ons in Delft hebt gevonden. Goed om te horen dat de fiets er weer netjes bij staat.
Groeten,
Bike Totaal
Behulpzame en vriendelijke medewerkers…
Behulpzame en vriendelijke medewerkers die wisten waar ze over praatten en de tijd voor je namen. Ze bleven geduldig bezig het zadel en stuur een mm hoger of lager te zetten. Goed advies gekregen. En met een grote lach. Koffie was ook erg lekker
20 août 2026
Na een nare ervaring bij Bike-Totaal in…
Na een nare ervaring bij Bike-Totaal in Vlaardingen en in Den Hoorn ben ik naar Bike- Totaal Wijtman in Delft gegaan, onder het mom van drie keer is scheepsrecht. Hier ben ik op een eerlijke en oprechte manier behandeld en werd er naar mijn wensen geluisterd. Waardoor ik een totaal ander merk en model e-bike heb gekocht dan dat ik in gedachten had, maar waar ik erg tevreden mee ben.
6 août 2026
Réponse de Bike Totaal - Wijtman Delft
Beste,
Goed om te lezen dat het in Delft wel de goede kant op ging. Het klinkt alsof het gesprek daar echt de ruimte kreeg om te ontdekken wat bij je past, en dat heeft blijkbaar geleid tot een fiets waar je blij mee bent. Dat is wat telt.
Groeten,
Bike Totaal
Heel fijn en pragmatisch geholpen en…
Heel fijn en pragmatisch geholpen en het kostte niets! Erg prettig als er wordt meegedacht.
14 août 2026
Avis spontané
Réponse de Bike Totaal - Wijtman Delft
Beste,
Leuk om te lezen dat het zo vlot opgelost was. Fijn dat je het gevoel had dat er echt met je werd meegedacht.
Groeten,
Bike Totaal
Prettige communicatie
Openheid over wat met de fiets moet gebeuren, en wat haalbaar/reëel is. Denken goed mee, overleggen tijdig. Afspraken op tijd. Tussendoor met kleine dingen word je altijd snel geholpen.
1 août 2026
Réponse de Bike Totaal - Wijtman Delft
Beste,
Fijn dat je dat zo ervaart. Goed overleg en eerlijk zijn over wat wel en niet kan, dat maakt het een stuk prettiger voor iedereen. Blij dat je ook voor de kleine dingen snel terechtkan.
Groeten,
Bike Totaal
Snelle serviceNadat ik omver egereden door een…
Nadat ik omver was gereden door een scootmobiel kon ik ook niet meer met mijn fiets rijden. Na mijn verhaal bij Bike Totaal Wijtman is direct tijd genomen om naar mijn fiets te kijken en hem te repareren. Onder het genot van een beker koffie was het snel gefiktst!
1 août 2026
Réponse de Bike Totaal - Wijtman Delft
Beste,
Wat een vervelende ervaring, omver gereden worden is natuurlijk het laatste wat je wilt. Fijn dat je daarna snel weer op weg kon. Een bakje koffie erbij maakt het wachten een stuk aangenamer.
Groeten,
Bike Totaal
Réponse de Bike Totaal - Wijtman Delft
Beste,
Bedankt voor de mooie woorden. Goed om te horen dat het advies goed uitkwam.
Groeten,
Bike Totaal
Réponse de Bike Totaal - Wijtman Delft
Beste,
Bedankt voor het fijne compliment.
Groeten,
Bike Totaal
De servicebeurt voor de fiets was met aandacht
De servicebeurt voor de fiets was met aandacht uitgevoerd. Het achterwiel blijft een klein probleempje, ik ben van harte uitgenodigd om er opnieuw mee langs te komen, maar daar is het nog niet van gekomen.
24 juillet 2026
Réponse de Bike Totaal - Wijtman Delft
Beste,
Bedankt voor je eerlijke terugkoppeling. Goed om te horen dat de servicebeurt goed is bevallen. En het aanbod staat nog steeds, dus kom gerust nog een keer langs met dat achterwiel, dan kijken we er gewoon nog eens naar.
Groeten,
Bike Totaal
Fiets onderhoud netjes uitgevoerd.
1 août 2026
Réponse de Bike Totaal - Wijtman Delft
Beste,
Bedankt voor je beoordeling. Fijn te horen dat het onderhoud naar wens was.
Groeten,
Bike Totaal
Heel prettig contact en mee denken in…
Heel prettig contact en mee denken in waar ik naar op zoek was.
29 juillet 2026
Réponse de Bike Totaal - Wijtman Delft
Beste,
Fijn dat je je zo goed geholpen hebt gevoeld. Hoop dat je straks lekker op pad gaat met je nieuwe fiets.
Groeten,
Bike Totaal
Ontzettend aardig personeel
Ontzettend aardig personeel, die je echt verder helpen, die alles goed uitleggen en ook een fijne humor hebben, da's belangrijk!
25 juillet 2026
Réponse de Bike Totaal - Wijtman Delft
Beste,
Leuk om te lezen dat je je zo goed geholpen hebt gevoeld. En ja, een beetje humor mag er zeker bij zijn.
Groeten,
Bike Totaal
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.