Bike Totaal - Wijtman Vlaardingen Avis 

Altijd geweldig geholpen aan kassa balie, en goede reparatie.

Uitstekend geholpen bij de aanschaf van een e-bike. Vooral voor het maken van de juiste keuze, je kan iets in je hoofd hebben waarvan jij denkt dat het bij jouw past maar bij nader inzien helemaal niet de juiste keuze is. Bij Wijtman Vlaardingen koop je een fiets die bij je past, dat scheelt teleurstelling en achteraf spijt. Achteraf service d.m.v. goede fiets reperateurs is ook hier een stetk punt.
Een Lidl fietsje is goedkoper maar als je daar panne mee krijgt heb je een probleem, want geen fietsenmaker begint er aan. Achteraf ben je dan in de aap gelogeerd. Als klant ben je hier nog koning, doe je voordeel ermee.

Goede service en vakbekwaam personeel. Men neemt de tijd voor je!

Heel fijn ga er een tijdje al is altijd goeie service

goed: snelle afspraak en leenfiets

minder goed: nieuwe binnen en buitenband achterkant maar niet goed opgepompt.

Dus tip: finishing touch, banden (doe dan ook gelijkl beide banden!) goed oppompen bij afleveren.

Afgelopen donderdag ben ik na mijn werk, einde van de dag even langs de winkel in vlaardingen geweest om te kijken voor een electrische fiets.
De verkoper hielp mij wel maar was heel druk bezig met continu op zijn horloge kijken, toen ik hem vroeg of hij haast had ,gaf hij aan de berichtjes van zijn vrouw te lezen, goede verkoper ben je dan!
Volgende dag naar kortenhof in Vlaardingen geweest en daar ben ik geholpen zoals een klant dat wenst en heb daar ook mijn fiets gekocht.

Gewoon prima geholpen

Na onderhoud en nieuwe ketting en tandwielen electrische fiets rijdt hij weer als nieuw!!!

Het was goed

Vriendelijke goede service

Na diefstal van de accu en beschadiging van mijn fiets heeft Wijtman Vlaardingen alles gedaan om mijn fiets weer goed te krijgen. Gedoe met de verzekering over de vergoeding en problemen met een geblokkeerde motor, hebben zij ook opgelost.

Afspraken komen ze na, goed onderhoud en klantvriendelijk

Goed geluisterd. Goed advies. Leuke mannen en vrouw. Echt gezellige mensen top

Snelle levering van de nieuwe accu

Netjes geholpen en goed geïnformeerd. Dennis doet moeite voor zijn klanten. Levering was sneller als verwacht.

Een goede verkoper met verstand van zaken en heel behulpzaam niks was teveel voor hem

Goede service, goede reparatieservice, goede kwaliteit.

Op woensdag 10 uur een fiets bij Bike Totaal afgeleverd met een lekke band en een onderhoudsbeurt. Hier was geen afspraak voor gemaakt omdat een lekke band meestal plotseling ontstaat. De man vd reparatieafdeling gaf aan dat het druk was en dat er 6 klussen voorzaten. Kan gebeuren natuurlijk. Het zou waarschijnlijk donderdag of misschien zelfs vrijdag worden voor er aan de fiets toegekomen kon worden. Op vrijdagmorgen belde ik voor de reparatiestatus. De mededeling was dat er nog steeds niets aan de fiets was gedaan en dat er nog 5 wachtenden voor zaten!!! Na nog een paar telefoontjes in de middag, ik had m'n fiets echt nodig die dag, ondanks de verstrekking van een leenfiets. kon ik uiteindelijk om 4 uur de fiets ophalen. Ik miste bij Bike Totaal jammergenoeg totaal de spirit om klantvriendelijk op te treden. Niet prettig.