Bestilte og betalte tilbehør til min bilnøgle. Fik aldrig varen og bilkey svarer ikke på mine henvendelser. Det kan vist ikke blive ringere….svindel!
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Skickar något som faktiskt fungerar, handlade från ett annat ställe som t.o.m begärde registreringsnummer på min bil, de skickade fel/något som inte passade ändå, bilkey gjorde alla rätt utan bilens r... Voir plus
I am absolutely happy I was able to order new buttons for my car's key and transform it to a completely new one. The key itself was working great many years, but buttons started to give up, fall down,... Voir plus
Hurtigt svar, gode informationer fra start til slut, mulighed for forsendelse med brev og betaling med MobilePay! Jeg vil hellere købe her og give en skilling end selv at skulle døje med bøv... Voir plus
4,1
Bien
97 avis
N'a pas répondu aux avis négatifs
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Hurtig respons ved kontakt og meget…
Hurtig respons ved kontakt og meget løsnings orienteret.
Fragtfirmaet skadet min forsendelse men bilkey gav et afslag i prisen på trods af, det ikke vare deres fejl men fragtfirmaets.
7 mars 2022
Avis spontané
Hurtig levering
Bestile en ny nøglekasse til min bilnøgle. Den kom efter få dage. Instruktion til udskiftning på hjemmesiden var nem at følge.
31 janvier 2022
Avis spontané
Nøglekassen kom hurtigt
Nøglekassen kom hurtigt, ser original ud og virker perfekt.
31 janvier 2022
Avis spontané
Rigtig god og hurtig betjening
Rigtig god og hurtig betjening. Fin oplevelse. Bjarne
30 janvier 2022
Avis spontané
Hurtig Levering
Hurtig levering på trods af info om at den vil komme efter 14 dage.
Håber den også er velfungerende.
Tak!
2 décembre 2021
Avis spontané
Efter at have bestilt den forkerte…
Efter at have bestilt den forkerte nøgle skrev jeg til Flemming som var meget hjælpsom. Det endte med at han sendte mig den rigtige og tog den forkerte retur helt uden omkostninger for mig. Det er hvad jeg kalder service! Super professionelt og giver sig tid deres kunder. Kæmpe anbefaling herfra.
De bedste hilsner
Numan Ib.
22 novembre 2021
Avis spontané
Hurtig og super god service.
Hurtig og super god service.
Købte 2 nye "knapper" til mine kia nøgler.
Passer perfekt.
Tak!
18 novembre 2021
Avis spontané
Super service
En lille fejl i ordren førte til den bedste service jeg har oplevet. Flemming fra Bilkey.dk svarer på min mail, hvor jeg spørger til, hvordan det kan være, at jeg ikke har modtaget min ordrer endnu. Han undersøger sagen og finder, at der er sket en fejl med min ordrer. Han beklager fejlen, og fastholder en rabat han foreslår, selvom jeg foreslår en mindre rabat, da jeg synes han er lidt for god af sig. Han holder på hans forslag, og sørger for at min ordrer bliver behandlet og gør det nemt for mig i den forbindelse. Jeg takker mange gange.
17 novembre 2021
Avis spontané
Super kundeservice
Ved bestilling af nøglehus til min bil, havde jeg problemer med at få det til at virke.
Jeg kontaktede deres kundeservice, som sendte vejledninger med billeder, forklaringer, mv.
Jeg var selv skyld i, at nøglehuset gik i stykker, men på trods af dette, blev jeg alligevel kompenseret ved at få annulleret ordren og Bilkey sendte sågar et nyt nøglehus som en ekstra service.
Usædvanlig god kundeservice. Her handler jeg gerne igen.
25 septembre 2021
Avis spontané
Hurtig levering og super service
Hurtig levering og super service med videoer.
24 août 2021
Avis spontané
Bilnøgleknapper
INTET - gentager: INTET - at klage over rent leveringsmæasigt...
Dog holder de påtrykte ikoner på knapperne ikke ret længe - men sådan er det vel...? Formentligt kinøjserlandspridukt... 🤔🙄😎
Moin a æ fløjn... 🤗
8 août 2021
Avis spontané
Jeg bestilte nye gummi knapper til mine…
Jeg bestilte nye gummi knapper til mine Picanto nøgler. Valgte DAO som transportør. Da varen ikke dukkede op efterlyste jeg pakken hos DAO. Det viste sig at pakken var blevet væk. Efterfølgende aftalte jeg med Bilkey at jeg ikke ønskede pengene tilbage, men istedet ønske en ny forsendelse med den bestilte varer.
Nu er der så efterhånden gået 1,5 måned uden varen er leveret. Jeg har rykket for status på email samt via messenger uden svar.
OPDATERING
Bilkey har efterfølgende rettet op på fejlen, og jeg har modtaget de bestilte varer. Min udfordring er løst.
27 juillet 2021
Avis spontané
Réponse : Bilkey
Hej Martin
Jeg har simpelthen lavet en stor fejl i håndteringen af din ordre. Det vil jeg gerne undskylde mange gange og jeg har fuld forståelse for at det giver 1-stjerne. Jeg håber dog alligevel at vi kan få afsluttet sagen til alles tilfredshed. Jeg refunderer hele beløbet inkl. fragt til din konto idag og så sender jeg varerne af sted med DAO i dag. Så er det en kompensation for det rod jeg har lavet :-)
Mvh Flemming - Bilkey.dk
Hurtig levering og alt var super
25 juin 2021
Avis spontané
Hurtig levering varen perfekt
23 juin 2021
Avis spontané
Varen var som forventet og hurtig…
Varen var som forventet og hurtig levering
23 juin 2021
Avis spontané
Fin service og gode priser
23 juin 2021
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.