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Fournisseur de produits de beauté
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À propos de l'entreprise

  1. Fournisseur de produits de beauté

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Coordonnées de contact

1,4

Mauvais

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Noté 1 sur 5 étoiles

Aucun sérieux, ni service clientèle ... nul

j'ai effectué une commande en juin 2018 pour le vanity juillet/aout 2018 à 26 euros.
3ème semaine de juillet ne voyant rien arriver, j'ai tout de suite écrit pour demander ce qu'il se passait ? puis j'ai ré-écrit, les jours ont passé ...
je suis même revenus de vacances ... rien
MAIS le plus inacceptable est que je n'ai eu AUCUNE réponse de Birchbox !!! pas un appel, ni un mail, rien sur mon profil à qui j'avais demandé le remboursement ! rien
Encore une boîte qui se moque de ses clients !
passez votre chemin, c'est pas les boxs qui manque !

13 novembre 2018
Avis spontané
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Réponse : Birchbox UK

Hi there, Thanks for leaving your feedback, it sounds as though you are a Birchbox France customer. Could we kindly ask you contact their support team by visiting the link https://birchbox.fr/contact with your details so this can be discussed further with their them. We have made the team aware of your query but unfortunately don't have any contact details of yours to pass on. Thanks Birchbox UK

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