Je vais régulièrement chez body minute rouen saint sever et toujours satisfaite Les employées sont toujours agréables de plus travaillent très bien Aujourd'hui ce n'était pas le cas Aucun acc... Voir plus
L'entreprise a répondu
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Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
J’ai appelé Body minutes Goussainville le 14 janvier a 11 heur 42 pour de simples infos, l’institut étant à côté de chez moi (je suis déjà dans un institut que j’adore). Résultat : menaces et insul... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bonjour j'avais un rendez-vous programmé ça fait 2 mois j'arrive à l'instituts j'attends, et au bout des minutes d'attente je veux voir la personne,je je demande si c'est normal, et la réponse qu'est... Voir plus
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À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Bodyminute est l'enseigne numéro 1 des instituts de beauté sans rendez-vous et exclusivement féminin en France. Avec notre abonnement, vous avez l'accès complet au bien-être, pour la beauté de votre peau, de vos mains, de vos cheveux et des prix irrésistibles sur nos produits cosmétiques Skinminute Swiss Biotech.
Coordonnées de contact
2,1
Bas
420 avis
A répondu à 84 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de plus d'un mois
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Je recommande
Nouvelle habituée de cet institut, je recommande vivement. Elles sont souriantes et professionnelles!
5 octobre 2024
Avis spontané
Réponse de Bodyminute
Bonjour Romane,
Merci infiniment pour votre avis et votre fidélité 🥰 ! Nous sommes heureux de savoir que notre équipe vous accueille toujours avec professionnalisme et bonne humeur.
Nous espérons vous revoir très vite pour un nouveau moment bien-être ✨
Votre institut de beauté Bodyminute 💙
J'ai toujours eu une bonne expérience …
J'ai toujours eu une bonne expérience avec le bodyminute paris 15e rue de la Convention. Une équipe professionnelle et agréable.
27 septembre 2024
Avis spontané
Réponse de Bodyminute
Bonjour Col,
Un immense merci pour votre fidélité et votre avis si positif 🥰 ! Nous sommes ravis que notre équipe professionnelle et agréable du Bodyminute Paris 15e Convention vous offre toujours une bonne expérience.
À très bientôt pour un nouveau moment beauté ✨
Votre institut de beauté Bodyminute ParisConvention 💙
Très bonne accueil
Très bonne accueil, soins très bien effectué avec des explications à la demande avec des prix très resonable .je retournerais sans problème.
23 septembre 2024
Avis spontané
Réponse de Bodyminute
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour 🌸 ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l’accueil, la qualité des soins et la clarté des explications.
Nous espérons vous revoir très vite et faire de votre prochaine visite un moment encore plus parfait ✨
Votre institut de beauté Bodyminute 💙
je trouve que le pris est exagéré
je trouve que le pris est exagéré, 74,00€ pour que au finale on puisse pas me faire un motif et qu’on soit pas sympathique c’est honteux. Surtout que mes ongles se sont décoller sans que je fasse un geste brusque au bout de 3 semaines.
24 septembre 2024
Avis spontané
Réponse de Bodyminute
Bonjour Lucy,
Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis et sommes sincèrement désolés que votre expérience n’ait pas été satisfaisante, tant au niveau du prix que du résultat de votre prestation.
La transparence et la qualité de nos services sont au cœur de nos engagements.
Afin que nous puissions analyser votre dossier et vous apporter une solution adaptée, pourriez-vous nous transmettre vos coordonnées via l’onglet « Donnez-nous votre avis » sur Bodyminute.com
ou à contactreseau@bodyminute.fr
?
Nous espérons avoir l’opportunité de regagner votre confiance.
Votre institut de beauté Bodyminute 💙
Épilation au top
L'esthéticienne gentille, à l'écoute. Épilation rapide et de qualité. Je recommande vivement.
21 septembre 2024
Avis spontané
Réponse de Bodyminute
Bonjour Yana,
Merci beaucoup pour votre retour enthousiaste 💙 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité, la qualité et l’écoute de notre esthéticienne. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir très bientôt pour un nouveau soin.
Votre institut de beauté Bodyminute ✨
bon institut
bon institut, sait bien traiter les clients, gros avantages pour les abonnés, au niveau enseignement c'est top !
20 septembre 2024
Avis spontané
Réponse de Bodyminute
Bonjour,
Un grand merci pour votre avis ! Nous sommes heureux de savoir que vous appréciez nos soins, ainsi que les avantages réservés à nos abonnées 🌸. Votre fidélité et vos encouragements sont précieux pour toutes nos équipes.
À très vite chez Bodyminute 💙
Médiocre
A quoi ça m'a servi de venir faire une épilation maillot si le lendemain je refais ailleurs ce que l'esthéticienne aurait du faire C'est à dire juste son job de manière pro . Les épilations en ce qui me concerne ne me donne pas satisfaction lorsque elles sont faites avec certaines esthéticiennes et d'autres le travail est très correct . Ce point de vente a fait une erreur de casting probablement . Donc pour moi se sera zéro étoile une prestation payée doit être réalisée de manière correcte !
17 septembre 2024
Avis spontané
Réponse de Bodyminute
Bonjour Mademoiselle Ganibardi,
Nous sommes sincèrement désolés de lire votre déception. La qualité et le professionnalisme de nos prestations sont essentiels pour nous, et il est regrettable que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Afin de comprendre précisément ce qui s’est passé et d’y remédier, pourriez-vous nous transmettre vos coordonnées via l’onglet « Donnez-nous votre avis » sur Bodyminute.com
?
Votre retour est précieux pour améliorer nos services.
Votre institut de beauté Bodyminute 💙
Zéro étoile
Zéro étoile ! Manicure avec pose de vernis semi-permanent jeudi après-midi. Plus de 20 minutes de retard. On ne m'a fait tremper les doigts dans l'eau tiède avant de couper les peaux mortes du coup ça fait mal et c'est très mal fait. Plus de vernis dans la bouteille et vernis pâteux. Le vernis est très mal posé et a été posé à la vitesse d'un escargot malade (2 heures!!! ). Samedi soir une grande écaille de vernis est partie quand j'ai rompu du pain et aujourd'hui dimanche , 3 ongles sont ecaillés alors que c'est censé tenir au moins 15 jours. Demain j'ai des rendez-vous importants, je ne sais pas comment je vais pouvoir planquer la misère. Un véritable scandale !!!
12 septembre 2024
Avis spontané
Réponse de Bodyminute
Bonjour Christine,
Nous sommes désolés de lire votre expérience concernant votre manucure. Ce que vous décrivez ne reflète pas la qualité de service que nous souhaitons offrir à nos clientes.
Afin que nous puissions comprendre précisément ce qui s’est passé et trouver une solution, pourriez-vous nous transmettre vos coordonnées via l’onglet « Donnez-nous votre avis » sur Bodyminute.com
?
Votre retour est essentiel pour améliorer nos prestations et rétablir votre confiance.
Votre institut de beauté Bodyminute 💙
Fuyer body minute à flins j ai fait une…
Fuyer body minute à flins j ai fait une dépose +repose venis semi permanent je me suis sentie presque maltraité 😱l esthéticienne si ont peut l appeler comme sa m'a fait mal pour la dépose même pas d excuse, j avais vraiment l air de l embêter pas aimable et blouse degueulasse 🤨je n y retournerai pas ,il y avait une autre employé qui apparemment n avait rien à faire et me regardait très gênant de toute façon boutique vide je comprend pourquoi.horrible gênant mal à l aise bref très déçu 😞
10 septembre 2024
Avis spontané
Réponse de Bodyminute
Bonjour Brigitte,
Nous regrettons sincèrement que votre visite à l’institut de Flins n’ait pas répondu à vos attentes. Le ressenti que vous partagez sur l’accueil et le déroulé de la prestation est préoccupant et ne correspond pas à nos standards de qualité.
Nous vous invitons à nous contacter via l’onglet « Donnez-nous votre avis » sur Bodyminute.com
, afin que nous puissions échanger directement et trouver une solution.
Votre témoignage est précieux pour nous permettre de progresser et de garantir un meilleur suivi à toutes nos clientes.
Votre institut de beauté Bodyminute 💙
Sourcils trop fin alors que j'avais dit…
Sourcils trop fin alors que j'avais dit pas fin et teinture limite noir alors que j'ai les cheveux clair je ne reviendrai pas c'est déjà la 2 ème fois limite👎👎👎
5 septembre 2024
Avis spontané
Réponse de Bodyminute
Bonjour Aude,
Nous sommes navrés que votre prestation n’ait pas été conforme à vos attentes. Le respect des demandes de nos clientes est une priorité et votre retour nous aide à améliorer notre écoute.
N’hésitez pas à nous écrire via l’onglet « Donnez-nous votre avis » sur Bodyminute.com
, afin que nous puissions mieux comprendre et vous proposer une solution adaptée.
Votre institut de beauté Bodyminute 💙
Je suis une habituée de l’institut
Je suis une habituée de l’institut, toujours accueillant et chaleureux et une excellente prestation.
Je vous recommend fortement.
4 septembre 2024
Avis spontané
Réponse de Bodyminute
Bonjour Sury,
Un grand merci pour votre fidélité et votre recommandation 🌸. Nous sommes ravis que vous vous sentiez bien accueillie et satisfaite de vos prestations.
À très bientôt dans nos instituts 💙
Votre institut de beauté Bodyminute
Pas satisfaite du tout de la prestation…
Pas satisfaite du tout de la prestation fourni, à la base on m'annonce un tarif de 45€ pour un soins des pieds qui au final est facturé 75€, l'esthéticienne m'a également fait mal en coupant les peaux mortes, j'étais de passage à Strasbourg, il est certain que je n'y metterais plus les pieds, mon esthéticienne à Colmar facture cette prestation à 38€.
Le 12/09/2025, vous répondez à mon mail qui date du 03/09/2024, un peu tard non pour votre retour, ceci est inacceptable !!!!!!!!
3 septembre 2024
Avis spontané
Réponse de Bodyminute
Bonjour Christine,
Nous regrettons sincèrement votre insatisfaction suite à votre passage à Strasbourg. Les écarts de tarifs et le déroulé des prestations doivent toujours être expliqués clairement avant le soin.
Nous vous invitons à nous contacter via l’onglet « Donnez-nous votre avis » sur Bodyminute.com
afin que nous puissions vérifier votre situation et revenir vers vous.
Votre institut de beauté Bodyminute 💙
Épilation faite avec soin
Épilation faite avec soin , Responsable adorable, souriante aimable je recommande vraiment merci beaucoup
26 août 2024
Avis spontané
Réponse de Bodyminute
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour chaleureux 🌸. Nous sommes ravis que votre épilation se soit déroulée avec soin et que l’accueil ait été à la hauteur de vos attentes. Votre recommandation est la plus belle des récompenses pour notre équipe.
Au plaisir de vous revoir très bientôt 💙
Votre institut de beauté Bodyminute
Un grand merci à Inès de Body Minute du…
Un grand merci à Inès de Body Minute du Spot Evry 2 très professionnelle et surtout minutieuse c’était une première et grâce à elle je me suis abonné 😍
13 août 2024
Avis spontané
Réponse de Bodyminute
Bonjour,
Merci pour vos gentils compliments, nous allons continuer sur cette dynamique pour toujours vous satisfaire 😊
Nous espérons vous revoir bientôt passer les portes de notre institut pour d'autres soins de beauté (épilation, manucure, soin corps...) et pour découvrir notre gamme Skinminute, le luxe des cosmétiques Suisse à prix Bodyminute !
A très vite,
Votre institut de beauté Bodyminute 💕
expérience désagréable
mauvaise expérience
2 jeunes filles / manque de professionnalisme même si très gentilles
ne sont pas ponctuelles , n avait pas pris en compte mon ticket ! j avais prévu un gommage et une épilation . étant en retard elles ne pouvaient me faire le gommage avant et me proposent de le faire après 😩
chacune a fait une partie de mon corps et les 2 m ont arrache la peau en tirant les bandes .. normal il fait une chaleur intenable et pas de clim … a fuire celui de levallois .
10 août 2024
Avis spontané
Réponse de Bodyminute
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis et sommes navrés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes. Nous veillerons à ce que cela ne se reproduise pas.
Pouvez-vous nous communiquer votre numéro de carte d'abonnée en vous rendant sur l'onglet "donnez-nous votre avis" sur la page Bodyminute.com afin de retrouver votre ticket et de vous contacter ?
A l'avenir, si vous avez le moindre problème, n'hésitez pas à vous rendre sur l'onglet "donnez-nous votre avis" sur la page Bodyminute.com, afin de faire une réclamation, qui sera traitée dans les plus brefs délais.
En espérant vous revoir dans notre institut !
Votre institut de beauté Bodyminute 💕
je vais finir par résilier mon…
je vais finir par résilier mon abonnement, à chaque fois je rentre chez moi avec des poils. on me dit toujours la même chose : faites un gommage.
de plus la dernière fois je tombe sur une jeune fille de 17 ans pour mon épilation des aisselles qui n'a encore même pas commencer d'école esthétique !
5 juillet 2024
Avis spontané
Réponse de Bodyminute
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre expérience chez Bodyminute.
Veuillez-nous excuser pour ce désagrément, nous allons tout mettre en oeuvre pour apporter une solution. Pour cela, pouvez-vous nous communiquer votre numéro d'abonnée en vous rendant sur l'onglet "donnez-nous votre avis" sur la page Bodyminute.com afin de retrouver votre ticket et de vous contacter ?
(Si vous n'êtes pas abonnée, s'il vous plaît, communiquez nous l'adresse de l'institut, la date et votre heure de passage).
À l'avenir, si vous avez le moindre problème, n'hésitez pas à vous rendre sur l'onglet "donnez-nous votre avis" sur la page Bodyminute.com, afin de faire une réclamation, qui sera traitée dans les plus brefs délais.
Le bien-être est amour.
Votre institut de beauté Bodyminute 💕
Simplement du vol
L’institut m’a vendu une cure silhouette et a fermé… inutile de dire que j’ai perdu plus de 200€ … et l’entreprise pourtant nationale explique ne rien pouvoir faire… simplement révoltant et scandaleux. Je crie au vol !!!
14 mars 2024
Avis spontané
Réponse de Bodyminute
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre expérience chez Bodyminute.
Veuillez-nous excuser pour ce désagrément, nous allons tout mettre en oeuvre pour apporter une solution. Pour cela, pouvez-vous nous communiquer votre numéro d'abonnée en vous rendant sur l'onglet "donnez-nous votre avis" sur la page Bodyminute.com afin de retrouver votre ticket et de vous contacter ?
(Si vous n'êtes pas abonnée, s'il vous plaît, communiquez nous l'adresse de l'institut, la date et votre heure de passage).
À l'avenir, si vous avez le moindre problème, n'hésitez pas à vous rendre sur l'onglet "donnez-nous votre avis" sur la page Bodyminute.com, afin de faire une réclamation, qui sera traitée dans les plus brefs délais.
Le bien-être est amour.
Votre institut de beauté Bodyminute 💕
C'est dommage je repars encore avec…
C'est dommage je repars encore avec des poils au mollets. Et pas le temps d'y retourner. Et c'est à chaque fois qu on m en oublie. Donc obligeait d'attendre un peu et de me refaire épiler qd j'aurais le temps peut être dans une semaine et payer à nouveau
31 juillet 2024
Avis spontané
Réponse de Bodyminute
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis et sommes navrés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes. Nous veillerons à ce que cela ne se reproduise pas.
Pouvez-vous nous communiquer votre numéro de carte d'abonnée en vous rendant sur l'onglet "donnez-nous votre avis" sur la page Bodyminute.com afin de retrouver votre ticket et de vous contacter ?
A l'avenir, si vous avez le moindre problème, n'hésitez pas à vous rendre sur l'onglet "donnez-nous votre avis" sur la page Bodyminute.com, afin de faire une réclamation, qui sera traitée dans les plus brefs délais.
En espérant vous revoir dans notre institut !
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47€ pour une dépose et pose de semi…
47€ pour une dépose et pose de semi permanent sans manucure car 20€ de plus.
Un ongle cassé au bout de 3 jours et un autre abîmé 😡
A déconseiller - 1ère expérience négative et dernière
12 juillet 2024
Avis spontané
Réponse de Bodyminute
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis et sommes navrés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes. Nous veillerons à ce que cela ne se reproduise pas.
Pouvez-vous nous communiquer votre numéro de carte d'abonnée en vous rendant sur l'onglet "donnez-nous votre avis" sur la page Bodyminute.com afin de retrouver votre ticket et de vous contacter ?
A l'avenir, si vous avez le moindre problème, n'hésitez pas à vous rendre sur l'onglet "donnez-nous votre avis" sur la page Bodyminute.com, afin de faire une réclamation, qui sera traitée dans les plus brefs délais.
En espérant vous revoir dans notre institut !
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INADMISSIBLE
Bonjour!
Alors comment dire je suis partie à body minute à biarritz on m'a parler comme de la m...., pris de haut il y'a des façon de dire les termes nous avons pas élever les cochons ensemble. De base je suis satisfaite mais la une nouvelle qui vien d'arriver et ne se prend pas pour de la m... c'est inadmissible en sachant que c'est sans rdv et qu'on se déplace.
Ensuite body minute de bayonne, qui est pressé de partir donc elle me liquide elle m'accepte à 17h45 donc elle termine sont proprement c'est inadmissible qu'elle me liquide juste pour rentrer à la maison sa NON!!!!
Elle m'a oublié plein de zones avec poiles se n'est pas possible !!!!
Nous venons chez vous pour être bien reçu, que le personnel soit un minimum agréable et souriante, nous payant une prestation nous voulons qu'elle sois fêtes correctement!!!!!!!!!
26 juillet 2024
Avis spontané
Réponse de Bodyminute
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis et sommes navrés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes. Nous veillerons à ce que cela ne se reproduise pas.
Pouvez-vous nous communiquer votre numéro de carte d'abonnée en vous rendant sur l'onglet "donnez-nous votre avis" sur la page Bodyminute.com afin de retrouver votre ticket et de vous contacter ?
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En espérant vous revoir dans notre institut !
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