Commercial très sympathique, nous avons accepté une livraison d'essai. Le livreur était également chaleureux et serviable. Mais feuilletant le catalogue, force est de constater que, malgré la qualité... Voir plus
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Commercial très désagréable, au discours agressif, très critique vis-à-vis de ses concurrents, de ses autres clients et même de la supposée mauvaise réputation des habitants de notre ville où il dé... Voir plus
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Cliente depuis un moment, j’apprécie surtout la livraison à l’heure prévue et le contact avec le vendeur, toujours aimable. Les produits sont bons, parfois un peu chers, donc je choisis surtout mes fa... Voir plus
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Société dont les vendeurs n'ont aucun scrupules et continuent à harceler ma maman, âgée et malade, qui n'a plus besoin de leurs produits. Nous avons déjà appelé 2 fois pour résilier son compte client,... Voir plus
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Leader européen de la vente de produits surgelés à domicile depuis 55 ans, nous sommes présents dans 11 pays en Europe et réalisons un chiffre d’affaires de 1,5 milliards d’euros. Nous devons cette réussite à l’implication de nos collaborateurs, à notre sens du service client et à l’excellente qualité de nos produits : sans conservateurs, sans colorants ni arômes artificiels. En France, nos 15 agences commerciales réalisent un chiffre d’affaires de 80 millions d’euros, et notre potentiel de croissance est encore très important ! Retrouvez-nous en Allemagne, Italie, France, Autriche, Espagne, Belgique, Pays-Bas, Suisse, Luxembourg, Croatie, Slovénie & Grèce.
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France
- bofrost.fr
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Bas
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Équilibre et qualité.
Les produits vendus sont certes un peu chers, mais leur qualité est excellente. Cela fait quelques années que nous consommons des aliments BOFROST et nous n‘avons jamais été déçu ni par la qualité, ni par le goût. N’étant pas adepte des plats cuisinés, j‘ai été agréablement surprise par ceux-ci, car contrairement à d‘autres enseignes, on retrouve un bon équilibre des saveurs. De plus ces plats ne sont pas trop salés!!! Je recommande vivement Bofrost
31 juillet 2024
Avis spontané
Réponse de bofrost* France
Bonjour,
Un grand merci pour votre commentaire !
Chez bofrost*, ce qui nous importe avant tout c’est votre satisfaction. Nous mettons tout en œuvre pour répondre à vos attentes : des produits de qualité et une qualité de service irréprochable.
Bon appétit et à très bientôt !
L’équipe bofrost* France
Déception
Vos viandes sont bien préparées, bien parfumées. Par contre, un de nos produits préférés (la pizza spinaci et funghi) nous a beaucoup déçus cette fois-ci car il n'y avait quasiment pas de champignons dessus. C'est pourtant cela qui donne le goût particulier à cette pizza
Nous l'avions déjà signalé l'année dernière et avions cessé de l'acheter.
25 juillet 2024
Avis spontané
Réponse de bofrost* France
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que notre service n’a pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous ne manquerons pas de transférer votre réclamation au service qualité afin d'étudier de plus près la composition de notre pizza.
Merci pour votre compréhension et encore toutes nos excuses pour ces désagréments.
Cordialement,
L'équipe bofrost* France
Excellents produits et personnel…
Excellents produits et personnel vraiment sympa.
30 juillet 2024
Avis spontané
Réponse de bofrost* France
Bonjour,
Un grand merci pour votre commentaire !
Chez bofrost*, ce qui nous importe avant tout c’est votre satisfaction. Nous mettons tout en œuvre pour répondre à vos attentes : des produits de qualité et une qualité de service irréprochable.
Bon appétit et à très bientôt !
L’équipe bofrost* France
Excellente prestation : livraison et produits au top
Très bon produit, vendeur/livreur au top !
31 juillet 2024
Avis spontané
Réponse de bofrost* France
Bonjour,
Un grand merci pour votre commentaire !
Chez bofrost*, ce qui nous importe avant tout c’est votre satisfaction. Nous mettons tout en œuvre pour répondre à vos attentes : des produits de qualité et une qualité de service irréprochable.
Bon appétit et à très bientôt !
L’équipe bofrost* France
Prix élevé
Une conseillère bofrost polie mais qui manque d'écoute, certainement parasitée par le lieu où elle se trouve. Elle insiste pour que je commande pour le lendemain. Je refuse car je n'ai besoin de rien et mon congélateur est plein. Elle me propose une offre 2 produits achetés 1 gratuit. Je lui demande à 4 reprises jusqu'à quand. Elle finit par me répondre. J'accepte de commander 2 produits pour un montant de 17 euros et j'ajoute un troisième produit le montant est de 24 euros. Trouvant le prix élevé pour 3 articles de légumes verts (haricots verts, brocolis, épinards) et le démarchage téléphonique inadapté, j'annule ma commande. Je ne comprends pas où est la promotion dans le tarif annoncé. Je suis rappelée cinq minutes après par une autre conseillère et j'ai pu exprimer ma déception liée au tarif et au démarchage.
16 juillet 2024
Avis spontané
Réponse de bofrost* France
Bonjour Madame Loubeau,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d’apprendre que notre démarche n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous regrettons que vous ayez ressenti un manque d’écoute de la part de notre conseillère.
Concernant la promotion "2 produits achetés, 1 offert", nous comprenons que l’explication n’ait pas été assez claire, et nous nous excusons pour la confusion autour des tarifs. Votre retour nous est précieux et nous permettra d’améliorer la communication sur nos offres pour plus de transparence à l’avenir.
Nous vous présentons également nos excuses pour l’insistance ressentie lors de la prise de commande. Nous allons faire le nécessaire pour que ce type de situation ne se reproduise plus.
Si vous souhaitez en discuter davantage ou obtenir plus de détails sur nos offres, n’hésitez pas à nous contacter directement. Nous restons à votre entière disposition.
Merci encore pour votre retour, et nous espérons avoir l’opportunité de regagner votre confiance.
Cordialement,
L'équipe bofrost* France
comment faire pour se désabonner ?
Bonjour,
j'ai été démarché par deux jeunes commerciaux sympathiques et du coup j'ai accepté d'essayer en commandant. Pizza, entremets apéritif façon tapas et coquille st Jacques.
franchement la qualité n'est pas du tout au rdv, les tapas avaient déja été décongelés et étaient entièrement givrés (dommage qu'on ne puisse pas mettre de photo). Les pizzas c'était du carton et la coquille st jaques n'a jamais changé de couleur malgré son passage au four.
du coup au passage suivant j'ai demandé à ne plus être démarché. personne n'écoute, je reçois des sms, des prospectus enfoncés dans l'encadrement de ma porte pour dire je suis passé.
je ne sais pas comment faire pour arrêter d'être harcelé par ce vendeur.
si quelqu'un peut m'aider merci d'avance
emmanuel
9 juillet 2024
Avis spontané
Réponse de bofrost* France
Bonjour,
Nous regrettons que votre expérience bofrost* vous ait déçu car votre satisfaction nous tient à cœur.
Nous tenons à vous rassurer, bofrost* maîtrise la chaîne du froid de nos entrepôts à votre domicile grâce à nos camions à température négative. Nos vendeurs sont également formés et ils ne vendront jamais un produit qui a subi un dommage quel qu'il soit. Par ailleurs, si un produit ne vous convenait pas, nous vous proposons la garantie "satisfait ou remboursé" à demander directement auprès du vendeur-conseil.
Enfin, si vous ne souhaitez plus recevoir le passage du vendeur-conseil bofrost*, vous pouvez contacter notre service client par téléphone au 0 801 902 406 (appel gratuit) ou le signifier par mail à l'adresse suivante : service@bofrost.fr
Nous vous remercions de votre compréhension,
L’équipe bofrost* France
Merci Sabine 54
Bonjour, j'ai été très agréablement surprise par Sabine, vendeuse Bofrost sur le departement 54. Professionnelle, sachant expliquer les provenances des produits, l'absence de polluants, et ne forçant pas la vente. Elle m'a convaincue par son amabilité et son énergie à tester.
8 juillet 2024
Avis spontané
Réponse de bofrost* France
Bonjour Sandrine,
Un grand merci pour la note que vous nous avez attribuée ainsi que votre commentaire.
Chez bofrost*, ce qui nous importe avant tout c’est votre satisfaction.
Nous mettons tout en œuvre pour répondre à vos attentes : des produits de qualité et une qualité de service irréprochable.
Bon appétit et à très bientôt !
L’équipe bofrost* France
trop chers par rapport à la quantité. j'ai testé au moijns une fois
Bonjour, j'ai testé vos produits pour me faire une idée.
Je trouve que vos produits sont chers par rapport à la quantité. Ce n'est pas mauvais mais je retrouve ces mêmes produits 2 fois moins chers. C'est pourquoi je ne désire pas continuer à commander. Merci de bien vouloir transmettre à vos collègues.
6 juin 2024
Avis spontané
Réponse de bofrost* France
Bonjour,
Nous regrettons que votre expérience bofrost* vous ait déçu car votre satisfaction nous tient à coeur.
Chez bofrost*, chaque produit est élaboré au plus près du naturel : sans conservateurs, sans exhausteurs de goût, sans colorants ni arômes artificiels, sans ingrédients irradiés, sans matières grasses hydrogénées, sans OGM… dans le respect d’un cahier des charges de plus de 140 exigences.
Notre service qualité veille à ce que nos produits soient d’une qualité irréprochable. Pour cela il organise des dégustations, des contrôles, des analyses microbiologiques et aussi des audits. Si un produit n’a pas répondu à vos attentes alors vous pouvez activer la garantie « satisfait ou remboursé ».
De plus, nos vendeurs-conseil se déplacent directement à votre domicile sans aucun surcoût. Vous n’avez aucune obligation d’achat, ni aucun montant minimum (excepté lors de votre 1ère commande). Ceci explique notre différence de prix face à notre concurrence.
Enfin, si vous souhaitez résilier, il est préférable de joindre notre service client qui effectuera votre résiliation instantanément : service@bofrost.fr ou par téléphone au 0 801 902 406 (appel gratuit)
Nous restons à votre entière disposition si vous avez la moindre interrogation.
Très cordialement,
L’équipe bofrost* France
A fuir
La personne se jette sur moi alors que je suis en voiture, elle me tutoie directement, j’écoute un peu savoir ce que c’est.. sur le moment je me dis ça va j’échange mes coordonnées en pensant que je pouvais faire des commandes moi mêmes, mais je reçois tous les jours des appels pour me démarcher et quand je dis que je n’ai pas besoin pour le moment on me raccroche au nez honteux. A fuir
2 juillet 2024
Avis spontané
Réponse de bofrost* France
Bonjour,
Nous regrettons que votre expérience bofrost* vous ait déçu car votre satisfaction nous tient à coeur.
Sachez quele comportement de notre collaborateur n'est pas représentatif de notre politique commerciale. Nous allons faire remonter cette information à l’agence concernée afin que cela ne se reproduise plus.
Concernant le service bofrost*, un vendeur-conseil se présente à votre domicile lors de ses tournées fréquentes afin d'enregistrer votre sélection de produits et celà sans aucune obligation, ni de minimum d'achat. Excepté pour la 1ere commande.
Si jamais vous êtes toujours appelé, n'hésitez pas à contacter notre service client au 0 801 902 406 (prix d'un appel local) ou par mail service@bofrost.fr afin de procéder à la suppression de votre compte.
Nous vous remercions de votre compréhension,
L’équipe bofrost* France
Déçue
Hier, mardi 25 juin, un de vos commerciaux faisait du porte à porte dans notre rue. Il me propose quelques produits d'un catalogue. Je remarque que c'est un peu cher par rapport aux produits que j'achète ailleurs. Mais, pourquoi pas tester une fois votre société.
Je commande 3 articles et là, le commercial me dit qu'il faut un minimum de 30 euros pour une commande. Je commande un 4ème article me disant que, pour être livré 30 euros minimum c'est peut être normal.
Je vais quand même regarder les avis sur internet et là, je vois dans vos réponses à certains mécontents, qu'il n'y a pas de montant minimum pour commander. C'est un premier point.
Quand je lis votre façon de harceler les clients au téléphone, ou le comportement de vos commerciaux et vos prix très élevés, ça ne donne vraiment pas envie de travailler avec vous.
Il ne sera donc pas nécessaire de passer jeudi 27 juin pour me livrer quoi que ce soit, j'annule le RDV.
Je ne souhaite pas non plus être démarché par la suite, je ne commanderai jamais chez vous.
25 juin 2024
Avis spontané
Réponse de bofrost* France
Bonjour,
Nous sommes sincèrement navrés pour ce quiproquos, car il semblerait que notre commercial ne vous ait pas entèrement expliqué notre fonctionnement.
Effectivement un minimum d'achat de 30 euros est requis pour la première command uniquement, pour toutes les commandes suivantes, il n'y a pas de montant minimum, ni d'obligation d'achat.
Chez bofrost*, nous proposons une gamme de produits de qualité, développée selon un cahier des charges très strict comprenant plus de 140 exigences. Chaque produit est élaboré au plus près du naturel : sans conservateurs, sans exhausteurs de goût, sans colorants ni arômes artificiels ce qui justifie une différence de prix par rapport à nos concurrents.
Enfin, pour toute demande de résiliation vous pouvez contacter notre service client au 0 801 902 406 (appel gratuit) ou par mail à l'adresse suivant: service@bofrost.fr , ils traiteront votre demande dans les plus brefs délais.
Merci de votre compréhension,
L’équipe bofrost* France
mon expérience avec BOFROST est…exellente
mon expérience avec BOFROST est toujours bonne le conseiller livreur de l'agence de BUSSY SAINT GEORGES qui vient chez moi est toujours très sympa, me propose des produits de qualité, effectivement c'est un petit peu plus chère mais la qualité se paye, et en aucun cas il m'oblige à prendre un produit que je ne veux pas, j'ai mon libre choix.
26 juin 2024
Avis spontané
Réponse de bofrost* France
Bonjour Thierry,
Un grand merci pour votre commentaire !
Chez bofrost*, ce qui nous importe avant tout c’est votre satisfaction. Nous mettons tout en œuvre pour répondre à vos attentes : des produits de qualité et une qualité de service irréprochable.
Bon appétit et à très bientôt !
L’équipe bofrost* France
Je n'ai vraiment pas l'habitude de…
Je n'ai vraiment pas l'habitude de laisser des avis... Mais là... Ras le casque ! C'est insuportable c'est insistance à vouloir vendre. On répète 3 fois qu'on ne veux rien et ça continue ! Soit disant la politique commerciale a changé.... ! Si je pouvais je ne mettrais aucune étoile !
25 juin 2024
Avis spontané
Réponse de bofrost* France
Bonjour,
Nous vous remercions de votre commentaire.
Nous comprenons votre mécontentement et nous tenons à vous présenter nos excuses pour cette expérience désagréable.
Le comportement que vous décrivez n'est pas représentatif de notre politique commerciale et de notre qualité de service bofrost*.
Nous allons faire remonter cette information à l’agence concernée afin que cela ne se reproduise plus.
Pour ce faire, nous vous invitons à contacter notre service client au 0 801 902 406 (prix d'un appel local) ou par mail : service@bofrost.fr afin d'identifier votre agence locale.
Merci de votre compréhension,
L’équipe bofrost* France
Marketing agressif !
J'ai voulu donner une chance à Bofrost, bien mal m'en a pris !
Non seulement leurs produits sont horriblement chers (le double souvent par rapport à Thiriet-produits équivalents) mais leur vendeur (celui que j'avais) pratique ce que l'on appelle le marketing agressif sous une apparence gentille et sympathique.
Plusieurs fois, je lui ai écrit que je n'avais besoin de rien, ou que je ne serai pas à la maison car en sorties entre amies ou en famille, et qu'il n'était pas nécessaire qu'il passe... et à chaque fois, il passe, et comme je ne suis pas là, il appelle !
La dernière en date, je lui ai dit que le lundi 10 juin, jour de sa venue, je serai à l'hôpital pour 2 interventions sous anesthésie générale, qu'il ne doit ni passer, ni m'appeler vues les conditions ! Eh bien même là, il a appelé, écrit et il voulait passer !!! Vouloir vendre les produits coûte que coûte alors que ce jour-là j'avais une anesthésie générale !!!! En plus, le vendeur sait que je suis gravement malade et handicapée et il en n'a rien à faire, sa vente d'abord !!! Sérieusement, c'est gonflé et irrespectueux !!!
J'ai vu ça en sortant en fin d'après-midi de l'hôpital, j'ai pété un cable et je lui ai écrit un mot salé aujourd'hui mardi 11 juin 2024 en disant que j'arrêtais Bofrost et que je ne supportais pas ce genre d'attitude ! J'ai horreur des gens qui n'écoutent rien de ce que les autres disent et souhaitent !
Les vendeurs de chez Bofrost pratiquent réellement le marketing agressif et ce dernier, sachez-le, est punissable par la loi !
J'ai appelé leur plate-forme au 0801902406 ce jour en disant que je souhaitais arrêter avec eux et la seule chose qu'on m'a répondue c'est "Je vais informer ceux qui s'occupent de vous"... j'ai insisté en demandant si on allait arrêter de me pourrir la vie en appels et sms et visites, on m'a re-répondue la même chose, "Je vais informer ceux qui s'occupent de vous" !!!
Du coup, je leur ai fait un mail en disant que si ça ne s'arrêtait pas, je porterai plainte contre eux pour marketing agressif !
Voilà mon expérience chez Bofrost !
10 juin 2024
Avis spontané
Réponse de bofrost* France
Bonjour,
Nous sommes navrés pour ce désagrément et pour le mauvais comportement de ce vendeur. Sachez que cette technique de vente n'est pas représentative des pratiques commerciales de bofrost*, ni de notre qualité de service. N
Vous avez cependant eu le bon reflexe en contactant notre service client qui fera le nécessaire et ce dans les plus brefs délais.
Nous restons à votre entière disposition et vous souhaitons un bon rétablissement.
Bien cordialement,
L’équipe bofrost* France
Vraiment rien à dire sur la marque…
Vraiment rien à dire sur la marque bofrost
J'aimerais connaître l'origine des produits et savoir ou cuissinez vous vos plats
J'ai passé une commande j'ai reçu ma commande en temps et en heure👏
J'ai le bras dans le plâtre Monsieur Alain était d'une gentillesse et courtoisie il m'a aidé à enlever les emballages aidé à ranger les plats dans le congélateur
Incroyables une aide efficace avec le sourire et à l'écoute
🙏milles merci Monsieur Alain
7 juin 2024
Avis spontané
Réponse de bofrost* France
Bonjour,
Un grand merci pour la note que vous nous avez attribuée ainsi que votre commentaire !
Chez bofrost*, ce qui nous importe avant tout c’est votre satisfaction.
Nous mettons tout en œuvre pour répondre à vos attentes : des produits de qualité et une qualité de service irréprochable. Nos produits sont pour la plupart d'origine européenne, mais si vous souhaitez en savoir plus, n'hésitez pas à contacter notre Service Client à l'adresse service@bofrost.fr ou au 0 801 902 406 (appel gratuit et actif du lundi au vendredi, de 9h à 20h).
Bon appétit et à très bientôt !
L’équipe bofrost* France
Profitez de la naïveté d’un homme de 81…
Profitez de la naïveté d’un homme de 81 ans, qui en plus ne comprend pas bien le français. C’est nul.
Désolé mais 8€ le sachet de frite on est où la ???
3 juin 2024
Avis spontané
Réponse de bofrost* France
Bonjour Ouissem,
Nous sommes vraiment navrés pour cette situation. Sachez que cette technique de vente ne fait absolument pas partie des pratiques commerciales de bofrost*.
Concernant le prix de nos produits, chez bofrost*, nous proposons une gamme de produits de qualité, développée selon un cahier des charges très strict, composé de plus de 140 exigences, ce qui justifie une différence de prix par rapport à nos concurrents.
N'hésitez pas à contacter notre Service Client à l'adresse service@bofrost.fr ou au 0 801 902 406 (appel gratuit et actif du lundi au vendredi, de 9h à 20h) afin d'obtenir plus d'informations quant à la suppression du compte client.
Nous restons à votre entière disposition.
L’équipe bofrost* France
A ce jour je suis toujours en attente…
A ce jour je suis toujours en attente de ma commande. J’ai envoyé deux messages via le formulaire de contact, là aussi j’attends toujours.
À fuir
4 juin 2024
Avis spontané
Réponse de bofrost* France
Bonjour,
Nous sommes navrés de constater de manque de professionnalisme de la part de nos équipes. Ceci n'est pas représentatif de notre politique commerciale.
Nous vous recommandpns de contacter notre service client au 0 801 902 406 (prix d'un appel local) ou par mail service@bofrost.fr afin de rectifier cette erreur.
Nous vous remercions de votre compréhension,
Cordialement,
L'équipe bofrost* France
Mardi 28 mai 2024 j ai eu un…
Mardi 28 mai 2024 j ai eu un représentant présentation du produit personne très culottée me demande s il peut s assoir bla bla bla lui répond que je ne suis pas intéressé et lui rend son catalogue me répond qu il ne partira pas pas tant que je ne lui ai pas dit pourquoi comme nous étions sur ma terrasse je lui répond qu il peu continuer à parler au mur moi je rentre.celui-ci fini pas partir en insultant les gens de mon quartier. A fuir vente forcée
28 mai 2024
Avis spontané
Réponse de bofrost* France
Bonjour,
Nous sommes navrés pour ce désagrément et pour le mauvais comportement de notre collaborateur. Nous accordons de l’importance à votre retour et nous considérons chaque avis.
Sachez que cette technique de vente n'est pas représentatif des pratiques commerciales de bofrost*, ni de notre qualité de service. Nous allons tout de suite faire remonter cette information afin que cette situation ne se reproduise plus.
Pour ce faire, vous pouvez contacter notre Service Client à l'adresse service@bofrost.fr ou au 0 801 902 406 (prix d'un appel local, disponible du lundi au vendredi, de 9h à 20h).
Nous restons à votre entière disposition.
L’équipe bofrost* France
Bons produits vendeur sympathique
Bons produits vendeur très sympathique et compétant
15 mai 2024
Avis spontané
Réponse de bofrost* France
Bonjour,
Un grand merci pour la note que vous nous avez attribuée ainsi que votre commentaire.
Chez bofrost*, ce qui nous importe avant tout c’est votre satisfaction.
Bon appétit et à très bientôt !
L’équipe bofrost* France"
Bons produits MAIS... STOOOOOP !!!
Bons produits mais trop chers ET SURTOUT depuis quelques temps, un HARCÈLEMENT TÉLÉPHONIQUE INACCEPTABLE - 10 appels en 7 jours ce qui est TOTALEMENT ILLÉGAL !!! J'ai pourtant demandé à ne pas étre appelée plus de 1-2 fois par mois...
Il paraît que c'est "le système de rappel automatique" qui est en cause alors faites une "mise à jour" ou ce que vous voulez mais ARRÊTEZ DE POURRIR LA VIE DES GENS.
De plus quand on n'a besoin de rien ou d'un seul produit, l'insistance des appelants pour nous faire acheter plus, est odieuse !
J'ai commandé plusieurs fois mais rien qu'à cause de votre harcèlement je ne le ferai sans doute plus !
30 avril 2024
Avis spontané
Réponse de bofrost* France
Bonjour,
Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée. Le harcèlement ne fait pas partie des pratiques de l’entreprise.
Chez bofrost*, votre satisfaction nous tient à cœur. Nous prenons le temps de lire chaque avis pour y apporter une réponse.
Recevez-vous toujours des appels ? Si tel est le cas, pourriez-vous nous contacter directement à service@bofrost.fr, en nous communiquant votre nom, prénom, code postal pour que nous consultions votre fiche client.
Nous espérons avoir répondu à vos attentes.
Très cordialement,
L’équipe bofrost* France
Démarchage pas très clair
Démarchage pas très clair.
J’ai eu la visite d’un vendeur, certes sympathique, soit disant on devait recevoir le catalogue toute avec la liste des produits. Je me suis laissé tenté par 2 produits mais après coup, les prix sont élevés. J’espère ne pas être tombé dans un engrenage d’abonnement ou de démarchage téléphone intempestif. Je teste les 2 produits que j’achète habituellement en grande surface et je comparerai.
24 avril 2024
Avis spontané
Réponse de bofrost* France
Bonjour,
Nous vous remercions de votre message.
Chez bofrost*, il n'y a pas d'obligation d'achat, ni de montant minimum lors d'une sélection de produit.
Ainsi lors du passage de votre vendeur-conseil, vous êtes libre de choisir les ou le produit(s) de votre choix ou de ne pas commander.
Votre vendeur se rendra alors à votre domicile pour son prochain passage dans 3 semaines.
Pour toute question sur le service ou les produits, n'hésitez pas à contacter notre service client au 0801 902 406 (numéro gratuit) du lundi au vendredi de 09h à 20h ou par mail à l'adresse suivante : service@bofrost.fr.
Cordialement,
L’équipe bofrost* France
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
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