Jeg beklager, at jeg kun kan give 5 stjerner. Kundeservice hos Bon Goût i Rødovre Centrum er i skala for sig og jeg har ikke oplevet så god service andre steder meget længe. Tusinde tak for jer!
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Jeg købte en Samsonite-kuffert hos Bon Goût på Farum Bytorv, da det angiveligt er et kvalitetsmærke, men lynlåsen gik i stykker allerede på den første flyrejse. Jeg returnerede den til Bon Goût, hvor... Voir plus
Allerede efter anden rejse er plastikken flækket på begge sider af kufferten, så den er lige til skraldespanden. Værste kvalitet jeg nogensinde har set. Jeg håber alle andre der overvejer at... Voir plus
Kære Bon Goût, Der er kundeservice, og så er der dem, der tager kundeservice til et højere niveau! Til Christian og drengene på lageret: Kæmpe stor tak for jeres hjælp. Jeg havde bestilt tre kuffer... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Informations provenant de diverses sources externes
Mere end 70 års erfaring - Historien om Bon Goût: Bon Gout blev grundlagt af Erik Guttermann i 1945, på Vesterbrogade i København. Efterhånden som Bon Goût blev kendt for deres kvalitets produkter, som oprindeligt var at designe og producere dametasker, voksede virksomheden og dens personale, hvilket betød, at der skulle bruges nye og større lokaler. I 1967 blev ejendommen på Smedland i Glostrup opført, hvor pladsen til den udvidede produktion og eget lager, blev aktuel. Bon Goût har i generationer oplært nogle af branchens dygtigste og mest kompetente porteføljemagere. Fra en tid, hvor man mere eller mindre producerede alle produkter selv, blev verden efterhånden mere åben og globaliseret, hvilket fik betydning for produktionen af egne varer. Omvendt, så kunne man nu, tilbyde vores kunder, et større og anderledes udvalg af varer, fra det meste af verden. I 1993 fik Bon Goût prædikat som KGL. Hofleverandør, af hendes Majestæt Margrethe II, Danmarks dronning. En titel som vi er meget stolte af. I 2002 blev Bon Goût ApS stiftet og virksomheden blev derved sikret generationsskiftet, med en ung ledelse i front. Bon Goût`s ambitioner, vil som altid være, at levere forskellige varer til forskellige typer kunder, og det i et design og i en kvalitet som vi kan være stolte af. Vi har mange års erfaring med lædervarer og vi har stærke kompetencer inden for området, hvilket betyder at vi altid bestræber os på at gøre det endnu bedre, samt at vores varer er i en god kvalitet, i et flot design og er tidsmæssigt opdateret. Bon Goût dækker i dag hele viften fra modetasker og punge i imiteret læder til lave priser, til eksklusive varer i højeste kvalitet. Special opgaver og prototyper: Vi bruger gerne vores store erfaringer og kompetencer med at hjælpe og vejlede vores erhvervskunder på bedste vis, vi har også mulighed for at bruge vores store netværk. Kontakt os gerne for en uforpligtende snak om en eventuelt kommende opgave eller spørgsmål. Vi kan desuden tilbyde flotte firmagaver, med eget logo eller hvad jeres ønske måtte være.
Coordonnées de contact
Park Allé 380 B, 2625, Vallensbæk, Danemark
- +45 43 96 94 00
- Kundeservice@bongout.dk
- bongout.dk
2,7
Bas
175 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
N'a pas répondu aux avis négatifs
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
😊😊
Super god oplevelse varen passer Til beskrivelsen alt i alt godt tilfreds
20 août 2019
Avis spontané
Réponse de Bon Goût
Hej Lui!
Tak for anmeldelsen! Vi er glade for at høre, at vores produkter lever op til forventningerne. Vi håber på at se dig som kunde hos os igen.
Med venlig hilsen
Bon Goût
Hurtig levering og lækkert produkt.
20 août 2019
Avis spontané
Réponse de Bon Goût
Hej Ulla
Tak for din anmeldelse! Dejligt at høre, at du er tilfreds med både vores produkt og vores hurtige ekspedering. Vi håber at se dig som kunde hos os igen!
Med venlig hilsen
Bon Goût
Super kvalitet
Super kvalitet. Vi har 5 Bon Gout kufferter og er rigtig glade for dem. Vi har netop bestilt en ny og den blev leveret allerede dagen efter. Virkelig god service, med så hurtig levering.
7 août 2019
Avis spontané
Réponse de Bon Goût
Hej Stine
Tusind tak for den meget pæne anmeldelse! Vi stræber efter altid at få webordre leveret hurtigst muligt. Vi er glade for, at du er tilfreds med både vores service og vores produkt og håber på, at se dig som kunde hos os igen.
Med venlig hilsen
Bon Goût
Dejligt tasker😍😍😍
6 août 2019
Avis spontané
Réponse de Bon Goût
Hej Soukaina
Tusind tak for den flotte anmeldelse, vi er super glade for at du kan lide vores produkter!
Med venlig hilsen
Bon Goût
Fedeste kuffert ever :-)
29 juillet 2019
Avis spontané
Réponse de Bon Goût
Hej Camilla
Tusind tak for din anmeldelse! Vi er super glade for, at du syntes om vores produkt og håber på, at se dig som kunde igen!
Med venlig hilsen
Bon Goût
Hurtigt levering og varerne levede helt…
Hurtigt levering og varerne levede helt op til forventningerne.
24 juillet 2019
Avis spontané
Réponse de Bon Goût
Hej Linette
Tak for din fine anmeldelse! Vi er glade for, at både levering og vores produkter lever op til forventningerne. Vi håber, at se dig som kunde igen!
Med venlig hilsen
Bon Goût
Anmeldelsen drejer sig om forretningen i Frederikssund…
Anmeldelsen drejer sig om forretningen Bon Goût i Frederikssund !
Meget lidt imødekommende, da vi havde en klage over skindpung, hvor foret havde løsnet sig hele vejen rundt.
Påstod, at den kvittering, vi havde fået på købet, ikke var på den pågældende vare og da vi fastholdt dette, blev der sagt, at så var det jo påstand mod påstand og de kunne ikke hjælpe.
Det omhandlede beløb var desværre under grænsen for klager til forbrugerklagenævnet, hvilket et øjeblik fik mig til at tænke på, om forretningen ligefrem "spekulerede" i dette. Men fy da - sikken en tanke.
Konklusionen er, at vi - dvs. hele familien - absolut ikke sætter vores ben i forretningen igen og fortæller vidt og bredt om vores negative oplevelse. ØV
22 juillet 2019
Avis spontané
Réponse de Bon Goût
Hej Michael
Vi beklager selvfølgelig først og fremmest, at du har haft en dårlig oplevelse i en af vores butikker. Vi har talt med vores butik i Sillebroen som har forklaret situationen og som vi forstår det, så henvender du/i jer i butikken med en PU clutch som er gået i stykker, og som har kostet højest 299,95, men medbringer en kvittering på over 400 kr. på en skind clutch/pung.
Vores butikker må ikke ombytte eller refundere penge for en vare, medmindre der er medbragt korrekt kvittering. Derfor har vores butik handlet som de skal, og det eneste de har gjort krav på, har været at i kom igen med den korrekte kvittering. Vi forstår, at det er en irriterende situation, men håber også på forståelse for, at vores personale blot har handlet som de skal.
I skal selvfølgelig stadig være velkomne i butikken med den korrekte kvittering, så sagen kan blive afsluttet.
Med venlig hilsen
Bon Goût
Super fin service
Super fin service, havde nogle spørgsmål, som blev besvaret rigtig hurtigt og fint.
9 juillet 2019
Avis spontané
Réponse de Bon Goût
Hej Ulla
Tak for din pæne anmeldelse! Vi sætter stor pris på når vores kunder giver sig tid til at give os nogle pæne ord med på vejen om vores service. Vi håber, at se dig som kunde hos os igen!
Med venlig hilsen
Bon Goût
Réponse de Bon Goût
Hej Susanne
Tusind tak for din anmeldelse! Vi er glade for, at du har haft en god oplevelse på vores webshop, og håber på at se dig som kunde hos os igen!
Med venlig hilsen
Bon Goût
Réponse de Bon Goût
Hej Dorrit
Tusind tak for din fine anmeldelse, vi sætter stor pris på, at vores kunder har tid og lyst til at give os et par søde ord med på vejen! Vi er glade for at du er tilfreds med vores service, og håber på at se dig som kunde hos os igen!
Med venlig hilsen
Bon Goût
Great and affordable items!!
Great and affordable items!!! Easy and hassle free online service.
17 juin 2019
Avis spontané
Réponse de Bon Goût
Hi Conrad!
Thank you for your review! We hope to see you as a costumer again soon!
Best regards
Bon Goût
Réponse de Bon Goût
Hej Sanne
Vi er glade for, at du har haft en god oplevelse på vores webshop, uden problemer.
Vi håber på snart at se dig som kunde igen!
Med venlig hilsen
Bon Goût
Hurtig levering og ingen problemer
10 juin 2019
Avis spontané
Réponse de Bon Goût
Hej Helle
Vi er glade for, at du er tilfreds med vores service og hurtige levering, det er noget vi vægter meget højt. Vi håber på snart at se dig som kunde igen!
Med venlig hilsen
Bon Goût
Reperation af kufferter
Fik sat nye håndtag på 2 kufferter, som var 5 år gamle.
Supergodt!
10 juin 2019
Avis spontané
Réponse de Bon Goût
Hej Helen
Vi er glade for at kunne hjælpe, så håber vi, at dine kufferter har fået lidt længere levetid.
Med venlig hilsen
Bon Goût
Hurtig levering og fornuftige priser
21 mai 2019
Avis spontané
Réponse de Bon Goût
Hej!
Tusind tak for din flotte anmeldelse! Dejligt at høre, at du er tilfreds med vores service.
Med venlig hilsen
Bon Goût
Hurtig og sikker levering
Hurtig og sikker levering, og kufferten levede fuldt op til, hvad jeg havde forventet.
19 mai 2019
Avis spontané
Réponse de Bon Goût
Hej Jette
Tak for din anmeldelse, det sætter vi stor pris på! Vi er glade for, at du er tilfreds med både vores service og vores produkt og håber på snart at se dig som kunde igen.
Med venlig hilsen
Bon Goût
Hurtig og dejlig nem betjening
14 mai 2019
Avis spontané
Réponse de Bon Goût
Hej Marianne
Tak for din fine anmeldelse! Vi er glade for at du har haft en god shopping oplevelse hos os og er tilfreds med vores service. Vi håber på at se dig som kunde igen!
Med venlig hilsen
Bon Goût
Fantastisk service
Fantastisk service ved hjælp til reklamation over ødelagt bagage ved flyrejse.
Dokumentation og det hele blev leveret lige til at sende til flyselskabet.
Kan varmt anbefales!
13 mai 2019
Avis spontané
Réponse de Bon Goût
Hej Amalie
Tusind tak for din flotte anmeldelse og din store ros! Vi er glade for, at du har været tilfreds med vores service!
Med venlig hilsen
Bon Goût
Har fået den bedste service
Har fået den bedste service, så er meget tilfreds. ❤️
9 mai 2019
Avis spontané
Réponse de Bon Goût
Hej Grethe
Vi er super glade for, at du er tilfreds med vores service og takker for den flotte anmeldelse! Vi håber at se dig som kunde hos os igen.
Med venlig hilsen
Bon Goût
Most fantastic service
Most fantastic service - just could not be better! Absolutely a firm to recommend. The sales person was very personal and extremely attentive. Will certainly return for other purchases very soon.
30 avril 2019
Avis spontané
Réponse de Bon Goût
Hi Henrietta!
Thank you for your amazing review, we really appreciate it. We are glad that you have had a good experience with our service and hope to see you as a customer again soon.
Best regards
Bon Goût
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.