Peignoir reçu à Noël. Je l'avais commandé car en cherchant un peignoir de qualité, tout me ramenait aux peignoirs présentés sur "Bonsoirs.com" grâce à leur grammage important. J'ai pris un 550g/m2. Ce... Voir plus
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Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Très belle qualité des produits. Confort également. Nous avions recommandé chez Bonsoirs car le premier achat était très satisfaisant. Les articles étaient même parfumés ! Inédit, on a adoré. S... Voir plus
L'entreprise a répondu
Je confirme, ils méritent leurs excellentes notes. Cette marque sort vraiment du lot par l’exceptionnel qualité de leur service clients. Très à l’écoute et toujours de bonne volonté pour trouver des... Voir plus
Pour la commande absolument rien à dire emballé dans un carton magnifique du papier de soie et la touche raffinement une étiquette parfumée.le drap housse à même une étiquette pour te signaler le gran... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Linge de maison pensé pour durer. Des matières premières d'exception et une confection 5 étoiles pour un confort comme à l’hôtel, chez vous. Linge de lit, linge de bain, rideaux, décoration : Bonsoirs sublime vos instants du quotidien. Livraison rapide - Paiement sécurisé - 30 jours d'essai | Home linens crafted to last. Carefully selected materials and expert craftsmanship come together to create hotel-style comfort at home. From bedding and bath linens to curtains and home décor, Bonsoirs elevates the everyday.
Coordonnées de contact
4,5
Excellent
1 k avis
A répondu à 96 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 48 heures
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Très déçue par la qualité gaze de…
Très déçue par la qualité gaze de coton. À réception, coutures à refaire sur les taies d’oreiller et sur les housses de couette. Les couleurs sont ternes dès le premier lavage malgré vos conseils pour le lavage.
27 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Bonsoirs
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés de lire votre déception. Les problèmes de coutures ainsi que l’altération des couleurs dès le premier lavage ne sont pas normaux et ne correspondent pas à la qualité que nous souhaitons proposer.
Nous vous invitons à nous contacter par email en nous envoyant des photos afin que nous puissions examiner cela et vous proposer une solution adaptée.
L’équipe Bonsoirs
Tres déçue par la qualité
Réception rapide et bien emballée mais extrêmement déçue par la qualité.
Je m’attendais à un joli velours lisse .
Je n’aime vraiment pas l’effet
14 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Bonsoirs
Bonjour Anne-laure,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour, et nous sommes navrés d’apprendre que le rendu de notre velours ne correspond pas à vos attentes.
Le velours peut en effet présenter un aspect plus texturé ou mat selon la lumière et le sens du poil, ce qui peut différer de l’image d’un velours très lisse.
Nous sommes toutefois désolés que votre expérience ne soit pas à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à nous écrire à bonjour@bonsoirs.com avec votre numéro de commande afin que nous puissions regarder cela plus en détail avec vous et vous accompagner au mieux.
L’équipe Bonsoirs
Délais respectés et qualité au rendez…
Délais respectés et qualité au rendez vous ! Vraiment ravie !
23 avril 2026
Avis spontané
Le tissus n’est pas très lisse et donne…
Le tissus n’est pas très lisse et donne un aspect négligé au linge de lit, un peu decevant
24 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Bonsoirs
Bonjour Ilona,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour, et nous sommes navrés d’apprendre que le rendu du tissu ne vous a pas pleinement satisfait.
Selon la matière et le tissage, certains de nos tissus peuvent présenter un aspect naturellement plus texturé et moins lisse qu’un coton très satiné, ce qui peut donner une impression différente selon les attentes.
Nous sommes toutefois désolés que votre expérience ne soit pas à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à nous écrire à bonjour@bonsoirs.com avec votre numéro de commande afin que nous puissions regarder cela plus en détail avec vous et vous accompagner au mieux.
L’équipe Bonsoirs
1.QUALITÉ DU PRODUIT
1.QUALITÉ DU PRODUIT
2.RAPIDITÉ DE LA LIVRAISON
JE SUIS TRÈS SATISFAITE !
29 avril 2026
Avis spontané
Qualité du produit Services d’une grande fiabilité Très heureux du SAV qui m’ont permis de remettre mon très doux peignoir
Qualité du produit
25 avril 2026
Avis spontané
Produits de qualité
Produits de qualité, envoi rapide et emballage super soigné. J'adore !
20 avril 2026
Avis spontané
Très contente de mes draps
Très contente de mes draps. Qualité et esthétique
14 avril 2026
Avis spontané
Une parure en percale d’une qualité…
Une parure en percale d’une qualité très satisfaisante et agréable.
C’est notre 3 Eme parure et j’y reviendrai les yeux fermés.
14 avril 2026
Avis spontané
Disponibilité & efficacité
14 avril 2026
Avis spontané
Bonsoir conseils et produits de qualité
Bonsoir conseils et produits de qualité
21 avril 2026
Avis spontané
Très bon produit
Très bon produit, bien emballé et conforma à mes attentes plus le cadeau
15 avril 2026
Avis spontané
Fidèle depuis qql années maintenant
Fidèle depuis qql années maintenant.
Je ne suis jamais déçue par la qualité des produits (linge de lit) et le niveau de service (rapidité de l’expédition, qualité du colis,…)
6 avril 2026
Avis spontané
J’apprécie beaucoup ma parure de lit
J’apprécie beaucoup ma parure de lit : très jolie
13 avril 2026
Avis spontané
Très bonne qualité 👍
20 avril 2026
Avis spontané
Toujours aussi beau et de belle qualité
Toujours aussi beau et de belle qualité
17 avril 2026
Avis spontané
Excellente marque
Site agréable. Commande expédiée rapidement. Emballage soigné et joli. Les draps sont d'excellente qualité, ça fait vraiment plaisir. Un bonheur de retrouver son lit le soir 🥰
15 janvier 2026
Avis spontané
Boutique très jolie et vendeur très…
Boutique très jolie et vendeur très sympa qui connaît son métier.
28 mars 2026
Avis spontané
Excellent service client bien au delà…
Excellent service client bien au delà de mes espérances.
Les produits sont fantastiques et ont beaucoup de petits détails très pratiques, comme le sens de la couette ou du drap housse.
Merci
6 avril 2026
Avis spontané
Livraison payante et dans un point…
Livraison payante et dans un point relais imposé.
15 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Bonsoirs
Bonjour, encore navrés pour la gêne occasionnée. Nous sommes néanmoins ravis d'avoir pu convenir d'une solution suite à nos échanges par email. Nous restons par ailleurs à votre entière disposition d'ici là. Belle fin de semaine, l'équipe Bonsoirs
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