Yritys on jälleen lopettanut maksut, eikä asiakaspalvelu vastaa. Huomioithan, että kaikkien valitusten jälkeen poliisi harkitsee parhaillaan petosrikosjutun aloittamista, jos maksuja ei suoriteta koko... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Edelleen työlästä saada bonukset tilille. Automaattisesti ei siirry mikään arviosta tilitettäväksi vaan aina tarvii vääntää asiakaspalvelun kanssa. Nytkin osa lokakuulta edelleen näkyy arvioitavana,va... Voir plus
Olen odottanut bonusten tilitystä 2 vuotta. Ei ole kuulunut eikä näkynyt tilitystä. Älkää ihmiset menkö tähän lankaan. En voi missään olosuhteessa, kenellekkään suositella tätä "palvelua"
Bonukset kirjautuvat viiveellä Bonuswayn asiakastilille, ja toisinaan bonuksen kirjautumisessa on ongelmia. Yleensä yhteydenotto Bonuswayhin auttaa, ja puuttuvat bonukset kirjataan tilille. Sain tilit... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Ostohyvitys.fi on nyt Bonusway. Palvelumme avulla shoppailet netissä fiksummin ja saat bonusta ostoksistasi.
Coordonnées de contact
Tallberginkatu 2A, 00180, Helsinki, Finlande
- tuki@bonusway.fi
- bonusway.fi
2,1
Bas
388 avis
Aucune trace de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 48 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
A lot of accumulated cashback will never be paid out
Зависло на счету больше 8000 руб, выплачивать видно не собираются ни в скором будущем, ни в далеком, т.к. видите ли "временно прикрылись", ну супер, знатно кинули своих клиентов.
For many years I've been using cashback service Kopikot which is owned by bonusway Finland but then it was just shut down without any notice and without paying out cashback to their clients! I lost more than 80 EUR, thank you so much, bonusway.
10 novembre 2024
Avis spontané
Ei luotettava.
7 novembre 2025
Avis spontané
Not worth after first withdraw
Worked just fine when joined, but after first withdraw about 90% of purchases are just stuck in evaluation, oldest now being over 20 months and the most "recent" 16 months ago still evaluated
1 janvier 2025
Avis spontané
Réponse de Bonusway.fi
Hei Ville,
Kiitos palautteestasi.
Olemme tarkistaneet tilanteen ja hyväksyneet kaikki bonuksesi, niiden pitäisi nyt näkyä oikein tililläsi.
Jos jatkossa haluat, että tarkistamme bonuksesi, voit aina olla meihin yhteydessä. Autamme mielellämme! 😊
Bonuksia odottaa arvioitavana vielä…
Bonuksia odottaa arvioitavana vielä vuodelta 2024. Osa ostoksista hylätty, ilman syytä. Myös bonusten tilityksessä on ongelmaa. Ensin tilittämäni bonukset vain katosivat ja jouduin sitä asiakaspalvelun kanssa selvittelemään pitkään. Bonukset palautuivat ja kun yritin uudelleen tilittää bonuksia pankkitililleni, se ei onnistu.
27 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Bonusway.fi
Hei Laura,
Kiitos paljon palautteestasi!
Olemme tarkistaneet tilanteen ja hyväksyneet bonuksesi. 🙌🏻
Joissakin harvinaisissa tapauksissa verkkokauppa voi hylätä bonuksen. Joskus hylkäyksen syytä ei valitettavasti ilmoiteta meille, sillä päätös riippuu aina kaupasta. Useimmiten pystymme kuitenkin tarkistamaan tilanteen tarkemmin kumppanijärjestelmämme kautta. Jos sinulla on erityisiä kysymyksiä, suosittelemme ottamaan yhteyttä asiakaspalveluumme: https://tuki.bonusway.fi/asiakaspalvelu/
✉️ Olemme myös olleet sinuun yhteydessä auttaaksemme ratkaisemaan nostoon liittyvän ongelman. Yleensä tällainen tilanne korjaantuu päivittämällä sovellus ja kirjautumalla ulos ja takaisin sisään. Vaihtoehtoisesti voit myös kokeilla kirjautumista Bonuswayn verkkosivuston kautta.
Olemme aina täällä auttamassa ja haluamme varmistaa, että jokainen käyttäjä saa bonuksensa sujuvasti. 💙
Toimii moitteettomasti
Toimii moitteettomasti. Aina oon saanut rahat tilille suht nopeastikin.
26 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Bonusway.fi
Hei Miia,
Kiitos, että jaoit kokemuksesi kanssamme! 💙
On ilo kuulla, että olet tyytyväinen Bonuswayhin. Toivotamme sinulle paljon iloa uusien bonusten keräämiseen! 🎉
Kestää todella kauan arviointi…
Kestää todella kauan arviointi bonuksista. Yli vuoden mennyt osassa.
25 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Bonusway.fi
Hei MJ,
Ikävä kuulla, että bonusten arviointi on kestänyt näin pitkään. Ymmärrämme turhautumisesi ja haluamme auttaa asian etenemisessä. 💙
Pyydämme sinua ottamaan yhteyttä asiakaspalveluumme osoitteessa https://tuki.bonusway.fi/asiakaspalvelu/ ja valitsemaan syyksi 16. Lisääthän viestiisi avainsanan “BONUS2025”, jotta tunnistamme tapauksen heti ja voimme nopeuttaa käsittelyä.
Ennen oli toimiva paikka
Ennen oli toimiva paikka, nyt on yli vuoden olleet bonukset arvioitavana eikä aspa voi tehdä asialle mitään.
17 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Bonusway.fi
Hei Piritta,
Kiitos paljon palautteestasi! 💙
Tarkistimme asian ja kaikki on nyt kunnossa. Jos sinulla on jatkossa kysyttävää, asiakaspalvelumme auttaa mielellään osoitteessa https://tuki.bonusway.fi/asiakaspalvelu/
Arvostamme, että jaoit kokemuksesi ja toivotamme sinulle paljon iloa bonusten keräämiseen! 🤩
Bonuksia jää jatkuvasti saamatta
Jatkuvasi jää bonuksia saamatta. Joko ne on ikuisesti arvioitavana tai sitten koko osto ei rekisteröidy. Viimeisimmäksi menin bonuswayn kautta sähkövertailu.fi sivulle ja tein sopimuksen. Tästä olisi pitänyt saada 5e bonusta. Mutta bonuswayn mukaan en ole tehnyt sopimusta heidän kautta ja rahat jäi saamatta, vaikka pystyin näyttämään tehdyn sopimuksen.
Edit: Laitoin neljä palautetta maaliskuusta asti olleista maksamattomista bonuksista, ja vasta yhteydenottoni jälkeen ne arvioitiin ja hyväksyttiin. Tuo sähkövertailu hylättiin. Eli jos en itse olisi taas kerran ollut yhteydessä, että bonukset on maksamatta yli puolen vuoden ajalta niitä ei olisi koskaan maksettukaan. Kiitos kuitenkin vastauksesta.
17 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Bonusway.fi
Hei Kirsi,
Kiitos palautteestasi 💙
Tarkistimme tilanteen, ja lähes kaikki bonuksesi on nyt hyväksytty – myös uusin 31. elokuuta tehty ostos. Ainoastaan tällä viikolla tehty ostos odottaa vielä kaupan vahvistusta.
Arvostamme, että olit yhteydessä ja autoit meitä huomaamaan puuttuvat bonukset. Tarkistamme bonuksia säännöllisesti, mutta joskus ne voivat jäädä jumiin, ja silloin on aina ilo auttaa henkilökohtaisesti.
Jos bonus joskus päättää piiloutua, voit ilmoittaa siitä helposti täällä: https://www.bonusway.fi/bonukset/kirjautumaton
– me yritämme parhaamme löytääksemme sen. 😄
Arvioitavana yli 12kk
Olen pitkään ajan käyttänyt tätä sivustoa, mutta viimeisen vuoden ajan bonukset ovat olleet arvioitavana jo jopa yli vuoden ja kun ottaa asiakaspalveluun yhteyttä sieltä saa vain automaatti vastauksia.
15 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Bonusway.fi
Hei Louie,
Kiitos paljon palautteestasi ja siitä, että olet ollut Bonuswayn käyttäjä jo pitkään! 💙
Hienoja uutisia. Osa bonuksistasi on nyt hyväksytty ja seuraamme tilannetta jatkossa. Meillä on käytössä automaattisia viestejä helpottamaan yhteydenottoja, mutta tällä kertaa pääsimme viestittelemään henkilökohtaisesti – ja se oli meille ilo. 😄
Olemme myös kehittäneet asiakaspalveluamme saamamme palautteen pohjalta. Muutamien käyttäjien huomioiden ansiosta olemme säätäneet automaattisia vastauksia ja poistaneet osan niistä käytöstä, jotta voimme vastata useammin itse.
Réponse de Bonusway.fi
Hei Mia,
Ikävä kuulla, että olet joutunut odottamaan bonustesi tilitystä näin pitkään. Ymmärrämme hyvin huolesi.
Pyydämme sinua ottamaan yhteyttä asiakaspalveluumme osoitteessa https://tuki.bonusway.fi/asiakaspalvelu/ ja valitsemaan syyksi 16. Lisääthän viestiisi avainsanan “BONUS2025”, niin tunnistamme heti, että kyseessä on sinun tapauksesi ja voimme auttaa sinua mahdollisimman nopeasti.
Olemme täällä sinua varten ja autamme mielellämme. 💙
Bonusten kirjautumiseen menee yli…
Bonusten kirjautumiseen menee yli vuosi. Lisäksi bonusten tilitys ei onnistu
10 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Bonusway.fi
Hei Anna,
Ikävä kuulla, että olet joutunut odottamaan bonustesi tilitystä näin pitkään. Ymmärrämme hyvin huolesi.
Pyydämme sinua ottamaan yhteyttä asiakaspalveluumme osoitteessa https://tuki.bonusway.fi/asiakaspalvelu/ ja valitsemaan syyksi 16. Lisääthän viestiisi avainsanan “BONUS2025”, niin tunnistamme heti, että kyseessä on sinun tapauksesi ja voimme auttaa sinua mahdollisimman nopeasti.
Olemme täällä sinua varten ja autamme mielellämme. 💙
Olematon asiakaspalvelu, huijausta.
Bonukset ovat olleet yli 4 kuukautta "arvioitavana", sähköposteihin ei vastata vaikka luvataan vastata vähintään kahden viikon sisällä. Asiakaspalvelu on olematonta.
4 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Bonusway.fi
Hei Jukka,
Kiitos paljon palautteestasi! 💙
Bonuksesi on nyt hyväksytty, ja viestiisi vastattiin yhden arkipäivän sisällä. Asiakaspalvelumme on aktiivisesti tavoitettavissa ja vastaa kaikkiin yhteydenottoihin mahdollisimman nopeasti.
Jos sinulla on jatkossa kysyttävää, autamme mielellämme osoitteessa https://tuki.bonusway.fi/asiakaspalvelu/
Réponse de Bonusway.fi
Thank you for your review! 🙌🏻
Ei onnistu ei
3 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Bonusway.fi
Hei,
Pyydämme sinua ottamaan yhteyttä asiakaspalveluumme osoitteessa https://tuki.bonusway.fi/asiakaspalvelu/ ja valitsemaan syyksi 16. Lisääthän viestiisi avainsanan “BONUS2025”, niin tunnistamme heti, että kyseessä on sinun tapauksesi ja voimme auttaa sinua mahdollisimman nopeasti.
Olemme täällä sinua varten ja autamme mielellämme. 💙
Réponse de Bonusway.fi
Kiitos palautteestasi! 💙 Hienoa kuulla, että Bonusway on sinulle helppo tapa säästää rahaa
Irtisanouduin
Kaikki bonukset olivat Arvioitavana-tilassa lähes vuoden ajalta. Kun lähetin asiasta viestiä, ne tilitettiin saman tien yhdessä päivässä. Eli paljastui, että yritykset olivat kyllä tilittäneet ne Bonuswaylle, mutta ne jäivät kaikki silti roikkumaan Arvioitavana-tilaan ikään kuin odottamaan sitä, hoksaako asiakas vaatia niitä. Tätä ennen oli hyvin pitkä aika, jolloin mitään ei tilitetty eikä viesteihin vastattu kuin samalla automaattiviestillä, joka ei vastannut esitettyyn kysymykseen. Aina sai varmistella asioita. Vaikka nyt sain tilityksen, olen totisesti todennut, että bonukset eivät ole sen kaiken vaivan arvoisia, mitä jatkuvasti joutui vääntämään. Voisi sanoa: "Too little, too late". Siksi irtisanoin jäsenyyden. Tein myös havainnon, että jotkut kaupat näyttävät Google-haussa huomattavasti halvempia hintoja kuin suoraan kauppaan mentäessä, joten mahdollisesti jopa säästää enemmän, kun selaa tuotteita ensin Googlessa ja klikkaa sieltä kauppaan sen sijaan, että menisi kauppaan suoraan Bonuswayn kautta.
24 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de Bonusway.fi
Hei Pia,
Kiitos palautteestasi ja kokemuksesi avoimesta jakamisesta.
Ymmärrämme, että on turhauttavaa odottaa pitkään bonuksia, jotka ovat olleet arvioitavana. Olemme kuitenkin iloisia, että bonuksesi on nyt maksettu, ja arvostamme kärsivällisyyttäsi.
Toivomme, että annat meille tulevaisuudessa uuden mahdollisuuden näyttää, kuinka vaivatonta bonusten kerääminen Bonuswayn kautta voi olla. 💙
Yli vuoteen ei ole kirjautunut yhtään…
Yli vuoteen ei ole kirjautunut yhtään bonusta ja vanhimmat kirjautumattomat ovat vuodelta 2023. Tuesta tuli automaattivastaus, joka ei vastannut kaikkiin kysymyksiin.
22 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de Bonusway.fi
Hei Antti,
Ikävä kuulla, että olet joutunut odottamaan bonustesi tilitystä näin pitkään. Ymmärrämme hyvin huolesi.
Pyydämme sinua ottamaan yhteyttä asiakaspalveluumme osoitteessa https://tuki.bonusway.fi/asiakaspalvelu/ ja valitsemaan syyksi 16. Lisääthän viestiisi avainsanan “BONUS2025”, niin tunnistamme heti, että kyseessä on sinun tapauksesi ja voimme auttaa sinua mahdollisimman nopeasti.
Olemme täällä sinua varten ja autamme mielellämme. 💙
Réponse de Bonusway.fi
Kiitos palautteesta!
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.