BookBeat Avis 229

Super netter Kundenservice und herzliches Entgegenkommen trotz eigener Dummheit.
Die Mediathek gefiel mir gut.

Ich bin sehr zufrieden mit dem Kundenservice. Mir wurde bei meinem Problem geholfen und ich habe schnell eine Antwort bekommen.

Ich habe ha vor kurzer Zeit eine absolut schlechte Bewertung für BookBeat abgegeben. Es war wahrscheinlich so, dass ich die Vertragskonditionen nicht richtig gelesen habe. Ich war der Meinung, dass ich pünktlich gekündigt habe. Es hat sich dann alles hochgeschaukelt . Deshalb bin ich jetzt sodas von begeistert, dass von BookBeat alles geregelt wurde. Wenn ich wieder mehr Zeit habe, werde ich .IT Sicherheit wieder ein Abo bei BookBeat abschließen. Danke für alles.

Probleme bei der Anmeldung wurden zügig bearbeitet und behoben.

Im Gegensatz zu Seiten wie Audible, bei denen es einem jeden Monat möglich ist ein Buch zu hören, egal wie lang oder kurz dieses ist, sind es bei Bookbeat monatlich 20 Stunden. Das ist nicht nur fairer, falls man gerne auch kürzere Bücher hört, sondern erlaubt einem zumeist auch mehr Hörstunden insgesamt, da Hörbücher äußerst selten über 20 Stunden lang sind.
Der Kundenservice ist sehr hilfsbereit und man bekommt stets sehr schnell eine Antwort.
Ich kann Bookbeat nur empfehlen.

Sehr entgegenkommender Kundenservice, große Auswahl an Hörbüchern in meinem Lieblingssegment, intuitive App.
Bookbeat ist ganz klar mein Lieblings-Anbieter ❤️.

Super freundlicher Support und schnelle Antworten auf Fragen. Vielen Dank!

Toller Service! Schnell, freundlich und Kundinnen orientiert. Problem konnte ganz schnell gelöst werden. Kann ich guten Gewissens sehr empfehlen!

Nach anfänglichen Startschwierigkeiten,die ich anscheinen mit verschuldet hab sehr guter Service.Und auch sonst genau das was ich wollte.Selbst wenn ein neues Buch von einem Lieblingsautor rauskommt bekomm ich eine Mail.Bis jetzt bin ich sehr zufrieden mit dem Anbieter.

Super netter Service, wird direkt geholfen wenn man Probleme hat und es wurde sich direkt um alles gekümmert, vielen Dank

Super Service, tolles Angebot!

Mega Kundenservice, schnelle Rückmeldung.
Ich bin sehr Zufrieden und bedanke mich.

Kundenservice sehr zuvorkommend und schnell.
Die Auswahl der Bücher war für mich nicht ganz passend. Entweder gab es die Bücher nicht, die ich hören wollte oder man musste extra bezahlen. Wenn man nur Stöbern möchte, findet man trotzdem immer was.
Schade, dass man nicht vom Laptop aus Hören kann.

Sehr kulanter Umgang mit einem Probeabo, das ich nicht wirklich genützt habe und dann aus Versehen ins Regelabo gerutscht bin. Danke nochmal! 👍

Man wird erst elektronisch Vertröstet und dann gibt sich jemand oder etwas als Mitarbeiter aus der aber die frage oder Mail an jemanden weiterleitet der Ahnung hat, also entweder totale vehöhnung oder personal überflüssig angestellt

Ich habe ihrgendwann ausversehen ein abo abgeschlossenen und es erst gemerkt als die erste Abbuchung einging. Nach einem kurzen Kontakt mit dem Kundenservice, wurde meine Abbuchung Rückerstattet. Sehr freundlich. Danke

Sehr nettes Team, ich habe vergessen mein Test-Abo abzubrechen und dann wurde 19,99€ von meinem Konto abgezogen. Ich habe das BookBeat Team dann kontaktiert und Sie haben mir das Geld zurückgeschickt! BookBeat würde ich definitiv empfehlen auch weil es einfach besser ist wenn man Zeitstress hat z.B mit einer Klassenlektüre.

Meine Reklamation wurde sehr objektiv geprüft und bestätigt

schnelle Rückmeldung und schnelle Problemlösung

Ich fand es toll, dass ich via Probeabo testen konnte und ganz komplikationslos wieder kündigen konnte. Das Angebot von Book Beat ist prima, nur finde ich persönlich momentan leider nicht die Zeit es auszunutzen. Diese Erfahrung während meines Probeabos zu machen fand ich eine sehr entgegenkommende Gelegenheit.