Bosch Italia Avis 

Lavatrice serie 2 perdere acqua intervento assistenza, poco detersivo sono macchine che vogliono poco detersivo.
Seguo istruzioni stesso problema.
Leggo vs recensioni e scopro quello che temevo una fregatura. Cosa fare?

Una lavatrice Bosh Maxx 7 si rompe durante il lavaggio nel cuore della notte. Aveva una decina di anni, ma veniva usata da me 1 volta a settimana per pochi capi. In ogni caso, sul display compare il codice F21. Recuperato il significato corrispondente (rottura scheda elettronica o motore) chiamo l'assistenza più vicina di Bosh, dopo aver scritto e-mail ignorata. Al telefono faccio presente il caso, il modello della lavatrice ed il codice sul display; per risposta mi viene detto di portarla in visione da loro per risparmiare 50 euro di uscita. Faccio presente che non posso portarla da solo (69 kg) e che volevo un loro consiglio visto il codice; ribadiscono che devono vederla. Così vengono a casa, 5 minuti o forse meno per sentirsi dire " La butti via : cestello andato". Chiedo cosa costerebbe una lavatrice simile e mi viene detto 570 euro! (di fatto su Amazon un modello simile Bosh costa meno di 400 euro). Pago l'uscita 40 euro invece di 50 e faccio presente che al telefono avevo avvisato del codice F21 ... nessuna risposta. Mi rifiuto quindi di valutare l'acquisto di una Bosh per non avere, un domani a che fare con queste persone. All'arrivo della lavatrice nuova pochi giorni dopo mi viene detto che non possono ritirare la vecchia perchè c'è acqua nel cestello. Morale : assistenza pessima, uscita inutile (sono a 6 km da me) e 40 euro buttati ed inoltre non mi ha neppure avvisato che "per buttarla via" andava prima svuotata dell'acqua - Riferirò il nome del centro di assistenza solo a Bosh se mi richiederà il nome dell'azienda. -

Ho comprato 4 anni fa un Robot Bosch Indego 350 e da li è stato un incubo.
I problemi sono inziati da subito con la posa del cavo perimetrale, dovevo giuntarlo ho preso i morsetti ufficiale per fare la giunta ma il sistema della stazione di ricarica che non vedeva la continuità, cosa che preclude totalmente il funzionamento. Ho risolto chiamando un tecnico (a pagamento) che ha provveduto a fare delle giunte saldate a stagnoo cosi è partito. Da qui in avanti è inziato un incubo durato 4 anni, non ha mai funzionato bene, l' ho mandato in assistenza più volte, l'ultima un anno fa essendo fuori garanzia mi hanno fatto fare una revisione radicale dove mi hanno fatto cambiare i due motori, le lame, la scheda delle stazione e mi ha chiesto altri € 270 , risultato dopo neanche un anno non funziona (vedi il video dove il robot è completamente fuori controllo). Le risposte dell'assitenza sono evasive, soldi buttati nel gabinetto. Ora lo butterò via perche è impensabile vender ad altri una roba del genere e andrò su un prodotto non necessariamente più caro (l'ho pagato non poco) ma più affidabile. Il mio consiglio è di non acquistarlo assolutamente.

Al terzo frigorifero Bosch no frost andato in blackout n 25 anni, ricordando un Rex di mia madre durato 30, mi domando quanto debba durare un frigorifero e se non sia il caso di preferire un vero coreano a un finto tedesco.

Lavatrice acquistata il 16/02/2024, dopo 10 giorni inizia a perdere acqua dall’obló, allagandomi casa.
Nessun segno di danno visibile, il 27/02/2024 apro segnalazione all’assistenza (addirittura ho fatto E PAGATO estensione di garanzia), il tecnico esce dopo 1 settimana (da contratto sarebbero 48 ore), e PAGO 200€ DI INTERVENTO per una lavatrice con meno di 20 giorni di vita. VERGOGNOSI

Lavastoviglie nuova che si riempie di grasso senza motivo, che non va via. il tecnico non sa cosa fare, alla bosch dicono che sbaglio io a lavare... imbarazzanti

Caldaia Bosch installata 1 mese fa si è già rotta tre volte. Pessimo prodotto.

Pessima pessima esperienza Bosch mai più ,soprattutto x l'assistenza forno acquistato dopo 3mesi non arriva temperatura cambiata la scheda elettronica e non arriva comunque a temperatura dopo vari reclami alla Bosch email sono sicura arrivare a fare una segnalazione alla sede generale dell Unieuro e parlare con il responsabile del gruppo Italia e sono stata rimborsata dei miei soldi perché il forno aveva un difetto di progettazione e dire che l'assistenza di zona che fa veramente pietà non ci aveva capito niente vergognatevi Bosch Unieuro e assistenza di zona

Ho acquistato sia la lavastoviglie che la cucina della tanto decantata marca Bosch, prezzi esorbitanti ma elettrodomestici veramente scadenti. Il piano cottura ha un acciaio dei peggiori, ho provato una marea di profotti ma rimane sempre macchiato, le manopole dei fuochi sono di scarso materiale, rotte dopo un mese circa, inoltre la fiamma non si abbassa.
La lavastoviglie non ha mai asciugato le stoviglie come si deve e dopo meno di due anni ha iniziato a dare problemi, non scarica l'acqua e va in blocco. Prima di Bosh ho avuto una rex tecna, veramente il top, mai avuto un problema in più di 10 anni di utilizzo. Un consiglio, non acquistate Bosh, molto costosa ma per niente affidabile, qualità pessima!!

Ho acquistato una caldaia Bosch a condensazione
Ho montato anche il loro termostato ambiente CR100
Il problema di questo termostato ambiente è che regola solo di 0,5 gradi ma poi dallo spegnimento alla accensione ha una differenza di oltre un grado
Avendone avuto in passato uno , costato meno della metà ed aveva un range di +|- 0,2 ho chiesto si tecnici che lo hanno montato la possibilità di regolarlo
Mi hanno risposto che conoscevano il problema ma non la soluzione
Ho scritto alla Bosch e mi hanno risposto che per questi problemi di contattare un centro Bosch
Ho scritto a un centro Bosch
indicatomi ma dopo un mese nessuna risposta
Per fortuna sono sempre le ditte italiane poco serie
Veramente deluso

forno in garanzia, ma brucia la guarnizione: rispondono che non è in garanzia perchè soggetta ad usura = mai più Bosch

In attesa del reperimento di un pezzo di ricambio per un forno Bosch da 23 giorni, quando il tecnico dell’assistenza bosch di zona mi aveva garantito al massimo 15 gg. Ho anche dato un anticipo sulla spesa complessiva… pessimi

Caldaia acquistata a settembre, guasto alla prima accensione del riscaldamento.Non si riesce a ricevere intervento tecnico in garanzia da centro assistenza diverso dall'installatore della caldaia. Se l'installatore non risolve il problema oppure crea un danno con la sostituzione di un ricambio cosa si fa? Se si perde la fiducia nell'installatore perché non si può essere assistiti da un altro centro?Il risultato delle richieste inoltrate allo 0236962996 e tramite modulo elettronico nei contatti sito Bosch comfort è lo stesso: APRONO SEGNALAZIONE e ti fanno ricontattare SEMPRE E SOLO dall'installatore....SENZA USCITA!!!!!

Ho acquistato un forno bosch dopo aver comprato 3 anni fa una lavastoviglie ed essere rimasta contenta del prodotto..il forno è un serie 6 a vapore, il forno di per sé non ha particolari difetti se non che la lucidatura interna GRIGIO CHIARO si sporca solo guardandolo, ho chiamato assistenza perché mi è venuto dubbio avesse qualche difetto, come lo accendo macchie nere anche solo cuocendo il pane.. IL PANEEE..mi hanno risposto che cmq sia non è in garanzia quella parte se il forno è funzionante. Ah bene quindi se la laccatura ha un problema e magari tra 1 anno comincia ad arruginirsi io 650 euro di forno me lo tengo così.. ma poi chi l'ha progettato esattamente la laccatura grigio chiaro..questi sono dei delinquenti.. mi hanno aperto un ticket perché cmq avevo dei problemi durante la cottura, il centro assistenza non si è fatto vivo , ed è passato oltre 1 mese..deduco che se avrò realmente problemi l'assistenza è praticamente inesistente.. niente nel complesso non consiglierei nemmeno al mio peggior nemico di comprare un forno bosch ..avrei preferito risparmiare 200 300 euro e comprare una marca più economica e avrei sicuramente effettuato reso se avessi potuto ma purtroppo non è un cellulare e l'ho acquistato on line..

Assistenza in garanzia con tempi infiniti. Azienda di Genova incaricata scortese e protratta solo a giustificare il pessimo servizio. Che schifo... Fissano appuntamenti e nn si presentano senza nemmeno avvisare...
Un monito alla gestione Bosch che nn provvede a trovare nuovi tecnici di zona che sfoltirebbero la mole di lavoro.... Vergogna davvero e pensare che ho tre polizza con loro...

Lavastoviglie e Lavatrice bosh non saprei delle 2 quale e stata peggio...mai piu prodotti Bosh

Pessimo servizio assistenza clienti, sembra un ministero italiano dei peggiori per rigidità e burocrazia. I reclami si possono fare solo via pec alle quali peraltro non rispondono. I tempi per ricevere l'assistenza in garanzia sono lunghissimi e non si può scegliere da quale punto Bosch ricevere assistenza, viene assegnata d'ufficio. Quindi io non sono padrona del mio prodotto. Per quanto riguarda l'elettrodomestico da me comprato, un piano cottura a induzione comprato da pochi mesi, è già la seconda volta che si rompe. Senza parole.

Pensavo di aver acquistato un eccellenza ma come vedo da tutte le altre recensioni meglio affidarsi a prodotti coreani o addirittura cinesi
Delusione più totale , scappate via , non comprate assolutamente!

Lavatrice WGB24400IT/01 (Made in Germany) in garanzia... Il meglio delle ultime lavatrici Bosch ed anche la più costosa. Dopo nemmeno due mesi dalla messa in funzione non si accende più. Il tecnico è tempestivamente intervenuto però ha potuto solamente effettuare un video del comportamento della lavatrice. Dopo di che sono trascorse 4 settimane e più il nulla. Ho dovuto chiamare più volte sia l`assistenza che Bosch Italia che ovviamente mi hanno solamente scritto che si sarebbero informati sull`arrivo di un pezzo di ricambio che FORSE avrebbe risolto il problema. Nessuna informazione e sono tutt`oggi in attesa di informazioni. E QUESTA SAREBBE ASSISTENZA???
MOLTO DELUSO DA BOSCH. Pensavo che dietro ad un marchio tanto prestigioso ci fosse una struttura adeguata ma EVIDENTEMENTE mi sbagliavo!!

Lavastoviglie in garanzia... E non si riesce a risolvere la situazione.... Machina che in lavaggio si blocca e lampeggia... Quando va male si ferma così... Quando va peggio ... Riprende il lavaggio... All'infinito..... arrivando ad 1 minuto e non finendo mai... A 1 minuto dalla fine con ancora tutta l'acqua sul fondo (che a 1 minuto dovrebbe aver già finito l.'asciugatura). Oltretutto Finendo tutto il brillantante e arrivando a temperature altissime... Ritirata dall'assistenza.. Provata a banco una settimana e non ha MAI PRESENTATO PROBLEMI... Problemi comunque DOCUMENTATI DA VIDEO CON DESCRIZIONE DEL. PROBLEMA... Risposta di bosch: a banco non ha problemi... Riportatela al cliente!!!!!!! E QUESTA SAREBBE ASSISTENZA???
LAVASTOVIGLIE IN GARANZIA E PRATICAMENTE NON FUNZIONA COME DOVREBBE!!!!!!
DREA DELUSA DA BOSCH.. TANTO CHE NON ACQUISTERÒ MAI PIÙ UN SUO PRODOTTO!!!!!!