Fini les frais somptuaires des banques d'agence avec un service généralement pas à la hauteur. Ici on gère simplement ses comptes en ligne avec si l'on a besoin des interlocuteurs prevenants. Et s... Voir plus
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BoursoBank est classée banque la moins chère depuis 18 ans(1). Aujourd’hui plus de 8,3 millions de clients font confiance à BoursoBank, faisant d’elle le leader de la banque en ligne. La promesse de BoursoBank reste la même : simplifier la banque, rendre du pouvoir d’achat à ses clients et donner à chacun le pouvoir d’agir sur son argent.
(1) Source Le Monde/Panorabanques.com - Décembre 2025. Détail des profils, des études tarifaires et de leur source depuis 2009 disponible sur boursobank.com
(2) Fourniture d'une carte de débit (carte de paiement internationale à autorisation systématique ) Visa Classic Welcome ou Visa ULTIM ; Fourniture d'une carte de débit (carte de paiement internationale à débit différé) Visa ULTIM. Gratuité des cartes bancaires sous réserve d'au moins une opération de paiement réalisée par mois ou respectivement 5€/mois pour la Visa Classic Welcome et 9€/mois pour la Visa ULTIM. Détail des conditions sur boursobank.com
(3) Fourniture d'une carte de débit (carte de paiement internationale à autorisation systématique) Visa Classic Freedom
44 Rue Traversière, 92100, Boulogne-Billancourt, France
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Réponse de BoursoBank

Réponse de BoursoBank
Je ne suis pas ok...mon employeur fait û virement instantané ce jour pour que l’on puisse avoir le salaire à cause du férié de demain. Toutes mes collègues ont reçu le salaire et pas moi...
Instantané c’est instantané et pas classique...donc si je ne reçois que lundi...je change de banque car d’un mois à l'autre c’est jamais pareil donc stop.
Et non lundi je ne vais pas demander à mon employeur une attestation comme quoi ils ont bien fait un virement instantané...

Réponse de BoursoBank
Tout se passait bien jusqu'à aujourd'hui ou je découvre que mon compte est bloqué. Aucune communication de la part de boursobank aucune explication.. je reçois mon salaire lundi 4 mai..

Réponse de BoursoBank
Très bonne interface en ligne et sur iPhone. Très fluide et qualitative.

Réponse de BoursoBank
Ils sont très forts chez BOURSOBANK pour dépasser les limites de l'incompétence.
- début septembre 2025 je pose deux questions sur mon assurance vie ,
- 29 septembre 2025, je relève que je n'ai toujours pas de réponse et je "repose" les deux questions ,
- beaucoup plus tard on me fait savoir que BOURSOBANK n'a pas de réponse et que je dois contacter GENERALI
- Je contacte GENERALI qui ne me répond pas ,
- j'informe BOURSOBANK du fait que je n'obtiens aucune réponse,
- le 7 avril 2026 (on est déjà à 8 mois de ma demande initiale) BOUSOBANK m'écrit que "Nous regrettons que vous n’ayez pas encore eu de retour de la part de Generali à ce jour. Nous vous confirmons avoir sollicité notre service dédié afin d’obtenir les éléments nécessaires à votre demande. Nous reviendrons vers vous dans un délai de dix jours ouvrés".
- 10 jours plus tard BOURSOBANK me fait savoir "que je dois contacter GENERALI.
Mais il est où le service dédié qui devait me répondre ?
Est-ce normal de n'avoir aucune réponse à 2 questions simples après 8 mois ?
Je constate que j'ai contracté mon assurance vie auprès de BOURSOBANK mais que cette société s'est contenté de faire gérer le dossier par une autre entreprise, en l'occurence GENERALI, certaineme nt en prenant très cher au passage cet "apport d'affaires".
Je vais bien entendu quitter la banque et saisir le juge.
BOURSOBANK, merci de ne pas faire la réponse type que vous faites systématiquement aux avis qui vous sont défavorables.

Réponse de BoursoBank
C’est la pire banque. Cela fait bientôt 7 ans que je suis chez eux : pas de conseiller attitré et personne pour m’aider quand j’ai un problème. Ils n’ont jamais rien réglé, pourtant j’ai tout souscrit : assurance produit nomade, prévoyance, PEA, carte premium. Quand on m’a volé mon appareil photo, ils ont refusé le sinistre. Heureusement, j’avais une autre assurance produit nomade par ma mère. Une fois, on m’a piraté ma CB et payé pour 300 € avec : ils ont refusé le sinistre. Le pire, c’est récemment quand j’ai demandé un retrait de mon PEA pour une urgence vitale. J’ai bien expliqué être en train de mourir de faim, ils te disent que ton dossier est priorisé, mais ça va bientôt faire 3 semaines. À moi de trouver une solution pour survivre d’ici là. Honnêtement, avoir un compte chez Boursorama est la pire décision de ma vie. Gardez votre banque classique car pendant que les autres s’améliorent, eux régressent.
C'est la meilleure banque que j'ai trouvé dans ma vie. Il n'y rien à dire. Je ne saurai pas faire sans elle. Je recommande à tous. Et longue vie à BOURSORAMA;

Réponse de BoursoBank
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