Le site du Japon 

Commande faite le 5 décembre 2024, nous sommes le 18 janvier 2025, nous n'avons toujours pas reçu notre commande; Impossible de les joindre et de se faire rembourser; Ce site est une ARNAQUE.

J'j'ai passé ma commande le 28 avril, hier le 12 juin est noté commande livrée, faux pas reçue
Envoyé plusieurs mails aucune réponse, c'c'est désolant, je recommande pas ce site.
C'était un cadeau d'anniversaire pour le 9 mai, que dois-je faire

Attention le site ne livre pas c est une arnaque. J aurait dû lire les avis avant !!!

Produit livré conforme à la commande. Par contre, le délai de livraison a été de 1 mois et demi. Dommage pour Noel ! De plus, pas d'info pendant 1 mois; j'ai bien cru avoir affaire à une arnaque

Ce site n'a aucun problème.Vous vous trompez de site.
C'est le ""Temple du Japon l'arnaque"".
Le site du JAPON lui ,est sérieux.
Veuillez vérifier mon profil et me faire confiance
J'invite donc tous les mécontents a aller dans la bonne direction afin d'expliquer au bon endroit votre mécontentement.
Il est dommage que Trustpilot ne voit pas cette erreur
Cordialement
Gérard
Utilisateur vérifié.

Théière made in china, qualité hyper médiocre et sans valeur correspondant au prix affiché sur ce faux site. Malgré cela, ai-je de la chance de ne pas avoir eu à payer des frais de douane supplémentaires? C'est vraiment décevant.

C'est de l'arnaque tout simplement, les articles n'ont jamais été livrés

Hélas je n’avais pas regardé les avis avant ! Le site est alléchant mais derrière l’écran une bandes d’escrocs. Faut que tous on le signale sur les site gouvernementaux dédiés aux arnaques en ligne

Théière soit-disant japonaise, en fait en direct de Chine, un mois de délai pour cette livraison mais le comble à l'arrivée: colissimo ma réclamé 11€ de frais de douane !!! Ensuite volume 950ml c'est faux , elle ne fait que 850ml !

Bonjour site frauduleux pas de reponse passe une commande pour un hanko mais pas de reponse pour la livraison ca fait plus d’une semaine et toujours rien

bonjour,
j'ai fais une commande sur ce site le 3 octobre 2023, je n'ai jamais reçu ma commande malgré que sur leur site ils mentionnent que cela a été livré, ils ne répondent jamais aux mails, ils ne mentionnent jamais qui est la société de transport et aucun autre moyen de les contacter. J'ai malheureusement vérifié trop tard que beaucoup de personnes étaient dans mon cas. Pourquoi ce site existe t-il encore. Dans tous les cas ce site est une arnaque

Erreur de signalement de site, n'ayant pas commandé sur lesitedujapon.com mais letempledujapon.com je retire mets la note intermédiaire, merci de supprimer ce commentaire si possible..

Commande 17€ jamais reçue. No de colis non réel. Pas de réponse. Injoignables. Suspicion forte d'arnaque.
Pour être tout à fait honnête nous avons fini par recevoir le produit pas vraiment conforme au descriptif. Impossible de réclamer. Le site est Chinois. Fausses coordonnées confirmées.

Comme beaucoup, visiblement, je n' avais pas lu les avis avant de commander.
J' aurais dû car j' ai eu les mêmes problèmes que presque tout le monde : délais sans cesse repoussés, adresse mail de contact qui ne fonctionne pas, aucune réponse aux messages laissés sur le site, produit finalement annoncé livré alors que rien n' est arrivé ... Il est incroyable de penser que ce type d' arnaque est encore possible aujourd'hui !

A fuir !!! Pas de service client et bien sûr commande jamais reçue !

Une vrai arnaque, jamais rien reçu...

Wok commandé et jamais reçu... Aucune réponse de leur service client et bien sûr aucun remboursement... 60 euros de perdus... Sans aucune possibilité de se défendre....

Ayant reçu une notification de blocage en douane de mon colis, j'ai commencé à regarder les avis sur Le temple du Japon. Aille Aille Aille.... J'ai pris peur et j'ai tenté de les contacter sur l'adresse "contact-at-templedujapon.com"... Et là, l'adresse me revient et je commence à avoir peur de l'arnaque que tous décrivent. Je découvre en plus que le siège social est au Mexique !!!

Et puis je fais des recherches et je trouve une autre adresse : templedujapon-at-gmail.com

J'écrits immédiatement un mail d'inquiétude : "Mais où est mon colis ???"...
Le jour même, le colis m'arrive et effectivement, avec des frais de douane de 9 € supplémentaires que je règle.
J'écrits à nouveau sur cette adresse mail et le lendemain, un certain "Baptiste" me répond en me demandant le justificatif que je lui transmets le jour même.
J'ai reçu le remboursement de 9 € le lendemain directement sur mon compte.

Donc, j'ai reçu mon colis, frais de ports gratuits et frais de douane remboursés, article parfaitement conforme au descriptif, bien emballé et de bonne qualité (Bento traditionnel en bambou avec ses couverts)... Alors oui... Je mets 5 étoiles !

N'oubliez pas.... l'adresse mail templedujapon-at-gmail.com.... Ils répondent là !

dans mon avis, le -at- remplace @ car un adresse mail ne peut être donnée ici !

Site (malheureusement très bien fait) frauduleux qui pour ma part m'a envoyé des produits bas de gamme chinois en partie cassés et leur boite mail est pleine et donc je me suis fait arnaquée par un site très bien fait .
Scandaleux que les autorités de contrôle ne bloquent pas ce genre de site