Orange Maison Protégée Avis 

8 786
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TrustScore 5 sur 5

4,8

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En évaluant 3 053 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients soulignent régulièrement la grande ponctualité ainsi que le professionnalisme remarquable des techniciens lors de l'installation rapide du matériel. Les explications dispensées sont toujours claires, ce qui permet de se sentir immédiatement en sécurité et parfaitement rassuré chez soi. Cependant, quelques personnes ont également noté des aspects perfectibles concernant certains équipements, comme le fonctionnement des caméras extérieures ou la fixation des détecteurs. D'autres utilisateurs ont aussi mentionné de légers désagréments concernant la gestion des accessoires ou le suivi de leurs demandes spécifiques lors de la souscription.

Ce dont les gens parlent le plus

Staff

Les critiques mettent en évidence des aspects positifs de personnel, soulignant la grande ponctualité, le... Voir plus

Service

Les utilisateurs décrivent des interactions positives avec le service, saluant la ponctualité, le... Voir plus

User experience

Les clients notent constamment des expériences positives en matière d'expérience utilisateur, saluant une... Voir plus

Product

Les critiques mentionnent des retours positifs sur produit, les consommateurs soulignant la discrétion et la... Voir plus

Quality

Les consommateurs trouvent la qualité positive, saluant le travail soigné, l'installateur de qualité et un... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Eh bien ça mon passage dans votre magasin Orange, je n’aurais jamais changé mon Alarme qui fonctionnait très bien, mais qui était beaucoup plus contraignante que la vôtre est plus cher. Voilà pourquoi... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Le technicien Orange a été au top! A installé le système Maison Protégée efficacement avec des essais et une démonstration. De plus, il a répondu à toutes mes interrogations et etait à l écoute! Pou... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Mon installation fait suite aux conseils avisés et perspicaces d'une conseillère Orange, qui a su me convaincre sans peine vu l'offre avantageuse pour les clients Orange. Installation rapide par un te... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Prise de rendez vous faite. L’installateur arriver avec ponctualiter, installatiln tres rapide explixation complete, demonstation des appareil, le monsieur qui est venu effectuer l’instalation a mon d... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Fournisseur de systèmes de sécurité
  2. aussi dans
  3. Fournisseur d'alarmes incendie
  4. Fournisseur d'équipement
  5. Installateur de systèmes de sécurité
  6. Magasin d'équipement de sécurité
  7. Magasin de matériel de surveillance

À propos de Orange Maison Protégée

Écrit par l'entreprise

Orange Maison Protégée est le service de télésurveillance proposé par Orange quel que soit l'opérateur internet. Avec votre alarme de télésurveillance 24h/24 et 7j/7, gardez l'esprit tranquille.

  • Un système d'alarme tout inclus, pour votre maison ou votre appartement, chacune des deux offres comprennent l'installation, le matériel et la gestion des alertes.
  • Un professionnel installe l'ensemble du matériel après diagnostic personnalisé : centrale d'alarme, détecteurs de mouvement, choc et ouverture, tout cela dans le respect de votre intérieur. Et bien sûr, on assure la maintenance.
  • La télésurveillance 24h/24 et 7j/7, en cas d'alerte confirmée, notre centre de télésurveillance contacte les forces de l'ordre ou un agent de sécurité qui re-sécurisera les lieux si nécessaire.
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Coordonnées de contact

4,8

Excellent

TrustScore 5 sur 5

9 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,8

Tous les avis

(8 786)

3 094 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 4 sur 5 étoiles

Vous me faites rigoler 🤣 vous me…

Vous me faites rigoler 🤣 vous me demandez mon expérience alors que cela fait un jour que j’ai mon installation

16 octobre 2026
Logo de Orange Maison Protégée

Réponse de Orange Maison Protégée

Bonjour,

Un grand merci pour votre confiance, nous restons à votre écoute pour tout complément d’informations.

Très bonne journée !

Stéphanie d’Orange Maison Protégée

Noté 5 sur 5 étoiles

1 semaine : de la prise de rdv a l’installation.

Prise de rendez vous faite. L’installateur arriver avec ponctualiter, installatiln tres rapide explixation complete, demonstation des appareil, le monsieur qui est venu effectuer l’instalation a mon domicile est tres concencieux dans son travail avec une gentillesse que j’ai beaucoup apprecier. Hier soir la maison c’est endormi sur ces deux oreille.

15 octobre 2026
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Réponse de Orange Maison Protégée

Bonjour,

Nous vous remercions pour cette excellente appréciation.

Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience avec Maison Protégée.

Très bonne journée,

Stéphanie d'Orange Maison Protégée

Noté 5 sur 5 étoiles

Bonne offre et installation rapide

Bonne offre, installation rapide.
Technicien qui vous explique tout en détail.

13 octobre 2026
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Bonjour,

Nous vous remercions pour cette excellente appréciation.

Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience avec Maison Protégée.

Très bonne journée,

Stéphanie d'Orange Maison Protégée

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon matériel et très bon…

Très bon matériel et très bon professionnalisme de l installateur

14 octobre 2026
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Réponse de Orange Maison Protégée

Bonjour,

Nous vous remercions pour cette excellente appréciation.

Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience avec Maison Protégée.

Très bonne journée,

Stéphanie d'Orange Maison Protégée

Noté 4 sur 5 étoiles

Bon endroit au bon moment

Bon endroit au bon moment

2 octobre 2026
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Réponse de Orange Maison Protégée

Bonjour,

Un grand merci pour votre confiance, c'est un réel plaisir de constater votre satisfaction.


A très vite !

Stéphanie d’Orange Maison Protégée

Noté 4 sur 5 étoiles

Aucune pour l instant très content de l…

Aucune pour l instant très content de l installation

14 octobre 2026
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Bonjour,

Un grand merci pour votre confiance, c'est un réel plaisir de constater votre satisfaction.

Nous sommes heureux que l’installation se soit bien déroulée, nous restons à votre écoute pour tout complément d’informations.

Très bonne journée !

Stéphanie d’Orange Maison Protégée

Noté 5 sur 5 étoiles

très bonne

Tout se passe bien.

14 octobre 2026
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Bonjour,

Merci pour votre commentaire !

Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience avec Maison Protégée.

Très bonne journée,

Stéphanie d'Orange Maison Protégée

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait

L'installateur était à l'écoute, il a su prendre en compte la disposition de la maison et nos besoins. Il m'a très bien conseillé sur les différents matériels à installer.

14 octobre 2026
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Bonjour,

Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. 

Nous sommes très heureux de vous lire et n’hésiterons pas à partager votre message au technicien ! 

Belle journée à vous !

Stéphanie d'Orange Maison Protégée

Noté 5 sur 5 étoiles

a tout le monde

a tout le monde

14 octobre 2026
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Bonjour,

Merci pour votre commentaire !

Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience avec Maison Protégée.

Très bonne journée,

Stéphanie d'Orange Maison Protégée

Noté 5 sur 5 étoiles

Ponctualité et efficacité du…

Ponctualité et efficacité du technicien. Agent cordial et très respectueux. Une qualité rare dans la société actuellement

14 octobre 2026
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Bonjour,

Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. 

Nous sommes très heureux de vous lire et n’hésiterons pas à partager votre message au technicien ! 

Belle journée à vous !

Stéphanie d'Orange Maison Protégée

Noté 5 sur 5 étoiles

Installation et explications claires

Installation et explications claires, précises et complètes.

14 octobre 2026
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Bonjour,

Un grand merci pour votre confiance, c'est un réel plaisir de constater votre satisfaction.

Nous sommes très heureux de constater que vous êtes satisfait du technicien.

Nous vous souhaitons une excellente journée.

Stéphanie d’Orange Maison Protégée

Noté 5 sur 5 étoiles

Très satisfait

Très satisfait merci

12 octobre 2026
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Bonjour,

Merci pour votre commentaire !

Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience avec Maison Protégée.

Très bonne journée,

Stéphanie d'Orange Maison Protégée

Noté 5 sur 5 étoiles

Bien

A l’heure et rapide

14 octobre 2026
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Bonjour,

Merci d’avoir pris le temps de nous donner votre avis.

Nous sommes heureux que l’installation se soit bien déroulée, nous restons à votre écoute pour tout complément d’informations.

Très bonne journée !

Stéphanie d’Orange Maison Protégée

Noté 5 sur 5 étoiles

Tres bon avis proprement posé…

Tres bon avis proprement posé technicien tres sympathique et sérieux

14 octobre 2026
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Bonjour,

Un grand merci pour votre confiance, c'est un réel plaisir de constater votre satisfaction.

Nous sommes très heureux de vous lire et n’hésiterons pas à partager votre message au technicien ! 

Belle journée à vous !

Stéphanie d'Orange Maison Protégée

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bien passé

Très contente par le professionnalisme du technicien. J'ai aussi beaucoup apprécié qu'il m'ait contacté la veille et le jour de l'installation pour me confirmer à quelle heure il sera présent.

14 octobre 2026
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Bonjour,

Un grand merci pour votre confiance, c'est un réel plaisir de constater votre satisfaction.

Nous sommes très heureux de vous lire et n’hésiterons pas à partager votre message au technicien ! 

Belle journée à vous !

Stéphanie d'Orange Maison Protégée

Noté 5 sur 5 étoiles

La rapidité et la propreté de…

La rapidité et la propreté de l’installation ainsi que la gentillesse du technicien

14 octobre 2026
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Bonjour,

Nous vous remercions pour cette excellente appréciation.

Nous sommes très heureux de vous lire et n’hésiterons pas à partager votre message au technicien ! 

Belle journée à vous !

Stéphanie d'Orange Maison Protégée

Noté 5 sur 5 étoiles

Installation rapide et concise avec un…

Installation rapide et concise avec un intervenant professionnel et très agréable, je recommande !

14 octobre 2026
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Bonjour,

Nous vous remercions pour cette excellente appréciation.

Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience avec Maison Protégée.

Très bonne journée,

Stéphanie d'Orange Maison Protégée

Noté 5 sur 5 étoiles

Super bien on

15 octobre 2026
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Bonjour,

Merci pour votre commentaire !

Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience avec Maison Protégée.

Très bonne journée,

Stéphanie d'Orange Maison Protégée

Noté 4 sur 5 étoiles

Installation

L installateur a été très gentil et très professionnel.

14 octobre 2026
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Bonjour,

Un grand merci pour votre confiance, c'est un réel plaisir de constater votre satisfaction.

Nous sommes très heureux de vous lire et n’hésiterons pas à partager votre message au technicien ! 

Belle journée à vous !

Stéphanie d'Orange Maison Protégée

Noté 5 sur 5 étoiles

Très satisfaite

Installation conforme au devis

12 octobre 2026
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Un grand merci pour votre confiance, c'est un réel plaisir de constater votre satisfaction.

Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience avec Maison Protégée.

Très bonne journée,

Stéphanie d'Orange Maison Protégée

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