Nous avons beaucoup apprécié l'intervention de l'installateur. Très compétent, maîtrisant parfaitement tout le processus d'installation, il a été ultra méticuleux dans la pose de l'ensemble des équipe... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Nous nous étions engagés sans aucune réflexion préalable bien que conscients que la sécurité de notre maison n'était pas assurée et nécessiterait une protection. Les échanges avec le technicien en bo... Voir plus
L'entreprise a répondu
Installation propre et bien adaptée. Technicien très clair dans ses explications de mise en service. Satisfaction totale. La personne d Orange qui nous a conseillés pour souscrire à cette protection... Voir plus
L'entreprise a répondu
Très Bon conseil professionnel en agence à CAP 3000 St Laurent du Var par le conseiller commercial Adrien Très bonne installation système intuitif et facilité d’emploi Merci
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- N° 2 des 9 meilleures entreprises de la catégorie Fournisseur de systèmes de sécurité
- N° 2 des 5 meilleures entreprises de la catégorie Magasin de matériel de surveillance
- N° 2 des 13 meilleures entreprises de la catégorie Fournisseur d'équipement
- N° 2 des 5 meilleures entreprises de la catégorie Fournisseur d'alarmes incendie
- N° 2 des 19 meilleures entreprises de la catégorie Magasin d'équipement de sécurité
- N° 2 des 4 meilleures entreprises de la catégorie Installateur de systèmes de sécurité
À propos de Orange Maison Protégée
Écrit par l'entreprise
Orange Maison Protégée
est le service de télésurveillance proposé par Orange quel que soit l'opérateur internet. Avec votre alarme de télésurveillance 24h/24 et 7j/7, gardez l'esprit tranquille.
- Un système d'alarme tout inclus, pour votre maison ou votre appartement, chacune des deux offres comprennent l'installation, le matériel et la gestion des alertes.
- Un professionnel installe l'ensemble du matériel après diagnostic personnalisé : centrale d'alarme, détecteurs de mouvement, choc et ouverture, tout cela dans le respect de votre intérieur. Et bien sûr, on assure la maintenance.
- La télésurveillance 24h/24 et 7j/7, en cas d'alerte confirmée, notre centre de télésurveillance contacte les forces de l'ordre ou un agent de sécurité qui re-sécurisera les lieux si nécessaire.
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Orange Télésurveillance au 1 avenue du Président Nelson Mandela, 94210 , Arcueil, France
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- boutique.orange.fr/telesurveillance
4,8
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Installation faite rapidement et…
Installation faite rapidement et proprement par un technicien très sympathique
24 juillet 2026
Je suis pleinement satisfaite de mon…
Je suis pleinement satisfaite de mon expérience. Je me suis rendue en boutique initialement pour souscrire une nouvelle ligne téléphonique. Au cours de mon passage, j’ai remarqué l’offre « Maison Protégée », qui a retenu mon attention. Le conseiller commercial a pris le temps de m’expliquer son fonctionnement ainsi que la promotion en cours, avec beaucoup de professionnalisme, de clarté et de transparence. À aucun moment je ne me suis sentie poussée à l’achat : il a simplement répondu à mes questions avec objectivité et courtoisie, me laissant libre de prendre ma décision.
Le technicien qui est ensuite intervenu à mon domicile pour l’installation de la Livebox a été tout aussi exemplaire. Très compétent, ponctuel et professionnel, il a réalisé son intervention avec efficacité. Il s’est montré prévenant, respectueux et discret, tout en restant très agréable. Ses explications étaient simples, précises et faciles à comprendre, sans être trop longues ou répétitives.
Du début à la fin, j’ai eu affaire à des personnes sérieuses, à l’écoute et soucieuses de la qualité du service. Une expérience très positive qui mérite d’être soulignée. Merci à toute l’équipe pour son professionnalisme.
22 juillet 2026
Professionnel
Professionnel, rapide et propre ! Explications claires, rien à redire !!
25 juillet 2026
Installation alarme
Pour nos anciens dépannages nous n’avons jamais eu de personnel qualifié contrairement lors de l’installation de notre alarme nous avons eu un technicien qualifié et très agréable.
24 juillet 2026
Simplic5
Dans un premier temps très bon conseil à la boutique, avec un rendez vous d'installation très rapide à 6 jours.
Intervention par technicien compétent de très bons conseils et très sympathique.
Explications claires,Fonctionnement simple de l'application.
23 juillet 2026
Certainement bien à l’usage
Certainement bien à l’usage , mais trop frais pour commenter !
25 juillet 2026
Installation rapide et explications…
Installation rapide et explications claires. Équipement et application faciles à prendre en main.
24 juillet 2026
Installation parfaite et bon diagnostic…
Installation parfaite et bon diagnostic de la situation et du domaine a protéger
22 juillet 2026
le rapport commerce et clientéle reste…
le rapport commerce et clientéle reste bon.aprés reste a voir dans la durée.
24 juillet 2026
Je recommande !
24 juillet 2026
Expérience satisfaisante.
Expérience satisfaisante.
De l'installation a la mise en service tout s'est bien passé.
Le technicien a été très professionnel et le créneau a été respecté.
Merci
23 juillet 2026
C'est nouveau donc pas assez d'expérience pour pouvoir juger
Rendez vous bien respecté avec des horaires souples. De bons conseils
22 juillet 2026
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
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