Als particulier online bestelling geplaatst. Kon het de volgende dag ophalen. Stond keurig op n pallet klaar. Werd netjes naar de auto gereden om in te laden. Onderweg viel n zakje wiggen eraf, all... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Werd snel geholpen en instructies waren duidelijk, maar moest een heel account aanmaken op hun site, wat niet werkte, contact opnemen met de klantenservice (ondanks dat ik in de winkel was), 20 minute... Voir plus
L'entreprise a répondu
Had online een bestelling geplaatst om op te halen (Alkmaar). Toen ik deze kwam halen bleek de bestelling nog niet klaar te staan. Maar onder genot van kopje koffie erop kunnen wachten. Niet alles bl... Voir plus
L'entreprise a répondu
Prima Service ondanks dat Bouwmaat er als bedrijf rare afspraken op na houd voor afhalen. Alles op voorraad maar dan moet je een dag wachten voordat je het op kunt halen. Collega's op de vestiging zij... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Grossiste en matériel de construction
- Magasin de materiaux de construction
- Fournisseur de matériaux de construction
- Fournisseur d'engins de chantier
- Quincaillerie
- Magasin d'outillage
Écrit par l'entreprise
Ruim 13.500 producten waaronder bouwmaterialen, sanitair, elektra en gereedschappen voor iedere professional. Bouwmaat: Alles voor slimmer bouwen!
Coordonnées de contact
Ivoorstraat 19, 1812 RE, Alkmaar, Pays-Bas
- 072 541 1820
4,4
Excellent
146 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Bestellen en levering gingen bijna…
Bestellen en levering gingen bijna vanzelf. Een toegezegd bericht vooraf aan de levering is niet ontvangen. Het bestelde werd geleverd op een pallet van 2,20x120. Statiegeld € 30,- Zelf terug bezorgen is geen optie. Afhalen door het bedrijf kost geld. Voor mij en anderen particulieren, zonder bestelwagen, zijn de gekochte artikelen €2,50 per stuk duurder.
11 février 2026
Réponse de Bouwmaat - Alkmaar
Hi! De pallets zijn inderdaad een nadeel van onze bezorgpropositie voor grootgoed bestellingen. Bouwmaat is een groothandel en de bezorgservice is ingericht op bedrijven. Deze klanten bestellen vaak meerdere keren per maand. Pallets kunnen dan eenvoudig en gratis retour worden genomen bij een volgende bezorgorder. Bij een volgende bezorgorder kun je van te voren een afspraak maken met je lokale Bouwmaat vestiging om de pallets gratis mee retour te nemen. Graag tot ziens en fijne dag!
Ik kon snel klant worden en bestellen…
Ik kon snel klant worden en bestellen bij Bouwmaat. De bestelde artikelen liggen altijd klaar en zijn van goede kwaliteit
5 février 2026
Réponse de Bouwmaat - Alkmaar
Veel plezier met de bestelling! 🙌
Réponse de Bouwmaat - Alkmaar
Goed om te horen! 😄 Graag tot ziens!!
Erg behulpzaam
Erg behulpzaam en oplossingen gezocht voor pin storing super geholpen
30 janvier 2026
Réponse de Bouwmaat - Alkmaar
Dank je wel! 😃
Voor grote maar ook kleine bestellingen
Ook goede service als je alleen maar 15 metselstenen komt halen ipv een hele pallet
7 janvier 2026
Réponse de Bouwmaat - Alkmaar
Bedankt voor het delen van jouw ervaring bij Bouwmaat!! Wij kijken ernaar uit om je de volgende keer weer van dienst te zijn! 🙌
Uitgebreid assortiment
Uitgebreid assortiment. Makkelijk bestellen. Vriendelijk personeel.
14 janvier 2026
Réponse de Bouwmaat - Alkmaar
Goed om te horen! 😄 Graag tot ziens!!
Réponse de Bouwmaat - Alkmaar
Bedankt! Veel succes met de klus 💪
Als particulier online bestelling…
Als particulier online bestelling geplaatst. Kon het de volgende dag ophalen. Stond keurig op n pallet klaar.
Werd netjes naar de auto gereden om in te laden. Onderweg viel n zakje wiggen eraf, alleen verpakking was beschadigd, maar kreeg keurig een nieuwe!
Was mijn eerste keer, maar zeer tevreden 👍
5 décembre 2025
Réponse de Bouwmaat - Alkmaar
Enorm bedankt voor de complimenten 🤗. Graag tot de volgende keer!
Het is gewoon een top bedrijf waar ze…
Het is gewoon een top bedrijf waar ze veel hebben wat nodig hebben
5 décembre 2025
Réponse de Bouwmaat - Alkmaar
Goed om te horen! 😄 Graag tot ziens!!
Had online een bestelling geplaatst om…
Had online een bestelling geplaatst om op te halen (Alkmaar). Toen ik deze kwam halen bleek de bestelling nog niet klaar te staan. Maar onder genot van kopje koffie erop kunnen wachten.
Niet alles bleek op voorraad (ondanks voorraadvermelding op website), in de winkel prima opgelost met eenzelfde product van ander merk.
25 septembre 2025
Réponse de Bouwmaat - Alkmaar
Fijn dat het is opgelost! 😃 Veel plezier met je bestelling.
Mooie duidelijke website en vriendelijk…
Mooie duidelijke website en vriendelijk personeel bij de vestiging Alkmaar.
5 novembre 2025
Réponse de Bouwmaat - Alkmaar
Super fijn dat je zo goed geholpen bent! 🤩 Graag tot ziens!
Réponse de Bouwmaat - Alkmaar
Super 🤗 Graag tot de volgende keer!
Réponse de Bouwmaat - Alkmaar
Dank je wel! Fijn te horen 😊. Graag tot ziens!
Réponse de Bouwmaat - Alkmaar
Bedankt!
Réponse de Bouwmaat - Alkmaar
Dankjewel! 👍
Het is makkelijk om een bouwmaterialen…
Het is makkelijk om een bouwmaterialen zaak in de buurt te hebben.
Zijn onze overburen en de bestellingen gingen ook heel soepel
21 octobre 2025
Réponse de Bouwmaat - Alkmaar
Bedankt! Graag tot de volgende keer! 🤗🤗
Werkt gewoon
Werkt gewoon: bestellen op de website, volgende dag afhalen, klaar. Kundig personeel.
17 octobre 2025
Réponse de Bouwmaat - Alkmaar
Goed om te horen! 😄 Graag tot ziens!
Réponse de Bouwmaat - Alkmaar
Goed om te horen! 🙌 Bedankt voor het delen en graag tot ziens!
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.