Als particulier online bestelling geplaatst. Kon het de volgende dag ophalen. Stond keurig op n pallet klaar. Werd netjes naar de auto gereden om in te laden. Onderweg viel n zakje wiggen eraf, all... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Werd snel geholpen en instructies waren duidelijk, maar moest een heel account aanmaken op hun site, wat niet werkte, contact opnemen met de klantenservice (ondanks dat ik in de winkel was), 20 minute... Voir plus
L'entreprise a répondu
Had online een bestelling geplaatst om op te halen (Alkmaar). Toen ik deze kwam halen bleek de bestelling nog niet klaar te staan. Maar onder genot van kopje koffie erop kunnen wachten. Niet alles bl... Voir plus
L'entreprise a répondu
Prima Service ondanks dat Bouwmaat er als bedrijf rare afspraken op na houd voor afhalen. Alles op voorraad maar dan moet je een dag wachten voordat je het op kunt halen. Collega's op de vestiging zij... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Grossiste en matériel de construction
- Magasin de materiaux de construction
- Fournisseur de matériaux de construction
- Fournisseur d'engins de chantier
- Quincaillerie
- Magasin d'outillage
Écrit par l'entreprise
Ruim 13.500 producten waaronder bouwmaterialen, sanitair, elektra en gereedschappen voor iedere professional. Bouwmaat: Alles voor slimmer bouwen!
Coordonnées de contact
Ivoorstraat 19, 1812 RE, Alkmaar, Pays-Bas
- 072 541 1820
4,4
Excellent
146 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Réponse de Bouwmaat - Alkmaar
Fijn te horen 😃!
Réponse de Bouwmaat - Alkmaar
Graag tot de volgende keer 🤝
Behulpzaam personeel
Behulpzaam personeel. Spullen die ik online had besteld werden naar mijn aanhanger gebracht.
24 août 2025
Réponse de Bouwmaat - Alkmaar
Goed om te horen! 😄 Graag tot ziens!!
Réponse de Bouwmaat - Alkmaar
Dat is fijn om te horen, dank voor de review!
Bijna goed
Bij bestellen was alles op voorraad maar bij ophalen bleek er toch weer wat niet te zijn, in principe niet erg maar als ik had laten bezorgen dan had ik vandaag alles wel gehad nu moet ik weer op het laatste moment op zoek naar dat ene onderdeel
Ik wist alleen niet welke van de onderdelen niet geleverd zouden worden dus toen ik in een andere groothandel voor het schap met dezelfde producten stond heb ik bouwmaat gebeld met de vraag welke ik mis en gelukkig beloofde men mij direct terug te bellen, ja ik kon er op wachten….. nu 12 uur later wacht ik nogsteeds
Min punten bouw(maat)
26 juin 2025
Réponse de Bouwmaat - Alkmaar
Het spijt ons te horen dat niet alles direct beschikbaar was bij het ophalen terwijl het wel voorradig leek te zijn. Hopelijk is het gelukt met dat 'ene onderdeel' en kan je snel verder met de klus 💪
Fijne bouwzaak.
Makkelijk een account aan te maken. Daarna effectief winkelen door middel van filters activeren.
gelijk overzicht voorraad op gewenste afhaal locatie.
Al met al prettig winkelen.
17 juin 2025
Réponse de Bouwmaat - Alkmaar
Bedankt! Veel succes met de klus 💪
Réponse de Bouwmaat - Alkmaar
Bedankt! Graag tot de volgende keer 🤗
Réponse de Bouwmaat - Alkmaar
👍 Top!
Flexibel en oplossing georienteerd.
23 mai 2025
Réponse de Bouwmaat - Alkmaar
Wat fijn dat je zo tevreden bent over onze service! We zullen de complimenten doorgeven!😃
Minder gangbare spullen op voorraad
Het was fijn dat de spullen, die niet in de bouwmarkten verkrijgbaar waren, online kon bestellen, hier op voorraad lagen en ik ze dezelfde dag nog op kon halen. Ik kreeg een tijd op vanaf wanneer ik langs kon komen. Ondanks dat ik later langs kwam was de (kleine) order nog niet gepickt. Ik ben wel vriendelijk geholpen en tevreden over de gang van zaken.
23 mai 2025
Réponse de Bouwmaat - Alkmaar
Spijtig dat het nog niet klaar lag! Wel fijn dat je toen wel goed geholpen bent uiteindelijk.
Goed en professioneel assortiment
Goed en professioneel assortiment. Fijne click and collect service. Erg vriendelijk personeel
20 mai 2025
Réponse de Bouwmaat - Alkmaar
Bedankt! Graag tot de volgende keer! 🤗🤗
Réponse de Bouwmaat - Alkmaar
Leuk om te horen, bedankt! 🙋♂️
Réponse de Bouwmaat - Alkmaar
Top 😁
Goed geholpen door Bouwmaat Alkmaar
Goede service, producten stonden snel klaar, vriendelijk personeel. Bouwmaat heeft een eenvoudige en overzichtelijke website, waar je gemakkelijk kan bestellen
9 avril 2025
Réponse de Bouwmaat - Alkmaar
Dank je wel voor je complimenten! 😃
Réponse de Bouwmaat - Alkmaar
Bedankt voor je feedback 👍 We nemen je het mee en hopen je een volgende keer wel goed van dienst te kunnen zijn.
Website bestellen oké,
Website bestellen oké,
Lag volgens afspraak in de winkel. Kassierevoninginteresseerd en stuurde naar verkeerd afhaal punt. Daar 5 minuten voor niks geacht. Toen weer naar kassa gebracht. Toen verder geholpen.
31 mars 2025
Réponse de Bouwmaat - Alkmaar
Dank je wel voor je feedback, fijn dat het uiteindelijk wel voor je is opgelost! 😀 We nemen je bericht mee in onze evaluaties. Graag tot ziens!
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.