Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Ik heb gisteren een bril aangeschaft en vandaag binnen gekregen. Buitengewone kwaliteit en je krijgt er zelfs één gratis bij. Krijg alleen maar complimenten.

Noté 5 sur 5 étoiles

Mijn zoon heeft 2 brillen besteld die binnen 2 dagen binnen waren. Goede, mooie, stevige brillen. Echter was er 1 beschadigd. Na die dag een mail te hebben gestuurd, direct antwoord ontvangen en e... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Mijn tip: bestel niet bij Brilsz, echt een vreselijk bedrijf. 2 brillen retour gestuurd, op eigen kosten, wegens een missend onderdeel, kreeg alleen 1 bril weer vergoed, de 2e zou gedragen zijn, werd... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Voor mijn vriend kocht ik afgelopen kerst een bril van een bekende influencer, en afgelopen donderdag heb ik voor het eerst bij Brilsz besteld. Tot mijn verbazing is de kwaliteit precies hetzelfde, ma... Voir plus

À propos de l'entreprise


Coordonnées de contact

3,7

Moyen

TrustScore 3.5 sur 5

68 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Vreemd bedrijfje

Vreemd bedrijfje. Twee brillen besteld, een daarvan was een totaal andere kleur. Met retourneren blijken pakketjes 9 van de 10 keer 'niet aan te komen', aldus Brilsz. Verzendbewijsjes dus goed bewaren. Ik uiteindelijk wel mijn geld teruggekregen na veel mailverkeer.

1 novembre 2022
Avis spontané
Logo de Brilsz

Réponse de Brilsz

Beste,

Het kan inderdaad voorkomen dat retour bestellingen niet juist worden geleverd. Daarom staat in ons retourbeleid ook duidelijk het track en tracé code goed te bewaren. Gr, Team Brilsz

Noté 5 sur 5 étoiles

Snelle levering

Goede service! Snelle levering en goede kwaliteit. Erg tevreden

23 septembre 2022
Avis spontané
Logo de Brilsz

Réponse de Brilsz

Hi,

Bedankt voor je review.

Fijne dag
Team Brilsz

Noté 5 sur 5 étoiles

Ik heb meerdere brillen besteld bij…

Ik heb meerdere brillen besteld bij brilsz en ik ben er heel tevreden mee, het zijn fijne mooie brillen en de levering was snel. Zeker een aanrader

21 septembre 2022
Avis spontané
Logo de Brilsz

Réponse de Brilsz

Hi,

Bedankt voor je review.

Groeten,
Team Brilsz

Noté 1 sur 5 étoiles

DE BRIL DIE IK KREEG WAS KAPOT na veel…

DE BRIL DIE IK KREEG WAS KAPOT na veel mail conact de bril terug gestuurd . maar zij zeggen niks ontvangen te hebben gekregen, geen geld terug en geen bril . een bagger zaak . BESTEL HIER NIET ZIJN OPLICHTERS

30 août 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Bril kwam kapot aan

Bril kwam kapot aan. uiteindelijk mijn geld terug gevraagd na veel mail contact met veel late reacties. daar konden zij niet akkoord mee gaan en wilde een nieuwe bril opsturen. Die bril heb ik nooit meer ontvangen. Nog steeds bezig om mijn geld terug te krijgen. BESTEL HIER NIET!!!!

9 septembre 2022
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Snelle levering

Brillen zijn goeie kwaliteit.
Erg snel geleverd, en netjes verpakt.
Mijn zoon is er blij mee.

7 septembre 2022
Avis spontané
Logo de Brilsz

Réponse de Brilsz

Hi,

Bedankt voor je review.

Fijne dag
Team Brilsz

Noté 2 sur 5 étoiles

Een verkeerde bril gekregen heel ander…

Een verkeerde bril gekregen heel ander montuur en andere kleur glazen

6 juillet 2022
Avis spontané
Logo de Brilsz

Réponse de Brilsz

Hi,

Sorry voor het ongemak.
U kunt ons altijd e-mailen, dan lossen wij graag het probleem op.

Fijne dag
Team Brilsz

Noté 5 sur 5 étoiles

Helemaal top!

3 dikke brillen gekocht voor festivals en dagelijks gebruik. Topkwaliteit en supersnel bezorgd! 1 bril perongeluk in de verkeerde kleur besteld en contact opgenomen, kosteloos en snel kunnen ruilen. Super service! Thanks!

6 juillet 2022
Avis spontané
Logo de Brilsz

Réponse de Brilsz

Hi,

Bedankt voor je review.

Fijne dag
Team Brilsz

Noté 5 sur 5 étoiles

Aanrader

Twee brillen besteld. Goede prijs-kwaliteitverhouding. Snelle levering. Brillen zijn erg mooi en top voor het festivalseizoen.

6 juillet 2022
Avis spontané
Logo de Brilsz

Réponse de Brilsz

Hi,

Bedankt voor je review.

Fijne dag
Team Brilsz

Noté 1 sur 5 étoiles

0,0 bescherming tegen de zon, waardeloos retour beleid.

De brillen die ik heb besteld bieden 0,0 bescherming tegen zonlicht. Zonder de bril op kijkt het nog prettiger. Dit kan uiteraard niet geconcludeerd worden zonder de bril op je neus te hebben gezet. Daarna heb ik de bril niet meer gedragen en een paar dagen later teruggestuurd.

De webshop accepteert vervolgens mijn retour niet omdat de brillen "gedragen" zouden zijn en de "orginele verpakking" ontbreekt. De orginele verpakking waar deze klantenservice medewerker naar refereert is een dun plastic celefaantje.

Antwoorden van deze "zonnebrillen expert" waren:

"Dit lijkt me vrij logisch, de glazen zijn doorzichte gekleurd".

Die 30 euro voor de brillen mogen ze houden, ik hoop zo anderen te waarschuwen hier niet te kopen.

10 juin 2022
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Super snelle levering en goede…

Super snelle levering en goede kwaliteit brillen heb er 2 besteld de volgende dag waren ze bezorgd echt top! Thanks brilsz

7 juin 2022
Avis spontané
Logo de Brilsz

Réponse de Brilsz

Hi,

Bedankt voor je review.

Fijne dag
Team Brilsz

Noté 5 sur 5 étoiles

Goede service

Goede service! Snelle levering en echt een goede actie 1+1 gratis! Super blij met mijn aankoop! Ik ga hier zeker vaker bestellen! Bedankt!

28 mars 2022
Avis spontané
Logo de Brilsz

Réponse de Brilsz

Hi,

Bedankt voor je review.

Fijne dag
Team Brilsz

Noté 1 sur 5 étoiles

Verschrikkelijk bedrijf

Verschrikkelijk bedrijf. Op de site stond dat je de bestelling kon annuleren binnen 14 dagen, niet retourneren. Nu kan ik mijn bestelling niet meer retourneren. Slechte klantenservice, wordt niet naar oplossing gezocht en klant krijgt meteen de schuld voor iets wat het bedrijf zelf niet duidelijk heeft gemaakt bij de retourtermijn. Nooit meer wat bestellen daar

5 novembre 2021
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Snelle levering

Snelle levering, duidelijke site en goede kwaliteit!
Bij vragen word je snel geholpen, binnenkort een extra bril bestellen!

17 août 2021
Avis spontané
Logo de Brilsz

Réponse de Brilsz

Hi,

Bedankt voor je review.

Fijne dag
Team Brilsz

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus