Tröjan jag beställde för snart ett år sedan har inte kommit. Jag har kontaktat dom på alla möjliga sätt och ställen men får absolut NOLL återkoppling. KÖP INTE HÄRIFRÅN.
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Köp inte härifrån, beställde.. Betalade i augusti 2025 dom drog pengarna och sedan slutar dom svara. Helt värdelöst. Idag i skrivande stund är det 18 juli 2026.. Fortfarande inget svar.. Fortfarand... Voir plus
Bestilte to t-skjorter i mai 24. Fikk tilsendt forslag til motiv på linjekunsten og jeg godkjente. Etter dette sendte jeg 4 mail og etterspurte oppdatering på bestillingen. Kundeservice svarte på de... Voir plus
Väntar fortfarande på min order som jag la den 31 oktober 2024. Det har gått över ett år o jag har mailat företaget flera gånger men bara fått svar på en handfull av dem. Jag har även försökt att nå d... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Välkommen till Broderingstudio.se! Vi är stolta över att ha levererat över 10 000 beställningar och skapat personliga presenter med unik brodyr – från Linjekonst Hoodies till Romerska siffror Sweatshirts. Vi designar och broderar exakt vad du vill ha och strävar efter att ständigt förbättra vår service och vårt produktutbud. Vi är medvetna om att vi har fått kritik från vissa kunder och arbetar aktivt för att förbättra både våra produkter och vår kundservice. Vi tar alla recensioner på största allvar och jobbar kontinuerligt på att utvecklas för att säkerställa att varje kund får en bättre upplevelse. Trots att vi har levererat över 10 000 beställningar och haft många nöjda kunder, är vi fast beslutna att göra vårt bästa för att varje kund ska känna sig nöjd med sin beställning och leverans. Vi är på rätt väg och gör förbättringar hela tiden. Från Sverige designar och fraktar vi alla våra produkter och vi jobbar ständigt med att introducera nya och spännande produkter. Oavsett om det gäller en present till partnern, julklapp eller födelsedag – vi är här för att hjälpa dig skapa minnesvärda gåvor.
Coordonnées de contact
1,6
Mauvais
353 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 8 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Tog lång tid att få leveransen
Tog lång tid att få leveransen. Fakturan skickades 9 dagar innan varan faktiskt var klar. Det var först när jag skickade och frågade vart varan var som den blev klar och iväg skickad.
Jag missade själv att skriva att E❤️ skulle stå på ena armen. Skrev inte det som negativ till er utan det är ju mitt fel. Jag håller också med att broderiet på tröjan blev väldigt fint.
Jag skrev hur jag upplevde detta köp och jag är inte nöjd med hur detta gått till. Jag kanske läst på lite bättre för att förstå era långa leveranser.
Det som känns oseriöst är att fakturan kommer för jag ens fått tröjan. Fick känslan att eftersom jag skickade och ifrågasatte varför det var så. Då blev min tröja klar väldigt snabbt!
Seriösa företag jagar inte sina kunder varken som nöjda eller icke nöjda, det tycker inte jag i alla fall.
30 mars 2025
Réponse de Broderingstudio
Hej Beatrice, och vad tråkigt att du är inte nöjd.
Din beställning blev gjordes 15 mars (på kvällen), och blev levererad den 1 April, totalt på 12 arbetsdagar och vårat snitt är inom 12-40 arbetsdagar.
Gällande fakturan så skickades fakturan iväg då din beställning förberedes för leverans. Om detta inte passar, så kan du får gärna skicka iväg ett mail till kontakt@broderingstudio.se , så kan vi förlänga fakturan med 9 dagar.
Du mailade om att det saknades ett "E hjärta" som initial på ärmen. Vilket vi dubbelkollade och tyvärr hade du inte skrivit in det.
Med tanke på att din vara levereredes fort, och broderingen blev super bra, så tycker vi det är väldigt tråkigt att du lämnar 1 stjärna recension och det är endast för att du glömde skriva ett "E hjärta" och vill sedan få det se dåligt ut för oss.
Malin
Broderingstudio
Helt sjukt dåligt!
Helt sjukt dåligt!
Beställde en julklapp efter marknadsföring i början av december (köp en unik julklapp). Det visade sig sedan stå i villkoren att de har helt vansinnigt lång leveranstid. Surt men det stod ändå. Nu har den tiden passerat med råge och jag har inte erhållit hoodien ännu och ingen svarar på mina mail. Katastrof.
30 mars 2025
Avis spontané
Fin huddie med ett fint motiv
Fin huddie med ett fint motiv! Snabb kontakt när motivet var gjort och hade inga bekymmer med att göra förändringar. ☺️
22 mars 2025
Avis spontané
Jätte nöjd
Jätte nöjd, lite lång leveranstid men när produkten kom så var det topp 10! Och sambon jättenöjd 😄
21 février 2025
Avis spontané
Fantastiskt!
Väldigt lätt att navigera på hemsidan, vilket gjorde det lätt att beställa. Produkten kom fram snabbt och var superfin. Ett extra plus att man fick frågan om man var nöjd med motivet innan det syddes på produkten. Jag kan varmt rekommendera att beställa presenter till någon nära eller till dig själv.
17 mars 2025
Helt fruktanvärt!
Helt fruktanvärt!
Tog tio månader innan paketet registrerades på postnord. Har kontaktat konsumentverket. KÖP INTE HÄRIFRÅN obefintlig kommunikation och kundservice existerar ej
19 mars 2025
Avis spontané
VARNING beställ inte!!!
VARNING beställ inte!!!! Jag beställde en keps för 4 månader sedan och har fortfarande inte fått hem min beställning! Kundtjänst har inte svarat på mina senaste 20 mejl och jag har redan betalat varan!!! Vill ni varna andra, beställ INTE!
16 mars 2025
Avis spontané
Lurad
Fick vänta på tröjor i över 6 månader och dom svarar inte när man varken skriver på deras sociala medier eller ringer till deras nummer
9 mars 2025
Obefintlig kundservice
Fick min vara efter 4 månader. Nöjd med produkten även om den inte stämde 100% med ordern. Men betyget blir i botten eftersom kundservicen är under all kritik, skickade säkert 10 mail utan att få svar. Oseriöst företag, kommer inte rekommendera vidare till någon.
24 février 2025
Egentligen velat ge 0 stjärnor
Om jag kunnat hade jag gett 0 stjärnor. Får ingen kontakt med kundtjänst när min beställning har tagit 1 år för att ens skickas. Ingen återkoppling över huvudtaget på ett helt år! Och när jag skriver att de inte behövs skickas inget svar alls! Så vill bara säga att jag är inte glad över mitt bemötande hos er
2 mars 2025
Sen leverans men fint resultat.
Tog väldigt lång tid att få tröjan klar och levererad men blev till slut ett fint resultat. Trevligt bemötande och fick rabatt som plåster på såren för den sena leveransen.
14 février 2025
Avis spontané
Réponse de Broderingstudio
Tack snälla för din recension, Lisa!
Ha en fortsatt fin dag!
Malin, Broderingstudio
Vet inte hur man svarar på era…
Vet inte hur man svarar på era kommentarer men har mailat med bilder och de till er om att tröjorna är fel tryckt och vart skadan är men ni har inte svarat på de !!!! De gjorde jag redan samma dag jag fick hem dom !!! Orden va #11219
20 février 2025
Avis spontané
Jätte fint broderade tröjor
Jätte fint broderade tröjor! Och jätte trevlig och hjälpsam personal! Jätte nöjd!
19 février 2025
Avis spontané
Réponse de Broderingstudio
Tack så hemskt mycket för din recension, Wiola!
Vi uppskattar det enormt.
Malin, Broderingstudio
Får aldrig min beställning
Gjorde min beställning i juli 2024, som skulle vara till min killes födelsedag. Idag är det februari 2025 och jag har fortfarande inte fått min beställning. Har ringt, mailat, skrivit på TikTok och Instagram utan att få ngt svar. Mycket irriterande, kommer aldrig handla där igen.
16 février 2025
Réponse de Broderingstudio
Hej Moa!
Vi vill be om ursäkt för långa väntan på din beställning, det stämmer at t det tog väldigt lång tid av olika anledningar. Jag ser att den är leveread och finns på närmsta Ica butik. Trots det hoppas jag att du blir nöjd!
Ha en fin dag!
Malin, Broderingstudio
Super smidig och trevlig personal
Super smidig och trevlig personal. Rekommenderar starkt!
18 février 2025
Avis spontané
Réponse de Broderingstudio
Tack snälla för fem fina stjärnor, Ella!
Vi uppskattar verkligen din recension <3
Ha en fortsatt fin dag!
Malin, Broderingstudio
Réponse de Broderingstudio
Tack så mycket för din 5 stjärniga recension, Inger!
Vi uppskattar dig, och du är välkommen tillbaka att handla hos oss.
Malin, Broderingstudio
Bedragare/scam beställ INTE!
Sämsta ja försökt beställa, fick ingen återkoppling när ja försökt mejla i flera månader. Men när ja började kommentera varenda inlägg på TikTok att dom va scam o bedragare så hörde dom av sig till slut o ja fick mina pengar tlllbaka!!! Skäms på er! Ska inte behöva göra så!
8 février 2025
Réponse de Broderingstudio
Hej Lisa och vad tråkigt att höra att det inte gick som planerat.
Ser att det gick som max 5 arbetsdagar utan svar, och att vi återbetalde dig trots ritat linjekonsten och börjat förbereda för produktion. Hoppas du kan ge oss en ny chans i framtiden.
Malin, Broderingstudio
Trevlig personal
Trevlig personal!
Hade problem med min betalning men det fixade dom till snabbt och ja kunde beställa en ny tröja och fick den relativt snabbt!
Bra kvalité på tröjan och super snygg! Min pojkvän blev super nöjd☺️
Super nöjd och rekommenderar verkligen om man vill ha eller ge bort något mer personligt och som är användbart ☺️
10 février 2025
Réponse de Broderingstudio
Tack snälla för dina fina ord Emilia <3
Vi blir väldigt glada av att du blev så nöjd! Tack igen!!
Malin, Broderingstudio
Tog flera månader att få mitt paket
Tog flera månader att få mitt paket, skrev flera gånger utan svar. Förvånad att de kom över huvudtaget. Hade glömt bort att jag hade beställt. Tröjan va tänkt som en present till min kille men nue de försent.
9 février 2025
Réponse de Broderingstudio
Tråkigt att höra att du blev missnöjd, Isabella :(
Det tog längre tid för din beställning, men hoppas att tröjan kommer till användning trots försenad leverans.
Malin, Broderingstudio
Réponse de Broderingstudio
Så roligt att höra att du blev nöjd med din beställning! Tack snälla för ditt fina omdöme Michaela.
Malin, Broderingstudio
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.