Broderingstudio Avis 

353
•
TrustScore 1.5 sur 5

1,6

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 1 sur 5 étoiles

Tröjan jag beställde för snart ett år sedan har inte kommit. Jag har kontaktat dom på alla möjliga sätt och ställen men får absolut NOLL återkoppling. KÖP INTE HÄRIFRÅN.

Noté 1 sur 5 étoiles

Köp inte härifrån, beställde.. Betalade i augusti 2025 dom drog pengarna och sedan slutar dom svara. Helt värdelöst. Idag i skrivande stund är det 18 juli 2026.. Fortfarande inget svar.. Fortfarand... Voir plus

Noté 2 sur 5 étoiles

Bestilte to t-skjorter i mai 24. Fikk tilsendt forslag til motiv på linjekunsten og jeg godkjente. Etter dette sendte jeg 4 mail og etterspurte oppdatering på bestillingen. Kundeservice svarte på de... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Väntar fortfarande på min order som jag la den 31 oktober 2024. Det har gått över ett år o jag har mailat företaget flera gånger men bara fått svar på en handfull av dem. Jag har även försökt att nå d... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Service de broderie

Écrit par l'entreprise

Välkommen till Broderingstudio.se! Vi är stolta över att ha levererat över 10 000 beställningar och skapat personliga presenter med unik brodyr – från Linjekonst Hoodies till Romerska siffror Sweatshirts. Vi designar och broderar exakt vad du vill ha och strävar efter att ständigt förbättra vår service och vårt produktutbud. Vi är medvetna om att vi har fått kritik från vissa kunder och arbetar aktivt för att förbättra både våra produkter och vår kundservice. Vi tar alla recensioner på största allvar och jobbar kontinuerligt på att utvecklas för att säkerställa att varje kund får en bättre upplevelse. Trots att vi har levererat över 10 000 beställningar och haft många nöjda kunder, är vi fast beslutna att göra vårt bästa för att varje kund ska känna sig nöjd med sin beställning och leverans. Vi är på rätt väg och gör förbättringar hela tiden. Från Sverige designar och fraktar vi alla våra produkter och vi jobbar ständigt med att introducera nya och spännande produkter. Oavsett om det gäller en present till partnern, julklapp eller födelsedag – vi är här för att hjälpa dig skapa minnesvärda gåvor.


Coordonnées de contact

1,6

Mauvais

TrustScore 1.5 sur 5

353 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 8 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

1,6

Tous les avis

(353)

30 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Beställ inte från detta företag, de scammar folk på pengar!!!

Jag beställde i september 2024, har fortfarande inte fått min beställning. Företaget svarade i början på Mail när leveranstiden inte hade överskridits. Men efter det så var det knäpptyst. Jag har mailat från olika mailadresser, jag har även ringt företaget men deras telefonnummer som ska vara kopplat till deras kundtjänst går inte ens att ringa, numret fanns inte. Nu är det februari 2025 och jag har inte hört någonting från företaget.
Allt jag har att säga är bara, BESTÄLL INTE HÄRIFRÅN!
Jag läste recensioner innan jag beställde, såg att vissa inte fått sina beställningar under den utlovade leveranstiden men att de ändå fått grejerna. Deras hemsida och sociala medier såg också äkta ut, så jag beställde ändå.
Sen när jag blev orolig efter att det gått lång tid utan något svar från företaget och jag fortfarande inte fått min beställning så bestämde jag mig för att söka lite djupare om företaget. Jag såg då att Konsumentverket höll på att granska företaget. Jag vill nu varna alla andra som tänker beställa från detta företag.
Beställ inte härifrån om ni inte vill bli scammade på era pengar!

12 février 2025
Avis spontané
Logo de Broderingstudio

Réponse de Broderingstudio

Vad tråkigt att höra Iris.

Jag kan se att alla dina mails är besvarade. Vi ser alltid till att alla beställningar blir levererade, och det gäller även din. Jag ser att jag inväntar svar på din senaste mail gällande bekräftelse. Tråkigt att du tror att vi scammar folk :(

Malin, Broderingstudio

Noté 2 sur 5 étoiles

He tog nalta lång tid

Gjorde min beställning i början av november och fick den i februari… fick dock en rabatt på 80 kr som tröst 😁

11 février 2025
Logo de Broderingstudio

Réponse de Broderingstudio

Tack för din recension, Sandra!

Ber om ursäkt för långa väntan på leverans, och kompenstaionen var det minsta vi kunde erbjuda dig!

Malin, Broderingstudio

Noté 1 sur 5 étoiles

Lång leveranstid och dålig kundservice

Lång leveranstid och dålig kundservice, svåra att få tag på

10 février 2025
Logo de Broderingstudio

Réponse de Broderingstudio

Vad tråkigt att du blev missnöjd och gav oss 1 Stjärna, Flavia!

Hoppas vi kan göra dig nöjda i framtiden.

Malin, Broderingstudio

Noté 2 sur 5 étoiles

Leveranstid

Beställt i september och leverans i februari men produkten va fin

3 février 2025
Logo de Broderingstudio

Réponse de Broderingstudio

Tack för din recension, Jessica!

Jag förstår att det tog längre än förväntat att få din beställning. Men det glädjer oss att du är nöjd med produkten <3

Malin, Broderingstudio

Noté 2 sur 5 étoiles

Inte problemfritt

Jag är super nöjd med slutprodukten, men jag fick vänta från oktober till februari, och kontakta företaget flera gånger på olika plattformar. Tillslut tog de åt sig efter många om och men och skickade min vara, men jag fick ändra färg och design på tröjan för att det jag ursprungligen beställt inte fanns i lager.

Allt jag har att säga är att det är en super fin idé och slutprodukten blir jätte fin, men vill du ha det problemfritt så skall du inte beställa härifrån. Det tog så mycket energi för mig att hålla på och maila och kontakta företaget. Företaget borde verkligen ha ett max antal beställningar per gång eftersom de absolut inte kan hålla leveranstiden och då pratar vi 30 dagars försening om inte mera. Om du beställer härifrån var beredd på att behöva vänta en evighet, om du ens får din vara för det är verkligen en osäkerhet.

5 février 2025
Avis spontané
Logo de Broderingstudio

Réponse de Broderingstudio

Tack så mycket för din recension, Frida!

Vi uppskattar din ärliga recension, och det är just sånna här recensioner vi verkligen tar på allvar och "studerar" för att se till vart vi kan bli bättre.

Vi hade tyvärr problem med leverans av klädesplaggen från vår leverantör i din färg och storlekarna därav fick du ändra färg :/

Tack igen.
Malin, Broderingstudio

Noté 1 sur 5 étoiles

5 månader sedan beställning och varan saknas fortfarande

Jag beställde 2 hoodies 17 september. Beställningen blev bekräftad och jag fick se och godkänna designen men efter de 10 veckorna (48 arbetsdagar) hade beställningen forfarande inte skickats. Jag mailade då (12 december) och fick svar nästan direkt att de skulle skicka den samma vecka. Nu är det 6/2 och jag har fortfarande inte hört något eller fått tröjorna. Telefonnummret är urkopplat och de svarar inte på mail. Känner mig lurad och besviken.

Det finns så många enkla sätt att lösa detta på, med tydligare info på hemsidan (ex ta bort telefonnumret) eller ett mass-mail till de ordrar som påverkas av försenade leveranstider. Jag hade varit helt okej med längre leveranstid, men att inte höra något eller kunna få kontakt... det är droppen!

5 février 2025
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Nöjd och efterlängtad

Väldigt fint! Supernöjd med broderingen!
Det som drar ner det lite var att det tog väldigt lång tid att få varan. Hade kunnat stå tydligare i beställningen hur lång tid det verkligen tar, så man vet. Jag beställde i början av december men fick det först i slutet av januari. Så julklappen kom sent, men väldigt uppskattad ändå!

29 janvier 2025
Logo de Broderingstudio

Réponse de Broderingstudio

Hej Ida, och tack så mycket för din recension!<3

Vad roligt att du blev nöjd med din beställning, trots att det tog längre än förväntat. Vi har tagit åt din tanke om att vara ännu tydligare i hur långt det tid det kan ta.

Tack igen!
Malin, Broderingstudio

Noté 1 sur 5 étoiles

Det var det sämsta jag varit med om

Det var det sämsta jag varit med om! Jag har väntat i 50 arbetsdagar om ringt och mejlat dom! Och får inget! Får till svars. Vi arbetar på att svara på din fråga.

Världens sämsta bolag

29 janvier 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Vilken besvikelse

Vilken besvikelse. Blev rekommenderad detta företaget av en vän som hade beställt härifrån och var nöjd men det här var så dåligt. De höll sig absolut inte inom leveranstiden, när jag försökte kontakta dem på mejl för att fråga om min beställning fick jag inget svar. Nu (när de redan tagit för lång tid) fick jag ett mejl om att de avbrutit min order men att jag är välkommen att beställa något nytt. Nej tack. Hoppas bara jag lyckas få pengarna tillbaka

23 janvier 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Skickar inte beställningen

Rekommenderar inte. Har väntat 66 arbetsdagar från att ordern beställdes och betalades och inte hört något från företaget. Försökt kontaktat dom utan svar. Extremt tråkigt. Rekommendera inte att beställa härifrån och hoppas på att min order kommer levereras eller att återbetalning erbjuds från företaget

10 octobre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Jag har inte fått min beställning och svarar inte.

Det har gått mer än 40 arbetsdagar sedan jag gjorde min beställning utan att ha fått hem det jag beställt eller hört något från företaget. De svarar inte på mina mail och deras nummer är inte i bruk, de svarar inte via sociala medier och de tar bort kritiserande kommentarer.

19 janvier 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Både anmärkningar och skulder

De håller inte leveranstiden och då tänker man att man bör få ett mail om att det dröjer längre… beställde i oktober 2024 och har fortfarande inte fått min beställning nu är det januari 2025…
Förståelse att det kan ta tid men då måste man vara ärlig på hemsidan och utöka leveranstiden. Har försökt att kontakta företaget inget svar, sedan har företaget även 6 st anmälningar/anmärkningar och även skulder vad jag kunde se, så skulle råda att inte beställa…Samma sak deras nummer på hemsidan är ”fake” och när man söker på företaget finns det inget nummer registrerat. Väldigt besviken mest på deras kundservice, eftersom man inte får svar och blir orolig.

2 janvier 2025
Avis spontané
Logo de Broderingstudio

Réponse de Broderingstudio

Hej Freja,

Jag ser ingen som har beställt i oktober 2024 under namnet "Freja" samt ser jag inget mail från någon "Freja". Kan du vänligen kontakta oss igen på kontakt@broderingstudio.se så kan vi lösa det?

Noté 1 sur 5 étoiles

VARNING- BESTÄLL INGET HÄR!!!

VARNING- BESTÄLL INGET HÄR!!!
Beställde en hoodie, när den kom efter ca 3 månader var den felgjord, blev lovad en ny men har fortfarande inte fått någon efter 3 månaders väntan, får heller inga svar....
(betalningen är gjord)

31 décembre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Sämsta företaget jag varit med om

Tog 4 månader och över 80 arbetsdagar att få de jag beställt även fast de står max 49 på hemsidan. Numret på hemsidan funkar inte även fast man ringer inom tiderna.
De svarar inte på mail överhuvudtaget och var tvungen att skriva kommentarer på deras TikTok för att få något svar av de flertalet gånger då de slutade svara även där…
Kommer aldrig beställa härifrån igen o rekommenderar ingen att göra de

20 décembre 2024
Noté 1 sur 5 étoiles

Oseriösa

Har inte fått respons fortfarande trots att skrivit till dem. Beställde 11 september och det enda de svarat på är att det kan ta 45 dagar inget mer.. beställ inte härifrån

20 décembre 2024
Noté 1 sur 5 étoiles

Hemskt

Hemskt. Beställde min vara 4 oktober. Idag 19 december har jag fortfarande inte fått min vara. Beställ inte här!

19 décembre 2024

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus