Broderingstudio Avis 

Beställde i September och skulle få min beställning som senast i början av December. Efter att ha skrivit till dem flertal gånger så får jag till slut ett mejl tillbaka efter flertal veckor. Då sade dem hur min beställning skulle packas och skickas förra veckan, men har fortfarande inte fått ett mejl om att mitt paket är på väg och har inte hört något mer. Börjar känna mig riktigt lurad..

#11292

sämsta företaget jag varit med om!! BESTÄLL INTE HÄR! skulle inte rekommendera det till nån och eran kundservice är riktigt dålig! Ni skickar inte era beställningar och svarar inte på varken mejl, telefon, instagram eller tiktok! SÄMSTA FÖRRTAGET

Väntar än idag på min order! Hört av mig på mail flertal gånger, utan svar. Beställde 24 mars. Så leveranstiden på 45 dagar är ett stort skämt!

Mycket nöjd med plagg! Synd med så lång leveranstid…

FÖR LÅNG leveranstid och inget svar av de i mail eller dm om beställningen eller hur det går eller leverans osv

Blev lite rädd när jag säg andra recensioner men trots det sä kom min beställning incom tidsramen och jag blev super nöjd 😊.

Ordernummer 11381
Det här verkar vara ett stort skämt. Ser i alla kommentarer att som svarar att man ska höra av sig och fråga angående ens order, jag la min för 3 veckor sen, har mailat två olika tillfällen, skickat ett SMS till numret som står och skrivit två gånger på Instagram men noll respons.
Det var 500kr rakt ut i sjön.
Kommer aldrig rekommendera det här företaget till någon. Sämsta kundservice jag varit med om.

Jag lade min beställning i december 2023 och har inte fått varorna än trots återigen har de meddelat att de är på väg under hela året! Skickat över 10 st epost och fick svar ca 5 gånger. Alltid börjar med att de be om ursäkt och att de håller på med att produkterna ska skickas iväg.
Jag såg så många andra kunder som var i samma situation som jag kommenterade på deras instagram och Facebook inlägg och att de raderade dem alla borta. Medan de struntar i att skicka mina varor så fortsätter de att ta emot andra beställningar året runt och får liknande klagomål på olika webb plattformar. Det är så elakt och ingen ärlighet känner jag av dem nu. Som någon annan skrev här så tänker jag att anmäla den här situationen till konsumentverket. Jag är så ledsen.

Jag beställde tröjan den 11 september och har inte fått den än, har skrivit och ringt dem flera gånger dem svarar inte. Har även kommenterat en av deras TikTok, skrev och frågade hur det gick med min beställning och att jag hade väntat sen september men dem tog bort kommentaren. Sen om man försöker ringa broderingstudio så kommer det bara detta numret har ingen abonnent eller är för tillfället avstängt.
Min mamma beställde den så det är i hennes namn, Sara Hägg.
Är väldigt besviken på företaget…

Första beställningen avbröts utan anledning. Andra beställningen kom efter 70 dagar.. bra kvalitet när tröjan kom dock, men har lågt förtroende för företaget och man får inte svar på mejl.

Rekommenderar absolut inte att köpa härifrån absolut inte härifrån. Varorna levereras inte trots att det gått många månader. Svar på mejl erhålls ungefär var tionde gång. Efter många, många månader ber jag dom att avbryta ordern och få återbetalning. Efter flera mejlpåminnelser avbryts köpet, men ingen återbetalning sker. När jag bett dom återkomma om återbetalning är det helt tyst på mejlen.

Dåligt återkoppling, inte fått alla varor och får inget svar på verken mail eller när jag ringer de tider man ska kunna nå dem

Svindel! Styr unna. Bestilte for ett år siden og har blitt lovt utallige ganger at pakken skal sendes, men det skjer ikke. Svarer ikke på mail.

Bestilte en hettegenser i desember 2023 og enda ikke fått! Har sendt mail flere ganger og hver gang sier de at den er i produksjon eller skal sendes. Scam heile veien!

Sämsta någonsin
Gjorde min beställning 8/7 får tillbaka 18/7 min linjekonst som jag godkände. Skriver tillbaka 11/8 får som svar att de har broderingsprocess på 12-47 arbetsdagar och att min beställning skickas snart. Skriver igen till de 4/9 och undrar hur det går med min beställning får som svar 16/9 att de skickar mitt paket INOM KORT och Malin ber då om ursäkt.
Jag avvaktar och skriver igen till de 4/10 och får inget svar, skriver och försöker ringa t de inget svar
Skriver ännu en gång och får svar 16/10 att de ber om ursäkt och frågar om mitt ordernummer?!!!!!! liksom här tänker man som konsument att de borde de ha koll på då jag redan har mejlat de flera gånger innan!!!!
Jag svarar de med ordernummer den 17/10 får som svar den 23/10 att de ber om ursäkt och att deras broderingsprocess är väldigt manuell och att de NU ska FÖRSÖKA göra min beställning återigen INOM KORT! Jag skriver tillbaka att jag inte vill ha beställningen och önskar att de avbryter den. Får som svar att de avbryter den och jag ber om pengarna tillbaka. Detta är 25/10.
Nu idag 2/11 skriver jag återigen till de på Instagram och undrar varför de inte svarar på mejl och undrar även när jag får mina pengar tillbaka då skriver de tillbaka att de ska avbryta min beställning nu i helgen????

Jag har bokstavligen jagat de med mejl och dm på Instagram får massa lovat och inget händer.
De tar bort mina kommentarer på deras sociala medier, tycker att jag har dålig ton trots att det är de som har fel. Jag blivit lovad pengarna tillbaka för ca 7 dagar sedan men fortfarande ser jag inte att pengarna kommit tillbaka i kontot. De tycker att jag är tjatig och att bara för att jag skriver hela tiden till de så fördröjer det processen till att avbryta min beställning och skicka tillbaka pengarna. Detta köper jag inte för fem öre! Jag har redan gjort anmäla till reklamationsnämnden och Konsumentverket. Uppmanar alla som fortfarande väntar och inte får svar att göra detsamma som mig
Rekommenderar inte att beställa härifrån då många som beställde för snart ett år sedan fortfarande varken fått svar på mejl eller fått sina produkter.
Numret som de dessutom har på sin hemsida funkar ej, den är avstängd de dagar och tider de uppger att man kan ringa o prata med deras urusla kundtjänst

La en beställning för över 10 månader sen, har mejlat otroligt många gånger om min beställning utan svar. Har även mejlat om att få en återbetalning istället men även då har jag inte fått något svar.

Beställde en t-shirt den 25 juni 2025 och efter 4 månader har inte produkten anlänt. Varan är redan betald. Är väldigt besviken, hoppas den kommer till jul iallafall, så den kan bli en julkapp istället för en gåva den skulle varit.
Svarar inte heller på min epost jag skickar till dem.

Bestilte varen i mai og fikk den i oktober. Det var ingen som svarte i telefonen i telefontiden, og sluttet å få svar på mail etter at leveringen ble utsatt for andre gang. Genseren er fin, men kom lenge etter at jeg skulle gi den bort i gave.

Beställde den 16 juli inte fått mina saker, samt även betalt. Order #11175
Fick Mail om att de skulle ta 10-47 dagar och det har det gått nu…. Har godkänt min design, men vart är mina tröjor skulle varit en present. Otroligt missnöjd
Försökt maila samt ringa utan respons.

Jätte fina och bra kvalitet men blir sämre pågrund av den långa leveranstiden