Wat een waardeloze klantenservice. Mijn bestelling heb ik niet ontvangen. Wel pakje voor iemand anders. Ik bestel via internet omdat ik slecht ter been ben, vervolgens storten ze de betaling v... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
2 broeken besteld. Ze kwamen netjes aan binnen genoemde termijn. Zijn volledig zoals afbeelding op site, stof voelt mooi en stevig, maat en pasvorm was precies goed. Nette kwaliteit. Mails over best... Voir plus
L'entreprise a répondu
Vorige week bestelden we een broek en ontvingen na betaling een orderbevestiging. Daarna was het stil. Na telefonisch contact woensdag j.l. (enkele malen geprobeerd iemand aan de lijn te krijgen) we... Voir plus
Al meer dan 10 jaar rijd ik zo'n 2x per jaar van Limburg naar Doetinchem, speciaal voor deze winkel! Red Button is "mijn" merk en de keuzemogelijkheden en voorraad is altijd zo geweldig, dat ik iede... Voir plus
L'entreprise a répondu
3,3
Moyen
107 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 54 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 48 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Ik wacht al 4 weken op mijn broek
Ik wacht al 4 weken op mijn broek. Via de mail geen reactie. Ik ben mijn geld gewoon kwijt en heb geen broek!
1 novembre 2023
Avis spontané
Réponse de Broekenbinkie
Beste Calvin,
wat vervelend om te horen dat u zolang heeft moeten wachten. Ondertussen zie ik dat het geld terug gestort is, maar daar is inderdaad een geruime tijd overheen gegaan.
onze excuses voor het ongemak. Wij zijn druk bezig met het verbeteren van onze service!
met vriendelijke groet, Jadey team broekenbinkie
Broekriemen retour
Drie goede kwaliteit leren broekriemen van het merk Timbelt besteld. Per stuk al goedkoop €14,95, maar bij drie stuks nog is korting ook €39,95 plus gratis verzending. Door mijn fout verkeert besteld, moest dus retour. Bij het postkantoor bleek ik een verkeerde retourcode te hebben, en zodoende werd er geen label geprint. Contact met de klantenservice hierover verliep snel en vriendelijk. De volgende dag was het retour aangekomen, en er werd meteen die dag een nieuwe bestelling opgestuurd. De volgende dag op zaterdag in huis.
Bedankt Broekenbinkie voor de uitmuntende service!!
12 août 2023
Avis spontané
Broekenbinkie voor de Red Button Jeans!
Superfijne (online) winkel waar ik mijn favo jeansbroek voor "'n prikkie" kon uithalen.
Levering binnen 24 uur.
Top!
1 mars 2023
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.