Budgethomestore Avis 

We zijn wel goed geholpen in de winkel

Prima geholpen in winkel met het uitzoeken en samen stellen van onze bank. Prima!

De levering duurde wat langer dan bedoeling was, 4 weken later. Dus 16 weken wachten op bank. Oke kan gebeuren.

Maar dan de bezorging….
Waar ze in winkel zeiden dat we voor betaling best eerst even mochten checken of de bank klopte (kleur ect.) gewoon even in de doos gluren.
Was dit niet het geval. We mochten de dozen bij levering absoluut niet openen. Het was betalen eerst en dan gaat de chauffeur ook gelijk weg.
1 van de 3 dozen paste niet door de deur.
Er werd een flauwe opmerking door bezorger gemaakt. ‘Dan maak je er maar een mooie tuinset van’.

1 doos hebben ze binnen gezet en met de rest moesten we het bekijken. Terwijl de 2e doos ook gewoon paste. Bij de 3e was het gewoon even kwestie van de doos open maken en bank eruit en dat paste het prima. De doos was veel te groot voor de bank.
Dit hebben ik en mijn man uiteindelijk zelf moeten oplossen.

Lekker rustig eerst onze keuze kunnen maken voor een relax fauteuil. Als we vragen hadden, kwam iemand ons wel helpen. Winkelt heel relaxed zo. Aan het eind heeft Saskia ons prima uitleg gegeven en de bestelling geregeld. Nu nog poosje wachten voor hij hier in huis staat .

Super goed geholpen. fijne uitleg tot in de kleinste details voor de juiste keuze .
We zijn erg tevreden met onze boxspring (:
Bedankt ☺️ Naomi.oehlers-thijm

Prima en vakkundig geholpen en een duidelijk advies.

Groningen
We zijn heel fijn en kundig geholpen. Ze nam heel rustig de tijd (we gingen pas na sluitingstijd weg) om alles uit te leggen. Super bedankt daarvoor! Ik kan niet wachten tot hij gebracht wordt. Als de levering net zo goed gaat als de bestelling komt de 5de ster er ook nog bij.

Leuke zaak om bankstel uit te zoeken. Precies wat we wouden en naar wens kleur uit kunnen zoeken. Hier ook al eerder iets gekocht. Toen en nu ook goed geholpen

Beste Heer of mevrouw,

Ik heb een aankoop gedaan via budget XL store in Nijmegen.
Voor een radar wandklok.
Echter deze viel bij ingebruikname de aanwijzer platen spontaan eraf.
De radars ratelden ineens heel hard en dat was het.

Slechte kwaliteit dus.

Nu werd mij verteld dat alleen voor gezoem van de klok deze niet werd teruggenomen.
Ja een tegoedbon.

Maar, werd mij verteld aan de kassa als hij kapot is of niet op tijd loopt etcetera kan hij terug.

Daaruit begreep ik dat hij dan wel terug mag voor geld.
Nu mag hij wel terug maar alleen voor een tegoedbon ?

Wat zijn dit voor rare fratsen zeg @!

En er was geen oplossing voor nee zo was het werd mij verteld aan de telefoon !
Nou mooi waardeloos.

Ik was samen met mijn moeder in de rolstoel er heen gegaan, ook andere dingen gekocht.

Lekker slechte service op deze manier zeg.

In de algemene voorwaarden staat hier ook niets van vermeld.

Ik laat mij zo niet behandelen !

Arno

We zijn prettig geholpen door een kundige medewerkster die geduld had, kundig was en ons goed adviseerde.

De dame die ons hielp was zeer vriendelijk.
Een mooie prijs en een gezellige winkelervaring.

6 wkn geleden fauteuil uitgezocht en laten stofferen naar eigen keuze! Zou pas in oktober geleverd worden. Gister bevestiging dat hij binnen was en 2 uur later werd ik gebeld voor afspraak levering deze ochtend (supersnel), zelf uitgepakt en in elkaar gezet alles was top geen beschadigingen en transporteur ook vriendelijk in breda!

In de winkel in Heerlen goed geholpen
. Maar de transporteur is waardeloos. Je moet zelf alles uitpakken en in elkaar zetten en verpakking zelf opruimen. Vraag dan een paar euro meer voor de transport en lever het af zoals het hoort. Volgende keer weer naar Pronto. Daar weten ze hoe het moet.

Bijna alle meubels kapot geleverd. Er wordt heel brutaal gereageerd door klantenservice. Na 5 maanden is het nog niet opgelost. Komen hun afspraken niet na en denken totaal niet mee met de klant. Nooit meer voor ons!!

vriendelijk en bekwaam personeel

Werden vriendelijk ontvangen door verkoopsters (oa Inez) namen echt de tijd voor ons en gaf goede informatie en konden stalen van stof en leer mee naar huis nemen om de kleur te vergelijken.

Waardeloos ophalen alleen maar tussen 10-12 uur

Prima geholpen door aardige dame in Zoeterwoude-Rijndijk die ons ook nog wat fijne tips gaf. Banken zijn geleverd binnen de aangegeven periode, wij zijn er blij mee.

Budget Home Store Den Bosch is fantastisch!! Vanwege specifieke maten was het een hele zoektocht naar het zoeken van de juiste hoek bank, met stofjes en lappen naar huis om de kleuren combi te bekijken en beoordelen, het was allemaal geen probleem. En door het geduld van Simone werd het een succes!

Bij Budget home store vestiging Zoeterwoude een hoekbank uitgezocht en besteld. De medewerkster van deze vestiging nam de tijd om de juiste opstelling te bespreken en de beslissing was dan al snel genomen. Via de toegestuurde email konden wij al snel inloggen en zou de hoekbank in juli worden geleverd, echter kregen wij al in april een email met de mededeling dat de bank begin mei al geleverd kon worden.
Netjes afgeleverd en geplaatst door het transportbedrijf van Casba.
Zeer tevreden.