Budgethomestore Avis 

Dressoirs, eetkamerstoelen en salontafels gekocht in Heerlen. Altijd prima en vriendelijk geholpen en goed geïnformeerd over levertijden en wijzigingen daarvan.

Gisteren en vandaag in Budget Home Store Den Bosch geweest. Supervriendelijk personeel en een goede service! We komen hier zeker terug.

Verkeerde kleur gedeelte van bank geleverd, na lang mailen en bellen eindelijk een nieuwe bank gereed om hierheen te komen…… maar nu moeten wij maar een extra dag vrij nemen in de hoop dat hij dan komt. Nee ze willen het absoluut niet oplossen. Zelf fouten maken en laat de klant het maar uitzoeken verder. Wat een belabberde service!!!!

Ze hebben mooie meubels bij budget home store en heb ook best veel gekocht daar .Alleen de service bij een klacht is bedroevend slecht je word totaal niet serieus genomen en afgewimpeld ik zou ze zeker niet aanraden heel erg teleurgesteld in dat bedrijf .

Kocht een lamp waar de sticker van de “oude” prijs nog op stond, €189 bij de kassa was de lamp ineens €249 euro, ja mevrouw prijsverhoging hè , alsof hij de lamp voor een andere prijs had ingekocht , hij weigerde iets aan de prijs te doen, zeer ongeïnteresseerd personeel

Zeer teleurstellende service 🤬2 fauteuils besteld /gekocht 5maanden op gewacht .worden er 2 eetkamerstoelen geleverd. Krijg simpel weg te horen dat ik tot eind februari moet wachten tot er vanuit de leverancier nieuwe worden geleverd .geld terug is geen optie gezien Budget Home Store XXL Nijmegen zich achter de leverancier verschuilen .gezellig met de kerstdagen op 2 tuinstoelen 👌top service .

Zeer slechte winkel en kwaliteit meubels.
Raad ik niemand aan. Wat in de winkel staat en datgene wat je geleverd krijgt, staat in contrast met elkaar.
Service slecht, probleem oplossen slecht en montagefirma is een aanfluiting. Dit is namelijk een distributiebedrijf uit Hoensbroek, dus die hebben geen kaas van gegeten om meubels in elkaar te zetten. Geef liever wat meer geld uit, bij een betere meubelfirma, waar alles beter is. Budgetstore een afrader.

In juni een hoekbank uitgezocht prima geholpen door Wilma Meurs, en zou in week 33 a 34 geleverd worden, vandaag netjes gebeld door leverancier dat hij zou komen, dus prima op tijd, ik kom zeker nog een terug

Wij zijn in de budget store in horst geweest, en geholpen door mevr Vermeulen, wauww wat zijn wij goed geholpen, ze heeft haar benen onder haar naad uitgelopen voor ons en uiteindelijk hebben we een prachtig bankje voor ons chalet gevonden, ook kregen we een cadeaubon en ook de volgende dag heeft ze samen met mij spulletjes uitgezocht om ons chalet aan te kleden.
Deze vrouw verdient alleen maar lof voor haar behulpzaamheid, nogmaals dankjewel, wij komen zeker nog terug.

Groetjes Marco en Natasha Klaassen

Je moet zelf overal achteraan, beschadigd artikel nieuw in doos, mag niet retour. Tot op heden geen oplossing

Mooie winkel ( Heerlen), vriendelijk en behulpzaam personeel, geholpen door Claudia Consten.

Onbeleef en onbeschofte persooneel. Het leveren duurt erg lang. 3 producten besteld en elke keer was iets mis met de producten! Ene keer was een deukje op de pot van de eettafel, andere keer gekit en gerepareerd product i.p.v. nieuw product. Ik ga nooit meer bij hun betellen.

Slechte communicatie als het gaat om leveren. Ik had er bij toeval achter moeten komen dat de leverweek veel later zou zijn.
Daarbij zou ik volgens de telefoniste mijn bestelde bank absoluut niet mogen retourneren.
De telefoniste zei dat ze andere klanten had en schreeuwde zelfs tegen mij. Volgens desbetreffende telefoniste en een andere telefonist (die ik eerder sprak) was er ook geen middenweg.
Uiteindelijk op managementniveau weten op te lossen. Ik kon namelijk gwn de bank terugbrengen en mijn geld terug krijgen volgens het retour beleid.
Dankzij het advies van de vestiging in Almelo om contact op te zoeken met de manager.

Dit gaat om Budget Home in Apeldoorn.

De levertijd zou heel lang zijn, deze was maar een aantal weekjes.
1 stoel wat kon draaien sprong de veer ineens van kapot. Gemaild, dit werd ondanks corona heel snel geregeld. Monteur wisselde het onderstel om en klaar. Erg vriendelijk geholpen

Verschrikkelijk slechte service. Levertijd is veel langer dan afgesproken. Medewerkers zijn ronduit grof. En niemand heeft enig idee hoe ze een klacht afhandelen. Ze verwijzen allemaal naar elkaar. Maar een oplossing krijg je niet.