Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Żarówki LED i oprawy LED w przystępnych cenach! W Budgetlight oferujemy szeroką gamę żarówek LED, tub LED i opraw oświetleniowych w bardzo atrakcyjnych cenach. Wymieniając tradycyjną żarówkę na LED można zaoszczędzić nawet do 70% energii! W naszym sklepie znajdziesz zamienniki LED do żarówek halogenowych, świetlówek, reflektorów i wielu innych. Oświetlenie LED jest znacznie bardziej energooszczędne, więc inwestycja szybko się zwraca.
Coordonnées de contact
Andersia Business Centre, , 61-894 , Poznań, Pologne
- info@budgetlight.pl
- budgetlight.pl
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Przy zakładaniu konta oraz podawaniu…
Przy zakładaniu konta oraz podawaniu danych do faktury nie można wpisać NIP-u przez co wystawiona faktura nie jest ważna.
Lampy w połowie się nie świecą
Lampy w połowie się nie świecą. Obramowania lamp uderzone, pomimo, że pudełka całe.
Problem ze zwrotem produktów
Przesyłka przyszła dosyć szybko co jest na plus. Niestety zamówione świetlówki okazały się nieodpowiednie i złożyłam wniosek o zwrot. Tutaj zaczął się problem. To są instrukcje, które dostałam w mailu:
W załączniku znajdziesz dwa dokumenty. Listę „Formularz_zwrotu” należy wydrukować i włożyć do paczki z produktami, które chcesz zwrócić. Poza tym prosimy o wpisanie numeru zwrotu w widocznym miejscu na opakowaniu.
Zwrot należy wysłać na adres podany na drugim odcinku (adres_zwrotu). Drugi arkusz należy wkleić na paczkę.
Adres zwrotny
Nowazarowka.pl - Any Lamp BV
1 piętro,
Plac Andersa, 7
Station Lane
61-894 Poznań
Pl5263132517
Polska
Odesłałam więc paczkę na adres w Poznaniu. Nie została przyjęta i zwrot wrócił do mnie za co oczywiście musiałam zapłacić. Zero kontaktu ze strony sklepu, ani wyjaśnienia. Napisałam maila z zapytaniem i zero odpowiedzi. Później na stronie doczytałam w zakładce kontakt:
Zwracamy uwagę, że nie przyjmujemy zwrotów na nasz adres w Poznaniu. Jesteśmy częścią firmy Any-Lamp B.V, która posiada oddziały w większości krajów europejskich. Nasz główny magazyn znajduje się w Holandii. Kliknij na naszą stronę zwrotu, aby utworzyć sprawę zwrotu.
Po kliknięciu na link zwroty Takiej informacji nie ma.
Moje doświadczenie zdecydowanie negatywne szczególnie, że zostałam z bezużytecznymi świetlówkami, a przesyłka do Holandii pewnie przekracza ich wartość :D Uważam, że fakt, że zwroty trzeba odesłać do Holandii powinien być zdecydowanie bardziej wyeksponowany szczególnie, że na stronie widnieje polski adres.
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.








