BURGER KING FRANCE Avis 2 078

TrustScore 3.5 sur 5

3,3

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En analysant 570 avis, la plupart des critiques étaient plutôt satisfaits de leur expérience globale. Les consommateurs apprécient généralement la variété des menus, la qualité des burgers qui sont souvent décrits comme bons et généreux, ainsi que la rapidité et l'efficacité du service, même aux heures de pointe. Beaucoup soulignent également la gentillesse et le professionnalisme du personnel, qui est souvent décrit comme accueillant, souriant et à l'écoute. Cependant, certains clients ont rencontré des problèmes, notamment des articles manquants dans leurs commandes à emporter, des temps d'attente jugés trop longs, ou des produits servis froids. Quelques personnes ont également exprimé leur déception concernant la qualité de certains produits, comme des frites froides ou des changements dans les recettes.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les critiques mettent en évidence des aspects ambigus des produits. Certains clients expriment une grande... Voir plus

Staff

Les consommateurs trouvent le personnel ambigu. Certains avis font état d'un personnel agréable, rapide et... Voir plus

Service

Les utilisateurs décrivent des interactions ambigues avec le service. De nombreux consommateurs rapportent... Voir plus

Quality

Les clients partagent des opinions ambigues sur la qualité. Beaucoup expriment leur déception, citant des... Voir plus

Order

Les clients ont eu des expériences négatives avec leurs commandes. Beaucoup signalent des articles manquants,... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 3 sur 5 étoiles

Bonjour Depuis des années je me sert chez BK mais petit à petit la qualité et la quantité laisse a désirer. Si j'avais pû mettre des photos je vous montrerai un hamburger bacon xxl pas plus gros qu'... Voir plus

Noté 3 sur 5 étoiles

Ça fait trois fois qu'il manque des articles dans notre sacs à emporter et que nous nous en rendons compte une fois arrivés chez nous (onions rings, wrap, une boisson) . On a même trouvé une étiquette... Voir plus

Noté 3 sur 5 étoiles

Très déçue par la nouvelle salade cesar ! Dorenavant faite à l économie pour gagner plus de fric au detriment de la qualité et la satisfaction du consommateur (moins de poulet coupé en tout petits mor... Voir plus

Noté 3 sur 5 étoiles

Acceuil peu souriant. Frite froide et rien ds le sachet hamburger froid et à passe le quart heure en vitrine donc rebu normalement.


À propos de l'entreprise

  1. Restaurant
  2. Restauration rapide

Informations provenant de diverses sources externes

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Coordonnées de contact

3,3

Moyen

TrustScore 3.5 sur 5

2 k avis

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Noté 1 sur 5 étoiles

Dégueulasse

Bonjour je viens chez Burger King, de puis plus de dix ans, aujourd'hui, je vais à Burger King, l'aigle 61300 je commande mon menu et là, sur les deux coca j'ai commandé un il y a du gras dessus j'ai demandé, je demande à une demoiselle de me le changer, elle me dit que c'est normal. C'est pas vraiment grave. Donc il a fini à la poubelle. Je l'ai jeté, je ne comprends pas qu'on paye des choses. Et refuse. Ne nous les échanger.
Comme il y a du du gras qui flotte au-dessus du Coca. C'est quand même dégolasse. Je ne suis pas un cochon😤

27 mai 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Vraiment inmanageable et une attente interminable !!!

Nous nous sommes rendues hier soir au BK d'Orange (84). Plus de 45 mn d'attente ma fille se levait tôt pour l'école le lendemain. Les personnes arrivées bien après nous en marchandises à emporter étaient toutes servies avant nous...Burger secs et immangeables, viande assimilée à une semelle de godasse, et frites sèches et inmanageables également. Oubli sur notre plateau des sauces demandées, pas de serviettes, et oubli de la glace au Nutella de ma fille. Glace au Nutella commandée hors stock, plus que spéculos...Note salée de 30 euros pour un repas vraiment inmanageable et une attente interminable !!! Je n'y mets plus les pieds...La prochaine fois j'irai manger une pizza ...Terminé et je désinstalle l'appli fidélité...Trop déçue.

25 mai 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

manager du soir à été menaçant

manager du soir à été menaçant, je prend à emporter et il ne veut pas me donner de couvercle pour la boisson, je lui demande pourquoi je ne peux pas avoir de couvercle pour mon plat à emporter et il me dit, c'est comme ca d'un air menaçant.
en résumé personnel incompétent, restaurant sal, ils font ce qu'ils veulent la nuit.
cela demande explication à sa direction, car si j(avais insisté je pense qu'il était prêt à m'agresser; paris aLeSIA pari14 à éviter a partir de 0H00
PEUT ETRE DANGEREUX !!!
i

26 mai 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Jamais déçu

Jamais déçu, toujours satisfait, ils font concurrence a McDonald's et ils le font très bien. Chez McDo on est pris pour des bouffons chez Burger King on est pris pour des rois.

Services, menus, offres et appli au top. Merci.

25 mai 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Aujourd'hui je suis mais tellement…

Aujourd'hui je suis mais tellement déçue ! Depuis que le BK de Soufflenheim a ouvert, lorsque les beaux jours arrivent, ahhhhhh c'est le moment de la salade ! Vous savez cette salade qui ne ressemble pas à celle d'un fast food, celle qui est belle, bonne et garnie joliment. Oui mais voilà, je soupçonne les grands dirigeants d'avoir coupé dans le vif pour quelques économies ! Plus de tomates confites, plus de graines, mais alors que reste t'il ? Je vais vous le dire (et j' ai vraiment compté) : 3 copeaux de fromage italien, 9 pâtes et 4 morceaux de poulet et pour remplir la bowl.....de la laitue ! Ah oui j oubliais un petit peu de fromage type burrata. Donc une salade insipide et qui ne vous tient même plus au corps pour aller bosser après ! Perso c'est fini la salade chez BK ! Et moi qui disais encore à mes amies qui préfèrent la concurrence : tu vas chez BK et tu prends une bowl chicken, c'est juste parfait ! Eh bien non ! Je dois maintenant leur dire de ne surtout pas tester. Déception ! Quel dommage ! Rendez-nous notre belle et bonne salade s'il vous plaît !

22 mai 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Nul de chez nul

J'ai commandé deux menus mandalorian sans mug et le seul truc qu'ils osent me dire c'est qu'ils sont en rupture de stock donc j'ai payé un menu pour rien donc c'est de la chiot en plus de sa aucun précision de rupture du stock

17 mai 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Pas bon

Pas bon , le hamburger étais mal disposer ,
La boisson étais chaude ,les frites même pas saler

17 mai 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Catastrophe

Bonjour,
Commande passée au Burger King se Pierre Bénite.
Sur les trios, 8 au lieu de neuf sandwichs.
La viande ? Cramée, Très fine ! Une horreur !
Très déçue

16 mai 2026
Avis spontané

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