Fikk hjelp på telefonen da jeg ikke fikk lagt inn bestilling på nett.. veldig hyggelig dame som hjalp meg. Bleket håret 2 ganger før jeg satt i komplitær farge. Kura det i mello ( kur fra Joico). Kom... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Produktene var enkle å bruke. Forklaringene var lette å forstå. Savner en video av hvordan man legger foliestriper - altså hvordan man bruker kammen, utfordringer med å dra ut striper med skill osv. M... Voir plus
L'entreprise a répondu
På nett er det mye man tenker "too good to be true" om, men tenkte jeg skulle prøve dette, og det var mildt sagt bra! Sendte bilder av håret mitt og at jeg ønsket tilnærmet farge i lengder slik etterv... Voir plus
L'entreprise a répondu
Jeg bestilte striper m/hette og toning. Varene kom veldig kjapt og jeg fikk gode instruksjoner på mail. Jeg hadde et spørsmål underveis, og fikk svar med én gang! Fantastisk service. Stripene ble... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Nettbutikk som selger egenutviklet profesjonell hårfarge og hårpleie for skandinavisk hår. Hårfargene tilpasses individuelt kundens hår.
Coordonnées de contact
Østre Strandgate 56B, 4608, Kristiansand, Norvège
- 22120100
- lets.talk@bybente.com
- bybente.com
4,6
Excellent
857 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 91 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Otroligt bra service
Otroligt bra service, bra produkter till fina priser. Bra fraktkostnad till Sverige. Tack By Bente
28 janvier 2026
Réponse de Color ByBente AS
Så hyggelig å høre, tusen hjertelig takk for tilbakemeldingen:)
Uklar veiledning og ingen effekt av lysfarge
Jeg opplevde veiledningen veldig uklar, med motstridende informasjon i samme melding. Produktet - lysfarge med 9% hadde ingen effekt på håret, selv om jeg er naturlig blond fra før og kun ønsket å lysne litt.
2 février 2026
Anbefales!😍
Bruker bleking og for en annen opplevelse enn «butikkfarge»! Håret får næring og føles ikke som tørt hamp etter bleking. Fantastisk service😍 av nydelige damer. Superfornøyd 🥰
9 février 2026
Avis spontané
Réponse de Color ByBente AS
Å så utrolig hyggelig å høre, tusen hjertelig takk for så hyggelig tilbakemelding:)
Jeg er kjempefornøyd!!
Jeg er kjempefornøyd med både service, den personlige veiledningen jeg fikk over e-post og produktene. Jeg har aldri klart å stripe eller bleke håret hjemme uten å få orange/ gult hår med skade. Så fornøyd! Tusen takk!! Kommer definitivt til å bestille igjen.
30 janvier 2026
Réponse de Color ByBente AS
Å så utrolig hyggelig å høre, tusen hjertelig takk for tilbakemeldingen far deg- Det setter vi så stor pris på💕
Knall gode produkter✨️
Alltid knall gode produkter, god service, dyktige damer og alltid fornøyd.
Rask levering, anbefaler By Bente på det sterkeste👌✨️
29 janvier 2026
Réponse de Color ByBente AS
Å så utrolig hyggelig å høre, tusen hjertelig takk for tilbakemeldingen far deg- Det setter vi så stor pris på💕
Fantastisk!🤩
Kjempe gode produkter og helt fantastisk kundeservice!🤩 Kommer aldri til å kjøpe farge noe annet sted.🥰
26 janvier 2026
Réponse de Color ByBente AS
Å så utrolig hyggelig å høre, tusen hjertelig takk for tilbakemeldingen far deg- Det setter vi så stor pris på💕
Sååå enkelt
Sååå enkelt - ingen lukt - nydelig farge - håret blir mykt og fint.
Positivt overrasket!
22 janvier 2026
Réponse de Color ByBente AS
Å så utrolig hyggelig å høre, tusen takk for tilbakemeldingen din, det setter vi så stor pris på: )
Fikk hjelp over mail til å velge de…
Fikk hjelp over mail til å velge de produktene jeg trengte.
Produktene er kjempebra og rimelig!
Har bestilt for tredje gang nå. Kjempefornøyd!
21 janvier 2026
Réponse de Color ByBente AS
Å så utrolig hyggelig å høre, tusen hjertelig takk for tilbakemeldingen:)
WOW fra en xfrisør
Vært frisør i 20 år og måtte gi meg for noen år tilbake. De vanlige hjemmefarge e har aldri falt i smak hos meg. Så kom jeg over nettsiden ByBente. Tok sjansen og bestilte farge til meg og guttungen. Kan ikke si noe annet en WOW!!! Det her er knall produkter. Å for meg som frisør så er det så deilig å kunne velge farger som jeg kan tallene til og få kunne velge vannstoffet jeg vil ha. Takk for at jeg kan få gleden av å få fin farge på meg selv og de rundt meg igjen 🥰
27 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Color ByBente AS
Så utrolig hyggelig tilbakemelding, tusen hjertelig takk. Dette setter vi meget stor pris på å høre, igjen hjertelig takk💕
Fantastisk hjelp og rådgivning på…
Fantastisk hjelp og rådgivning på kundeservice!! Og produktene og resultatet stod absolutt til forventningen. Anbefales på det sterkeste😊
25 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Color ByBente AS
Å tusen hjertelig takk for tilbakemeldingen, så utrolig hyggelig:)
Réponse de Color ByBente AS
Å så utrolig hyggelig å høre, tusen hjertelig takk for tilbakemeldingen:)
Beste veiledning jeg noen sinne har…
Beste veiledning jeg noen sinne har fått, og resultatet var trolig bedre enn frisøren ! Enkelt , billig , og trygt 🤩
7 janvier 2026
Réponse de Color ByBente AS
Å så utrolig hyggelig å høre. Tusen hjertelig takk for tilbakemeldingen fra deg, det setter vi stor pris på:)
Er selv frisør og etter jeg sluttet som…
Er selv frisør og etter jeg sluttet som frisør, er det ikke mulig og få kjøpt vannstoff og blekemiddel som lysnet nok, så 12% var bra🤩👏lilla shampo er noe jeg alltid nøytraliserer fargen min med:-)
5 janvier 2026
Réponse de Color ByBente AS
Tusen hjertelig takk for tilbakemeldingen:)
Frosne varer
Hei, fikk levert varer i postkassa i dag, de var frosne. Litt usikker på hvordan konsistensen blir når de tiner opp…
2 janvier 2026
Réponse de Color ByBente AS
Hei Jannicke. Det var utrolig leit å høre at pakken din Hadde fått frost i postkassen din. Det er jo en utfordring disse dager på vinteren når det er så kaldt.
Men dette skal ikke gå utover produktene dine.
Vi har skrevet deg en mail, da vi følger selvfølgelig dette opp.
Når det er veldig kaldt er det beste å sende pakkene til hentested, slik at pakken ikke trenger i ligge i postkassen når det er minusgrader ute.
Men det var trist at du gir oss 2 - stjerner når dette gjelder været.
Håper du tar kontakt, slik at vi kan følge dette videre opp: )
Tom eske i postkassen
Jeg ga i utgangspunktet en stjerne, men må endre til fem etter at byBente, uten at jeg har tatt kontakt, har sendt meg nye produkter og ringt og beklaget. Det er suveren kundeservice! Gleder meg nå til å prøve fargene.
Antageligvis ikke by bente sin feil, men pakken ble levert i dag kl 10.37, når jeg skulle hente den nå kl 22.30 var esken i postkassen tom. Et tips til by Bente er å forsegle pakkene for i teorien kan varene ha falt ut under transporten.
8 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Color ByBente AS
Tusen hjertelig takk for tilbakemeldingen:)
Enkel å grei i bruk
Enkel å grei i bruk. Fin farge. Hvordan husker jeg farge kode til senere? Om jeg vil ha samme farge.
23 décembre 2025
Réponse de Color ByBente AS
så hyggelig å høre du var fornøyd med fargene våre. Om du logger deg inn, kan du trykke gjenkjøp om du ønsker å benytte samme farger igjen neste gang:)
Varen kom aldri frem
18 décembre 2025
Réponse de Color ByBente AS
Nei uff dette er ikke noe greit😔 men ser her at PostNord har sendt deg varsel 22 desember og i går🤔 Hvis det er utfordringer her så er det supert om du kontakter kundeservice da vi kan få sporet opp pakken videre💖 Kundeservice: lets.talk@bybente.com
Vi skal selvfølgelig rette opp i ordre som ikke kommer frem💝
Har bestilt flere ganger
Har bestilt flere ganger. Produktene kommer lynraskt og har salongkvalitet. Jeg har jobbet på frisørsalong i 5 år, så jeg vet hva jeg snakker om. Får også god hjelp på konsultasjoner.
17 décembre 2025
Réponse de Color ByBente AS
Å så utrolig hyggelig å høre, tusen takk for tilbakemeldingen:)
Bra produkter,rask levering😊
10 décembre 2025
Réponse de Color ByBente AS
Å så hyggelig å høre, tusen hjertelig takk:)
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.