Fikk hjelp på telefonen da jeg ikke fikk lagt inn bestilling på nett.. veldig hyggelig dame som hjalp meg. Bleket håret 2 ganger før jeg satt i komplitær farge. Kura det i mello ( kur fra Joico). Kom... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Produktene var enkle å bruke. Forklaringene var lette å forstå. Savner en video av hvordan man legger foliestriper - altså hvordan man bruker kammen, utfordringer med å dra ut striper med skill osv. M... Voir plus
L'entreprise a répondu
På nett er det mye man tenker "too good to be true" om, men tenkte jeg skulle prøve dette, og det var mildt sagt bra! Sendte bilder av håret mitt og at jeg ønsket tilnærmet farge i lengder slik etterv... Voir plus
L'entreprise a répondu
Jeg bestilte striper m/hette og toning. Varene kom veldig kjapt og jeg fikk gode instruksjoner på mail. Jeg hadde et spørsmål underveis, og fikk svar med én gang! Fantastisk service. Stripene ble... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Nettbutikk som selger egenutviklet profesjonell hårfarge og hårpleie for skandinavisk hår. Hårfargene tilpasses individuelt kundens hår.
Coordonnées de contact
Østre Strandgate 56B, 4608, Kristiansand, Norvège
- 22120100
- lets.talk@bybente.com
- bybente.com
4,6
Excellent
857 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 91 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Réponse de Color ByBente AS
Å så utrolig hyggelig å høre, tusen takk for tilbakemeldingen:)
Hårfarging som hos frisøren
Gode hårfarger som dekker grått hår 100% og som også holder seg lenge
1 septembre 2025
Réponse de Color ByBente AS
Å så utrolig hyggelig å høre, tusen takk for tilbakemeldingen:)
Fantastisk produkter! Anbefales!
Fantastisk produkter. Har vært fast kunde nå i mange år. Enkelt å bruke. Gode instruks videoer. Produktene lukter kjempe godt. Frisør følelse hjemme❤️!
26 août 2025
Réponse de Color ByBente AS
Å så utrolig hyggelig å høre, tusen hjertelig takk for tilbakemeldingen:)
Det stod på nettsiden at Toning aldri…
Det stod på nettsiden at Toning aldri bleker håret, men etterveksten jeg hadde spart i ett år som er mørkeblondt er nå blitt kobberfarget. Brukte toning nr 9. fargen brukte jeg også på lengder som var blonde og fulgte oppskriften slik det stod på nettsiden. Men toningen sitter fortsatt dønn fast i håret tre måneder etter og er heller ikke noe særlig blond. Fargen er mer brun. Nå må jeg til frisøren og bruke mange tusen for å fikse🤷♀️
1 juin 2025
Avis spontané
Réponse de Color ByBente AS
Uff det var ikke noe greit å høre at du ikke er fornøyd😔 Når et hår er blitt behandlet vil det ofte reagere mer i solen og dermed kommer de varme pigmentene mer frem. Når man har et allerede lyst hår er det alltid tørrere og trekker derfor til seg mer pigment. En farge nr 9 er en naturfarge som er tiltenkt dekke grått hår og derfor tettere pigmentert. Vi ønsker veldig gjerne å hjelpe deg videre her, men finner ingen kontaktinfo på navnet. Anbefaler deg kontakte kundeservice slik at vi kan hjelpe deg videre💖
Strålende kundeservice
Strålende kundeservice, god veiledning, og superraske svar og levering! Og fin design 💕
25 août 2025
Réponse de Color ByBente AS
Tusen hjertelig takk for tilbakemeldingen:)
Vil ikke anbefale - gå til fysisk frisør
Min opplevelse var dessverre ikke spesielt god. Jeg presiserte at det er viktig for meg at skyllet/toneren jeg bestilte IKKE var kald i fargen, men nøytral/heller mot gyllen. Likevel så jeg etterpå at jeg hadde fått en kald toner (etter å ha tatt det i håret), og måtte betale en skamdyr frisørregning for å rette opp resultatet. Sendte så mail hvor jeg prøvde å forklare, men har til i dag enda ikke mottatt svar. Dette var i juni.
Veldig kjedelig!
23 juin 2025
Avis spontané
Réponse de Color ByBente AS
Dette må vi virkelig bare beklage hvis vi ikke har fulgt opp, eller om svaret er havnet i søppelpost😔 Alt av mail skal ha vært besvart🤔
Kan dessverre ikke se noe kontakt/navn her, da vi virkelig vil hjelpe deg videre💖 Lengder og spisser som er tørre trekker alltid til seg mer kalde pigmenter fremfor varme, og her må vi bare beklage hvis vi ikke har gitt deg riktig anbefaling eller god nok beskrivelse av fremgangsmåte😔 Det kan ofte være enkle triks som kan benyttes for å fjerne overskuddsfarge. Inne på nettsiden har vi egen side med tips og triks som forklarer fremgangsmåte for å fjerne kalde pigmenter. Man kan alltid kontakte oss på telefon og vi svarer innen 24 timer på mail henvendelser. For å spare kostnader hadde det vært lurt å kontaktet oss i forkant for å se om det kan løses og vi ønsker alltid hjelpe på best mulig måte💖
Veldig hjelpsom med mitt noe…
Veldig hjelpsom med mitt noe kompliserte hår. Anbefales! 🧡
28 août 2025
Avis spontané
Réponse de Color ByBente AS
Å så hyggelig å høre, tusen hjertelig takk:)
Réponse de Color ByBente AS
Å tusen hjertelig takk for tilbakemeldingen:)
Réponse de Color ByBente AS
Så utrolig hyggelig å høre, tusen takk for tilbakemeldingen:)
Réponse de Color ByBente AS
Så utrolig hyggelig å høre, tusen takk for tilbakemelding:)
Elsker fargene og hvor enkelt det er å…
Elsker fargene og hvor enkelt det er å bruke. Fort å greit å legge inn bestilling. Har brukt bybente flere ganger allerede, og kommer ikke til å slutt med det første.
4 août 2025
Réponse de Color ByBente AS
Så utrolig hyggelig og tusen hjertelig takk for tilbakemeldingen:)
Slutt på dyre frisørtimer👌
Brukt fargen jeg fikk anbefalt til etterveksten 3 ganger nå og ny farge står allerede klar☺️! Kommer ikke til å bruke noe annet eller gå til frisøren igjen!
4 août 2025
Réponse de Color ByBente AS
Så utrolig hyggelig og tusen hjertelig takk for tilbakemeldingen:)
Bra produkter og veldig rask levering
4 août 2025
Réponse de Color ByBente AS
Så utrolig hyggelig og tusen hjertelig takk for tilbakemeldingen:)
Jeg er alltid fornøyd med resultatet
Jeg er alltid fornøyd med resultatet. Hvis det er noe jeg lurer på så kan jeg oppsøke noen av ressursene (artikler og filmer) for veiledning. Har kun farget håret hjemme etter at jeg oppdaget disse produktene.
12 août 2025
Avis spontané
Réponse de Color ByBente AS
Så utrolig hyggelig og tusen hjertelig takk for tilbakemeldingen:)
Réponse de Color ByBente AS
Så hyggelig og tusen hjertelig takk for tilbakemeldingen:)
Veldig fornøyd!
Jeg fikk veldig god veiledning. Og fikk raskt svar hvis det var noe jeg lurte på.
1 août 2025
Réponse de Color ByBente AS
Så hyggelig og tusen hjertelig takk for tilbakemeldingen:)
Veldig god veiledning og perfekt farge…
Veldig god veiledning og perfekt farge for meg.
29 juillet 2025
Réponse de Color ByBente AS
Så hyggelig og tusen hjertelig takk for tilbakemeldingen:)
Réponse de Color ByBente AS
Så hyggelig og tusen hjertelig takk for tilbakemeldingen:)
Gode bruksanvisningsvideoer
Rask levering. Rask respondering på spørsmål. Gode bruksanvisninger på nett.
29 juillet 2025
Réponse de Color ByBente AS
Så hyggelig og tusen hjertelig takk for tilbakemeldingen:)
Rimelig i pris
Rimelig i pris, et godt produkt og ikke minst lett å få hjelp. Det eneste jeg savner er at vi før kunne bare hente vår bestilling og ikke måtte vente på posten. Håper det kommer som et alternativ igjen:)
28 juillet 2025
Réponse de Color ByBente AS
Fantastisk, og tusen hjertelig takk for tilbakemeldingen:)
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.