Byghjemme.dk Avis 

Bestilte et nyt badekar:

Bathlife badekar Ideal Form
inkl. indbygget Armatur

Da jeg så der kunne være et issue med armaturet, og ikke mindst montering af dette, så ringer jeg til byghjemme, for at sikre mig at bagsiden var åben, så det var lettere at komme til.
Hertil fik jeg svar fra en flink flink kvinde, som i den grad kunne bekræfte at dette var tilfældet.

Dog da badekaret bliver leveret, så er der lukkede kanter hele vejen rundt, så det kunne være man skulle opdatere sin kundeservice, eller bare sige man ikke ved det, ville være bedre service...

Udover det, så var levering og ikke mindst badekar fint fint.

Købte en skammel fra deres hjemmeside, hurtig levering. Dog var der en fejl på. E-mail korrespondance frem og tilbage, lidt langhåret proces, fik et nedslag i pris efter 2 uger.

Fin kundeservice
Jeg fik købt en symaskine, der ikke fungerede.
Meget hurtigt fik jeg penge retur, så jeg kan finde en anden symaskine.

Go og nem handel. Leverance dag til dag. UG

Super kundeservice. Leverede som lovet og hurtig respons fra kundeservice

Købte en Diskret Brusekabine fra Bathlife.

Der blev kørt et tidsbegrænset tilbud. Jeg købte inden udløb. Da det så udløb blev der lavet et nyt og bedre tilbud. Det er at røvrende folk. Hvornår kan man så reelt stole på at det er et tilbud?
Lidt om produktet. Listerne er alt for lange så man skal selv til at klippe i dem. Ligeledes så var der allerede små ridser på hængslerne ved modtagelsen.

Fantastisk kundeservice
Købte et par lamper, som desværre ikke passede og måtte returneres.
God hjælp hele vejen igennem

Bestilte om eftermiddagen og modtog næste morgen, bedre kan det vist ikke gøres.

Jeg er knap så begejstret. Har bestilt hængsler til dørene som skal sættes i huset i morgen. De skulle ankomme i dag og jeg har p.t end ikke hørt noget om afsendelse af varen eller om den er forsinket trods henvendelse på mail. Varen blev bestilt 25 februar, så mener jeg der burde være mulighed for at kunne reagere trods det har været weekend. De 2 stjerner er kun fordi prisen var god, og en for at svare hurtigt tilbage

Jeg oplevede en lille skade på min vare, men de var søde til både at tilbyde nogle af pengene tilbage eller bytte det og de var hurtige til at svare på mail. Ellers rigtig glad for mit nye spisebord “god kvalitet” 🙂

Alt i orden. God pris.

Håbløst, de skiftes til at sende fakturaer ned og uden moms de ting jeg bestilte som var hjemme, var der så ikke og pludselig får man endnu en faktura, hvor noget er på noget andet kommer måske, kundeservice var nedladen og havde ikke lyst til at forklare mig hvad der sker, for det hun forklarede var ikke hvad der skete på hjemmesiden, meget underlig lagerførring og forsendelses måde, det er selvfølgelig en måde at tjene penge på forvirring så folk ikke helt forstår hvad man betaler for, man kunne have reddet det ved at være tydrlig og enkel din måde at forklarr det på, men ak vi sidder 6 mennesker og er forvirrede..

Alt fungerede som det skulle og jeg modtog det bestilte som forventet og jeg blev løbende informeret herom.

Tre varer, samlet ordre, men fragt er individuelt for alle tre varer. Så på trods af betalingen for levering til døren kommer én vare til døren, én anden vare til pakkeshoppen og én tredje vare til pakkeboks. Damen i Fredericia i byghjemme forstod ikke at det var hendes problem at jeg har betalt for en levering jeg ikke fik. Ikke rimeligt

Varen kom som lovet indenfor 1-2 hverdage. Vi var heldige at finde varen hos byghjemme.dk, da den var udsolgt andre steder - og endda til lavere pris!
Absolut et sted, vi vil handle igen.

Læste nogle af de negative kommentarer, men valgte alligevel at bestille.

Havde ingen problemer. Fik korrekt vare og hurtig modtagelse.

Derfor 5 stjerner.