Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Helder communicatie en vooral snelle reactie van ByKels! Dol op de flared broeken; kwaliteit, comfort en looks zijn geweldig! Ideaal voor mijn gehele zwangerschap en de periode daarna. Ook baby/broekj... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Voor de geboorte van onze 2e dochter (in februari) had ik By Kels 2 hele leuke newbornsetjes (riboverslag trui, legging + mutsje) besteld. De pakjes hebben een goede kwaliteit en de stof was lekker... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Super fijne en snelle communicatie. Bestelling wordt snel en zorgvuldig gestuurd. Kom het merk ook steeds vaker bij andere boetiekjes tegen, zelfs cadeau gekregen voor mijn jongste dochter! Kwaliteit... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Broekjes in de broekjessale gekocht bij Bykels. Het pakketje was even kwijt geraakt bij post.nl maar Bykels heeft meteen gereageerd en geholpen en een onderzoek ingezet. De broekjes gelukkig als nog o... Voir plus

À propos de l'entreprise


Coordonnées de contact

4,7

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

85 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Heerlijk zittende broek

Een op maat gemaakte broek voor tijdens de zwangerschap. Ik heb er tijdens mijn 1e zwangerschap naar gezocht en tijdens mijn 2e zwangerschap gevonden en gekocht. De broek zit HEERLIJK en vast precies omdat het op maar gemaakt is! Heel blij er mee!

22 mai 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Hele mooie broekjes

Hele mooie broekjes, speciaal op maat gemaakt. Mijn dochtertje heeft lange benen maar is heel smal, daarvoor kon de maat wat aangepast worden waardoor de broekjes nu perfect zitten! 👌🏼

25 mai 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Hele leuke broekjes!

Dankjewel voor de onwijs leuke broekjes! Die zijn zo fijn voor de wat 'mindere' mooie dagen. Onze dochter; mama met deze broekjes ben ik ook een prinses toch?!?

20 mai 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Broekjes bij Bykels

Broekjes in de broekjessale gekocht bij Bykels. Het pakketje was even kwijt geraakt bij post.nl maar Bykels heeft meteen gereageerd en geholpen en een onderzoek ingezet. De broekjes gelukkig als nog ontvangen en ze zijn super leuk! Vrolijke printjes en mooie kleuren en ze zien er kwalitatief goed uit. Heb eerder broekjes en leggings van Bykels gehad en deze heeft mijn dochter lang kunnen dragen zonder dat ze snel kapot gaan.

16 mai 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Fijne kleding!

Voor de geboorte van onze 2e dochter (in februari) had ik By Kels 2 hele leuke newbornsetjes (riboverslag trui, legging + mutsje) besteld. De pakjes hebben een goede kwaliteit en de stof was lekker warm voor in de winter.
Inmiddels heb ik ook voor beide kids een aantal leggings en flairbroeken besteld. Leuke printjes, goede kwaliteit en leuke prijzen!

Soms is de levertijd wat langer omdat alles met de hand en met liefde gemaakt wordt, dus daar moet je wel rekening mee houden :)

28 avril 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Mooie en leuke print broekjes!

Twee broekjes besteld via de broekjessale. Ik had na een paar weken nog geen bericht over de bestelling dat deze gereed was. Mail gestuurd en daar kreeg ik snelle reacties op. Broekjes lagen al een tijd klaar maar er was iets mis gegaan met de afhaalmail. Netjes opgelost! Mooie broekjes van goede kwaliteit. Deze gaan met veel plezier gedragen worden 😃

23 avril 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Panter flair broekje

Ik heb een panter flair broekje gekocht bij By Kels voor onze dochter. Sinds dag 1 al verliefd op het broekje! Nu ze groter is geworden past dit broekje helaas niet meer maar een nieuwe komt er wel aan! Waarom ik fan ben van dit broekje is het stof wat heel fijn aan voelt en mooi zit.

9 octobre 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Fijne service en broek zit perfect!

Fijne service en broek zit perfect! Ik had door een eigen stomme fout mijn binnenbeenlengte verkeerd gemeten en de broek was te lang bij aankomst. Samen met de eigenaresse hebben ik opnieuw gemeten en ze wilde de broek voor mij vermaken zodat hij goed zat! Dat noem ik nog eens service!

1 mars 2025
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Slechte communicatie en langere levertijd

Twee zwangerschaps broeken besteld waarvan 1 nooit is aangekomen en ik tot op heden nog geen terugbetaling van heb. In januari al besteld. Na mailtjes over dat de levertijd al lang voorbij was zou het pakketje zijn opgestuurd half maart. Deze is nooit aangekomen. Bij mailcontact hierover was 1 broek niet meer voorradig en kon de andere meteen opgestuurd worden. Betwijfel dat de broeken ooit verstuurd zijn in eerste instantie. Benoemd dat ik mijn geld terug wil van 1 broek, die niet meer voorradig was en ze de andere broek op mochten sturen. Dit is inmiddels al 3 weken geleden. Nog geen geld gezien. Over de broek die bezorgd is ook ontevreden, op speciale maat laten maken. Zelf goed opgemeten maar is nog steeds veel te lang, past ook niet mooi hierdoor. Vraag me af ooit mijn geld terug te zien van de tweede broek. Mail contact gaat moeizaam duurt lang voor je reactie krijgt.
Ik zou het afraden hier ooit iets te bestellen als je zwangerschaps broeken wil, ga er dan niet van uit dat je ze voor uitgerekende datum binnen hebt..

Aanvulling:
Na de review wel reactie gehad. Inmiddels mijn geld terug gekregen van de broek die niet ontvangen is. Er zouden dingen zijn mis gegaan ivm haar vakantie. Fijn dat het uiteindelijk is opgelost, jammer dat het zo lang heeft geduurd.

19 janvier 2025
Avis spontané
Logo de By Kels

Réponse : By Kels

Hi Esther, bedankt voor je Feedback. Er is helaas iets mis gegaan in de communicatie omdat ik met vakantie break was en daardoor met By Kels 3 weken niks verstuurde. Dit was niet duidelijk bij je en ik zal daardoor alles nalopen zodat het tijdens een volgende vakantie break niet nog een keer kan gebeuren!

Uiteindelijk hebben we het opgelost via de mail en daar ben ik blij om!

Liefs,
Kelsey

Noté 5 sur 5 étoiles

Goed geholpen!

Goed geholpen!
Heel blij mee, eindelijk een broek die goed zit met mijn 1.91 lengte!
Bestelling had een dag vertraging dit werd netjes vermeld door de eigenaresse!

2 décembre 2024
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Tijdens mijn 1e zwangerschap een broek…

Tijdens mijn 1e zwangerschap een broek bestelt. Toen goede ervaring. Daarom nu bij mijn 2e zwangerschap ook een broek bestelt. Het duurde echter heeeel lang voordat deze geleverd werd (veel langer dan de gebruikelijke levertijd).
Communicatie hierover verliep zeer moeizaam. Bedrijf is niet te bereiken. Wanneer je wel contact krijgt, wordt je met een smoesje 'tevreden' gehouden.
Broek uiteindelijk ontvangen maar niet tevreden over kleur en kwaliteit. Ook hierover weer contact proberen te zoeken, maar geen reactie. Wanneer je een wat bozer bericht stuurt krijg je reactie dat er al meerdere keren naar mij gemaild zou zijn, wat niet waar is. Heb het er uiteindelijk maar bij laten zitten, maar ik bestel hier nooit meer.

7 décembre 2024
Avis spontané
Logo de By Kels

Réponse : By Kels

Hi Jolien, bedankt voor je reactie en Feedback. Zoals via de mail besproken had je een andere verwachting bij de kleur Khaki waardoor je helaas niet tevreden was met de kleur van de broek. Ik heb een oplossing aangeboden alleen deze is helaas niet van je aangenomen. Ik had je graag een tweede prettige ervaring willen laten ervaren. Helaas is dit niet gelukt. Uiteraard neem ik al je kritische punten mee voor in de toekomst!

Liefs, Kelsey

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus