Ich bin extrem enttäuscht von diesem Sofa (Modell „Odin“). Bereits nach einem Monat hat es angefangen zu fusseln, und Fäden haben sich gelöst – etwas, das bei einem Produkt in dieser Preisklas... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Ich mag mein neues Sofa sehr. Farbe, Verarbeitung und Kommunikation mit dem Händler: Alles Top! Kann ich guten Gewissens weiterempfehlen. Gern wieder!
- Top Service von vorne bis hinten. Bestellung sehr unkompliziert, kurzes Anliegen entspannt gelöst und Lieferung und Aufbau ohne Auffälligkeiten. - Zum Sofa: Ein absolutes optisches Highlight!... Voir plus
Na 4,5 jaar nog steeds heel tevreden met onze By Sidde Sommer bank! Destijds voor gekozen omdat de voorwaarden zo goed waren omtrent proberen en retouren en alle winkels vanwege corona gesloten waren.... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
By SIDDE means ‘to sit’ in Danish. Making seating furniture is in our blood. For many years, we have been producing furniture in our own factory in Europe—previously for other brands. A few years ago, the dream arose to start our own brand and deliver directly to the consumer’s home. A compact seating furniture concept, of good quality, at a competitive price, with excellent service. Today, we are available in 8 countries and have made many people happy with a Scandinavian design sofa from By SIDDE. Something we take great pleasure in working on every single day.
5 jaar garantie
Vaste scherpe prijs
By SIDDE geeft naast de wettelijke garantie, dat wil zeggen dat een product aan datgene moet voldoen wat de consument er in alle redelijkheid van mag verwachten, 5 jaar constructiegarantie. De constructiegarantie betreft het binnenwerk van de bank, dat is de houten constructie en de vering. By SIDDE geeft deze uitstekende garantie omdat onze producten van hoge kwaliteit zijn.
Daarnaast is het mogelijk om 5 jaar Protexx vlekkengarantie bij te kopen. Dit is een garantie die via Oranje Furniture Care loopt.
Coordonnées de contact
Stationstraat 3, 6961DX, Eerbeek, Pays-Bas
- 085 067 0004
- info@bysidde.com
- bysidde.com
4,3
Excellent
124 avis
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Réponse : By SIDDE
Bedankt voor je mooie woorden Nancy. Wat fijn dat de bank helemaal naar wens is – van de snelle levering tot de kleur en stof. We wensen je heel veel plezier met je nieuwe aanwinst! Met vriendelijke groet, Team By SIDDE
Onze 2e bank van BySidde
Nu alweer onze 2e bank van BySidde ontvangen. De vorige was nog in uitstekende staat maar paste zowaar niet meer in het interieur, aldus mijn vrouw. Ik zelf vond het nogal geld verspilling aangezien de vorige nog goed was maar ik moet wel eerlijk zeggen dat het kwalitatief goede en mooie banken zijn. Erg tevreden mee.
17 mars 2025
Réponse : By SIDDE
Wat leuk om te horen dat jullie alweer voor een By SIDDE bank hebben gekozen! Soms is het gewoon tijd voor een nieuwe look in huis. 😉 Gelukkig blijft de kwaliteit en het comfort hetzelfde! Heel veel plezier met jullie nieuwe bank en bedankt voor jullie vertrouwen in By SIDDE!
Ich kann BySidde nur empfehlen
Ich kann BySidde nur empfehlen! Der Kontakt zum Kundenservice war schnell und super freundlich. Sie sind auf unsere Wünsche eingegangen und haben sich super viel Mühe gegeben, um uns zufrieden zu stellen. Auch die Lieferung verlief reibungslos und die Spediteure haben saubere und schnelle Arbeit geleistet!
17 mars 2025
Réponse : By SIDDE
Wir freuen uns riesig über deine lieben Worte! 💛 Vielen Dank für dein Vertrauen in By SIDDE – genieße dein neues Sofa in vollen Zügen! Herzliche Grüße, Team By SIDDE
Rundum zufriedenstellend
Abwicklung gut organisiert. Schnelle Lieferung, problemloser Aufbau. Sehr schönes Sofa.
25 novembre 2024
Réponse : By SIDDE
Vielen Dank für deine tolle Bewertung! 😍 Es freut uns sehr, dass du mit deinem Sofa zufrieden bist. Wir wünschen dir viele gemütliche und schöne Momente damit! Herzliche Grüße, team By SIDDE
Der E-Mailkontakt war sehr gut
Der E-Mailkontakt war sehr gut. Schnelle und kompetente Kommunikation.
Zwei Sterne Abzug wegen der sehr langen Lieferzeit durch den Lieferanten. Das Sofa war schon Lieferbereit und ab dem Tag musste ich nochmal einige Wochen warten und das finde ich geht gar nicht. Da sollte man sich nach einem anderen Versandunternehmen umschauen
4 octobre 2024
Réponse : By SIDDE
Guten Tag Emine,
herzlichen Dank für Deine Nachricht. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Du so lange in Unsicherheit über die Lieferung Deines Sofas warst. Das ist nicht so, wie es sein sollte, und entspricht auch nicht den Vereinbarungen, die wir mit unserem Transportpartner getroffen haben.
Jedes Sofa wird speziell auf Bestellung für Dich gefertigt – mit viel Sorgfalt und Liebe zum Detail durch unsere Mitarbeiter in unserer eigenen Fabrik in Europa. Wir tun unser Bestes, um eine besonders schnelle Lieferzeit zu ermöglichen. Umso bedauerlicher ist es, dass Dein Sofa dann im Lager stehen geblieben ist. Dafür möchten wir uns aufrichtig entschuldigen.
Falls Du noch Fragen hast, stehen wir Dir jederzeit gerne zur Verfügung.
Herzliche Grüße, Team By SIDDE
Réponse : By SIDDE
Dein positives Feedback bedeutet uns sehr viel! 😊 Schön, dass du mit deinem By SIDDE Sofa glücklich bist. Wir wünschen dir viele entspannte Stunden darauf!
Wij genieten van onze hoekbank
Wij genieten van onze hoekbank. De bestelprocedure is inzichtelijk en de levering verliep vlekkeloos. De bank werd goed ingepakt geleverd en gemonteerd. Het is heel fijn dat je eerst in een winkel kan proefzitten en de bank goed kan bekijken. Ook het doosje met de verschillende kleuren stof stalen is ideaal om thuis te kunnen bekijken.
14 mars 2025
Réponse : By SIDDE
Wauw, wat een mooie review! Dankjewel voor het delen van je ervaring. We hopen dat je nog jarenlang geniet van je bank. Veel woonplezier. Met vriendelijke groet, Team By SIDDE
Réponse : By SIDDE
Bedankt voor je mooie review. Veel woonplezier gewenst! Met vriendelijke groet, team By SIDDE
Wir haben uns vor kurzem das Sofa…
Wir haben uns vor kurzem das Sofa Sommer gekauft.Wir sind sehr zufrieden über die Qualität und den gesamten Service.
Alles Top!
14 mars 2025
Avis spontané
Réponse : By SIDDE
Vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Kauf zufrieden sind.
Tolles Sofa
Wir besitzen unser Sofa mittlerweile seit 4,5 Jahren und sind immer noch sehr zufrieden.
12 mars 2025
Avis spontané
Réponse : By SIDDE
Ihr positives Feedback bedeutet uns sehr viel – vielen Dank dafür! Es ist schön zu wissen, dass Sie mit Ihrem Kauf glücklich sind. Falls Sie in der Zukunft Fragen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Team By SIDDE
Wir haben unser Sofa nun schon mehrere…
Wir haben unser Sofa nun schon mehrere Jahre und mögen es sehr! Besonders beeindruckend finde ich, dass die Qualität insbesondere die Polsterungtatsächlich noch so wie am ersten Tag ist.
12 mars 2025
Avis spontané
Réponse : By SIDDE
Herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung! Es ist großartig zu hören, dass Sie mit unserem Produkt und Service glücklich sind. Ihr Feedback bedeutet uns viel und motiviert uns, weiterhin die beste Qualität zu liefern. Team By SIDDE
Super snel geleverd en uitstekende…
Super snel geleverd en uitstekende (klanten)service.
18 décembre 2024
Réponse : By SIDDE
Dank voor de mooie review! Veel woonplezier.
Réponse : By SIDDE
vielen Dank! Mit freundlichen Grüßen, Team By SIDDE
De showrooms van by Sidde zijn al…al een verademing t.o.v. alle drukke showrooms waar je de bomen niet door het bos kan zien!
De showrooms van by Sidde zijn al onderscheidend! Er gaat een rust van uit en er staan mooie banken! Je wordt niet gelijk lastig gevallen ! Nee, je krijgt alle tijd om de banken te testen en je goed te kunnen oriënteren! En daarbij de gratis monsters vwb kleur en stoffen! Perfect!
10 mars 2025
Réponse : By SIDDE
Beste Vincent, hartelijk dank voor je mooie review. Daar worden we blij van. Veel woonplezier!
In showroom Heerenveen en Leerdam zat…
In showroom Heerenveen en Leerdam zat ie heel lekker, thuis helaas een stuk minder
10 mars 2025
Réponse : By SIDDE
Beste Niels,
Bedankt voor je feedback. We begrijpen dat je verwachtingen had op basis van de banken in onze showrooms en willen graag toelichten hoe dit werkt.
De banken in onze showrooms worden op exact dezelfde manier geproduceerd als de bank die je thuis hebt ontvangen. Voor al onze banken gebruiken we hoogwaardig HR-koudschuim, een materiaal dat bekend staat om zijn duurzaamheid en comfort. Dit schuim zorgt ervoor dat je langdurig kunt genieten van je bank. In veel winkels betaal je hier extra voor, maar wij vinden het belangrijk om dit als standaard aan te bieden, zodat iedereen verzekerd is van een goede kwaliteit.
Het is goed om te weten dat HR-koudschuim in het begin wat steviger kan aanvoelen. Naarmate je de bank gebruikt, worden de cellen in het schuim gekraakt, waardoor het comfort zachter en aangenamer wordt. De banken in de showroom zijn al wat vaker gebruikt, waardoor ze mogelijk iets zachter aanvoelen dan een nieuwe bank.
Ons advies is om de bank regelmatig te gebruiken en op verschillende plekken te zitten, zodat het schuim zich gelijkmatig aanpast. Het koudschuim stabiliseert uiteindelijk op ongeveer 85% van de oorspronkelijke stevigheid.
Mocht je toch het gevoel hebben dat de bank niet aan je verwachtingen voldoet, dan kun je deze binnen 30 dagen zonder opgaaf van reden retourneren en storten we de aankooppris van de bank terug.
We hopen dat je hiermee verder geholpen bent. Mocht je nog vragen hebben, dan staan we graag voor je klaar!
Met vriendelijke groet,
Team By SIDDE
Alles wat beloofd is komen ze na
De bank is in een paar werkdagen geleverd, de kwaliteit die wordt gegarandeerd klopt. Wij hebben nu 5 maanden onze bank en zijn er erg blij mee.
10 mars 2025
Réponse : By SIDDE
Hartelijk dank voor je mooie review. Veel woonplezier met jullie nieuwe bank! Team By SIDDE
Réponse : By SIDDE
Danke sehr! Mit freundlichen Grüßen, Team By SIDDE
Dik tevreden
Goed advies in de winkel, geduldig personeel en genoeg bedenktijd.
Super snelle levering en goed verpakt!
En tevreden met het comfort van de bank en hocker
10 mars 2025
Réponse : By SIDDE
Daar worden we blij van! Dank voor de mooie review Carola. Veel woonplezier gewenst. Met vriendelijke groet, Team By SIDDE
Bank bestellen ging soepel en de bank…
Bank bestellen ging erg soepel en de bank was toen hij geleverd werd erg mooi en zit lekker. Helaas is hij al heel snel(binnen 1,5 maand) gaan pillen, terwijl we er netjes mee om gaan. Heel jammer.
10 mars 2025
Réponse : By SIDDE
Beste SZ,
Bedankt voor je review. Wat jammer om te horen dat je bank al snel is gaan pillen. Pilling kan helaas soms voorkomen, vooral in de eerste periode van gebruik. Dit komt vaak door losse vezeltjes van bijvoorbeeld huisstof, dekens of kleding die samenklitten. Gelukkig is dit eenvoudig te verhelpen met een pluizentondeuse en tast het de kwaliteit van de stof niet aan. Als je ons wilt mailen, dan sturen we je kosteloos een tondeuse toe.
Met vriendelijke groet,
Team By SIDDE
Bank van uitstekende kwaliteit voor…
Bank van uitstekende kwaliteit voor betaalbare prijs
10 mars 2025
Réponse : By SIDDE
Dank voor de mooie review Jan! Veel woonplezier. Team By SIDDE
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.