C Discount Avis 

Je trouve un produit Lucky Reptile super fog sur C discount et je commande à la reception je reçoit un autre produit que la photo andorra-shop sur C-Discount je demande pourquoi on me dit que ce n'est pas de leur faute ci le site affiche des annonces erroné non bien sûr cela est de la mienne :D donc il remplace mon produit par un autre sans mon accord le hic et que le mien coûte 85€ le leur 65€ une belle petite carotte de 20€.

Je demande de faire un geste on me donne pas le choix je revoie le produit ou je garde OK super les mecs.

Sauf que au final je serai obligé de prendre ce modèle.

Donc j'ai étais belle et bien flouer par le site moi qui penser que mon modèle étais encore disponible je suis déçu.

Une étoile car on me peut pas mette 0 je commande une maquette pour mon mari maquettiste averti on reçoit des planches de predecoupees absolument inutiles vendeur andorra shop je renvoie le colis on me balade presque 3 semaines pour me rembourser et au final on.me propose un bon d achat au lieu du remboursement de plus c discount prélevé une deuxième fois la somme car je n ai pas finalisé le paiement 4 fois sans frais illégal complet j ai donc payé 2 fois un article que je n ai .Pas et qui vraissemblement ne me sera jamais remboursé FUYEZ

Les colis arrivent très souvent endommagé. Les meubles abîmé....

J'ai commandé des baskets JORDAN sur ce site. Après deux mois d'attente je me suis inquiétée de ne pas les recevoir. Le fournisseur m'a fourni une vague excuse comme quoi il avait "perdu mon adresse". Je les ai menacés de porter plainte, et ils m'ont dit "m'avoir remboursée". Je pense de plus que c'étaient des copies SITE A EVITER, j'avais déjà eu un Pb avec eux il y a 10 ans

Site pour la vente correct, prix dans le marché avec du choix.
On trouve des articles non référencées ailleurs.
Par contre un Service Client lamentable, installé à l'étranger certainement alors que ce sont des français qui font vivre cette entreprise.
Les opérateurs qui répondent ont un texte pré établi qu'il débite sans écouter le client, et en plus d'un ton méprisant et hautain.
Il est fort désagréable de ce faire traiter de la sorte.
Messieurs, vous n'êtes pas le seul site marchand.
Revoyez TRÈS rapidement votre copie et vos méthodes.

J'écris mon avis, car je suis fortement déçu de l'atutude adoptée par c discount, en effet ayant commandé un coupleur HDMI à 2 euros, que je n'ai jamais reçu, C DISCOUNT s'est positionné pour le vendeur, sans me laisser une chance quand à mon achat, donc comme je ne me ferai pas voleur pour 2 euros, j'ai acheté un coupleur chez LECLERC, 0 4 euros, (finalement moins cher que chez C DISCOUNT.) transport à rajouter. Je ne vais plus commander sur ce site. Finish.

Je ne suis pas satisfaite de la réponse de c discount qui dit que l abonnement à volonté est reconduit automatiquement car à plusieurs reprise j ai tenté d annuler cet abonnement et ça n a jamais été pris en compte.
Je veux être remboursé j ai besoin de cet argent et votre abonnement et inutile car je ne veux plus commander sur votre site y a toujours des problèmes.

Je mettrais zéro étoile des voleurs ils doivent me rembourser 39.02 me disent que ça va être remis sur ma carte bleu et la je reçois un mail en m indiquant que ça n a pas fonctionner qu il vont m envoyer un chèque ce n est pas la première fois qu il font ça il disent que le serveur ne fonctionne pas pour pas vous rembourser c est entièrement faux tout fonctionne c est des voleurs

J'ai toujours passé mes commande chez c'discount, j'en suis très satisfaite pour le moment. Je n'ai jamais rencontré de problème quelconque.

j'ai acheté une machine à coudre un mois après j'ai été livrée d'un modèle autre que celle que j'avais commandé, après de multiples batailles entre le client et C Discount j'ai finalement gardé la machine, j'achète un matelas le 22 mai surprise à la livraison je reçois un matelas qui n'a rien à voir je préviens C Dicount et là j'ai eu un mur pendant 2 mois j'ai adressé une tonnes de mails , une vingtaine de coups de fils au service client qui nous balade à chaque fois ,j'ai adressé un courrier mais rien n'y fait en attendant ils m'ont prélevés 2 fois me disent qu'ils vont me rembourser mais ils ne le font pas ce sont des escrocs ! il me reste plus qu'à porter plainte pour leurs agissements et il faut que toutes les personnes qui ont ce genre de problème fasse pareils et dieu sait qu'ils sont nombreux !!

Lamentable, sois disant les retour sont simples il suffit d'imprimer un bon de retour. Et moi quand je veux retourner un miroir avec poigner qui ne me convient pas, on me dit que je dois demandez au vendeur si il accepte. Mais sois disant les retour sont très simple...

J'ai fait une commande de 128,97 € pour un meuble,avec le paiement en 4 fois. Quand j'ai vu que c'était un crédit renouvelable j'ai annulé la commande et je n'ai pas finalise l'achat. Ils m'ont prélevé la somme soit disant emprunte bancaire, voilà plus de deux semaines que j'attends mon remboursements avec appels service client qui me fait tourner en boutique. C'est inadmissible de prélever de l'argent sans qu'une commande soit finalisée . Ou est mon argent ! Commande numéro 200 606 19 54 clsqu.

Bonjour,
Cela fait maintenant près de 3 mois que je vous ais contacté afin de faire le relai entre le vendeur et moi suite à une panne de mon téléphone que j'ai acheté récemment et je n'ai, à l'heure d'aujourd'hui, AUCUNE solution.
J'ai envoyé les photo du téléphone au vendeur, j'ai passé de nombreux appels, envoyé de nombreux mails, on m'a demandé de patienter et l'on m'a également assuré que j'allais être remboursé sous 2 jours il y a quelques semaines !
Aujourd'hui j'exige le remboursement de ce téléphone dans les plus brefs délais !
Mon entourage et moi même sont de grands clients chez vous mais il est clair que si vous ne me trouvez pas une solution immédiatement, vous perdrez des clients !
En attendant une réponse et une solution dans les plus brefs délais.

Ps: message destiné au service client de
C discount.

Prélèvement abusif de 29 euros sans aucune raison... Pas de commande depuis 2 ans et aucune adhésion à c discount à volonté. Je m'étonne que c discount ait conservé mon numéro de carte bancaire alors que je ne l'ai pas enregistré... C'est illegal! J'ai téléphoner au service client plusieurs fois, j'attends toujours le mail que l'on devait m'envoyer pour me faire rembourser.

coffre reçu casse c discount ne veux pas rembourser c est des arnaqueurs

J'attendais un colis depuis 2 mois , suite a ma réclamation on a fini par me rembourser mon achat , entre temps j'ai reçu les articles !!!! J'ai donc proposé au vendeur de lui reverser l'argent , mais le fournisseur Americanl11ayer Fournisseur de C Discount me donne les articles , je les remercie et la prochaine fois serai plus patient !!! Merci Jean-Pierre

bonsoir, je suis très déçue car depuis quelques temps il est devenu impossible de se connecter au site et pire encore au panier, la réponse internet est toujours la même "BAD REQUEST", pourtant c'discount me relance tous les jours par mail pour m'inciter à commander. Maintenant je commande ailleurs mais c'est quand même très frustrant. Quant à leur "chat" automatique c'est juste une arnaque puisqu'il ne répond pas aux questions mais en formule d'autres qui n'ont rien à voir. Enfin c'est eux qui perdent, pas moi car sur internet on trouve de tout partout. Cdt à tous et bon courage à ceux qui persistent.

J ai acheté un iphone en décembre 2019,jai du le renvoyer en mars 2020,car problème de batterie,le vendeur le reçois le 11mars,et m indique qu'il me rembourse via Cdiscount ,il faut patienter 3 à 5 jours pour avoir le remboursement.
Nous sommes le 2 avril,et toujours pas de remboursement. J'appelle tous les jours, les conseillers me disent de patienter.j ai recontacté le vendeur,il me répond qu'il a bien effectué le remboursement via Cdiscount. Alors que fait Cdiscount pour me faire mon virement??le virus ne s'attrape pas par virement bancaire!(Pour une échéance qu'on ne paie pas ,là ça va très vite.)CDiscount me doit 528€.

Réponse à votre question

Commande N° 2001041603U7X8Q
Par l'intermédiaire de C DISCOUNT, j'ai commandé des fauteuils de bar chez un de leurs fournisseurs qui s'appelle Hereubuy. Ces fauteuils, faciles à monter et jolis au premier abord sont d'une qualité lamentable. Un des sièges s'est écrasé et le support ovale en haut du pied à commencé à défoncer le dessous du fauteuil après une demi-heure d'utilisation et je reste persuadé que quand on utilisera les 3 autres, ce sera pareil. J'ai contacté ce fournisseur
par l'intermédiaire de C Discount et voici le copié-collé de sa réponse

Commande N° 2001041603U7X8Q

Bonjour Philippe,

Le vendeur hereubuy vous a écrit un message :

"Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre demande. Ne vous inquiétez pas, je vais vous aider à résoudre ce problème. Afin d´avoir une vitesse plus rapide de résoudre votre problème,nous vous remercions que vous nous envoyez des photo ou une vidéo sur le problem par pièces jointe Cdiscount (ou par e-mail a cette adresse:Veuillez joindre votre numéro de commande ). Cela m’aidera de vous donner des solutions correcte aux problèmes le plus vite possible.Nous vous prions de nous excuser une nouvelle fois pour la gêne occasionnée et vous remercions de votre confiance, bien cordialement. "

Nous espérons que cette réponse vous satisfait . Le vendeur reste à votre à votre disposition pour toute question supplémentaire.

À très bientôt !
L’équipe Cdiscount.

Voici plusieurs jours sans nouvelles, sachant qu'il est impossible de faire des photos, le siège étant effondré mais pas cassé et qu'il faut
s'en rendre compte en appuyant dessus ou en s'y asseyant (çà ne se voit pas en photo d'autant plus que çà se passe sous la toile qui recouvre le siège).
Lorsque des objets sont d'aussi piètre qualité on ne les met pas en vente.
Là je ne laisserai pas tomber, je n'aime pas être escroqué

Nul des incompétents pour vous renseigner, suite à un retour d’un frigo commander le 13 novembre car livré endommagé deux mois après je ne suis toujours pas remboursé. Ils s’en foutent complètement du moment que vous avez payé, ils vous disent n’importe quoi quand vous les appelez chaque conseiller à des infos différentes pourtant comme ils travail avec une entreprise de livraison à deux balles c chez vous ils doivent avoir l’habitude de gérer ce genre de chose, la satisfaction des clients c’est de loin secondaire ils sont là pour écouler des stocks.