C Discount Avis 

service après vente nul inexistant ils sont vraiment nul une arnaque à eviter

Le service clientèle fonctionne très mal,on nous promet des solutions qui ne viennent jamais,en attendant les délais de rétractation courent et on est floués,c'est malhonnête,j'ai été prélevée plusieurs fois pour des articles non commandés,on m'a promis un transporteur pour reprise et remboursement,j'attends toujours,je suis écœurée,mais s'il faut aller en justice j'irai!

Prix attractif au 1er abord mais si vous avez du gros électro-ménager vous ne serez pas livré chez vous meme en souscrivant un forfait livraison confort de 104 euros comme moi ça ne sert à rien ! En effet mon frigo américain s est arreté au pied de la résidence car le livreur etait seul ?( meme si l ascenceur n est pas tres grand , l escalier était suffisamment grand) mais seul,evidemment difficile de monter frigo americain meme si c est au 1er étage .Autant prévenir le client avant ça évite en pleine canicule de se retrouver sans frigo .

J ai passée une commande début avril
Aujourd'hui 7mai aucune nouvelle de ma commande celle ci était prévue 48 heures après plusieurs mails chez c discount aucune réponse
Je souhaite que celui ci se manifeste

je viens de voir un avis favorable pour c discount soit disant édité par moi mon pauvre Truspilot Vous rêvez tout éveillé ??J'ai commandé a Cdiscount c'est vrais Mais je n'ai jamais fait de commentaires et SURTOUT PAS CHEZ TRUSTPILOT Cette entreprise de "d'évaluation" est la pire de toute elle est pieds et mains liée au profit des grands TRUSTS !!!!

Je commande souvent sur c discount et jusqu'à présent je n ai jamais été déçue , ma dernière commande fut un matelas et un sommier , j ai été agréablement surprise de la rapidité de la livraison ( 5jours ) . Je n ai jamais rencontré de problème jusqu'à présent . Je recommanderai sans hésitation

> ON a commandé un sommier matelas en décembre
le livreur nous téléphone pour nous demander ou nous habitons, il ne comprend pas il a une adresse en Mayenne, nous vivons en normandie!!! c discount s est trompé d adresse en demandant la livraison!!!!!
nous recevons pas la suite un mail de c discount qui nous précise que n ayant pas été présent lors de la livraison (à 300 km de chez nous) lol, ils annulent la commande et font un avoir.

je rappelle c discount et ils relancent la commande car je ne veux pas d avoir.... ET LA rebelote... C DISCOUNT redonne la même adresse au livreur qui en plus nous demande 70 euros car on s'est trompé d adresse et 3 semaines de délais de livraison plus tous mes frais téléphoniques....(alors que c 'est c discount qui s est trompé pas nous)
bref du vol pure et simple, nous allons faire fonctionner notre système juridique..... ILS peuvent baisser leur prix quand on voit ce qu ils font payer à coté.... ET EN PLUS NOUS N AVONS PAS NOTRE LIT .....,

J AI acheté sur vente privée, sur vente du diable, la redoute.... mais la c discount plus jamais, je vous parle même pas du service client qui doit bien se moquer de nous....
je viens d aller sur notre espace client, la mauvaise adresse y est inscrite !!!! on est à notre 8ème livraison à la l adresse normale et bizarrement elle change....

je vous raconte mon histoire pour vous montrer que cette entreprise joue avec ses clients et leurs nerfs et surtout notre argent.... sans rien nous livrer

j ai commande plusieurs fois sur ce site sans aucun probleme jusqu au jour ou ma commande ne m ai jamais parvenue mais debitee sur mon compte.personnes imcompetentes pour regler votre probleme on vous mene en bateau : protection juridique et mise en demeure du site c discount en cours.

J'ai commandé à ce vendeur un produit le 14/11/2014, quelques jours plus tard on n'a vu aucun suivi de commande , on a appelé le service client c discount, qui nous a invité a patienter . On a patienter deux semaines , on a rappelé le service client et contacter le vendeur par mail . Aujourd'hui on n'a toujours pas de colis, aucun remboursement.
C 'est inadmissible de payer 8€ pour un recommandé alors qu'il n' y a aucun suivi . Nous sommes très très mécontents de ce vendeur. Il est pas serieux

La livraison se fait et encore, il y a eu pour l'une de mes livraisons un mois de retard par rapport à la date de livraison prévue. Lorsque vous avez un souci avec une commande, le service client est une véritable calamité. Des personnes incompétentes qui vous disent que vous pourrez vous faire rembourser sous 72h une fois et l'autre fois que vous ne pouvez pas vous faire rembourser tout de suite. Impossibilité de joindre le service client par mail bien entendu, il faut appeler et payer une fortune la minute pour avoir des personnes incompétentes au téléphone !!! Une honte. La prochaine fois, je ne recommanderais pas sur ce site internet.

Ce n'est pas la 1ère fois que je commande sur C Discount mais quand tout se passe bien pourquoi avoir une mauvaise opinion. Par contre si vous avez le malheur d'avoir un Soucy avec votre commande y a plus personne !!! Le service client est totalement incompétent. Parfois je me demande s'il comprenne notre demande. Ils sont difficilement joignable. Car c'est bien beau de faire un service client "en ligne" mais le problème c'est que personne ne vous recontacte sous les 72 heures comme écris dans votre message !!! J'ai dû les recontacter 3 fois en une semaine j'ai eu 3 discours différents. Donc honnêtement aujourd'hui il y a des sites vraiment plus fiable qu'eux. Pour ceux qui lisent au moins vous êtes avertis... Affaire à suivre mais à 10jours de Noël je ne pense pas qu'ils trouveront une solution...

L'objet que j'ai commandé était indiqué comme disponible sur le site, en fait il ne l'était pas!
Je passe la commande avec livraison en express sous 48h (plus de 10€ de frais).
Je ne recevrai l'objet que plus d'un mois après, sans aucun remboursement des frais de livraison express.
Le service client est très difficilement joignable, et incompétent.
C-discount: à éviter !!

Toujours été nikel rien a dire