Cabinets Bay LLC Avis 

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Noté 4 sur 5 étoiles

The cabinets are beautiful. They are added to a kitchen with older cabinets and they are so close with the highlights in the old cabinets & look great together. The negative thing that was frustrat... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Solid product, exactly as it appeared on the website. One observation: included written instructions were absolutely awful. The website video assembly example did not quite match the over fridge unit... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

As a former retail kitchen store owner, I was hesitant to trust the RTA world. After issues with cabinet suppliers I decided to take a chance on a couple of water damage jobs to complete with RTA cabi... Voir plus

Noté 3 sur 5 étoiles

Cabinets are good quality and once we got the hang of it went together easily. Was shorted some hardware screws for my corner cabinet. Also needed to return one cabinet. The return/ restocking fees ar... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Cuisiniste
  2. Magasin de meubles de cuisine

Écrit par l'entreprise

We are a passionate and dynamic company dedicated to simplifying the complex home improvement process. With the support of experienced industry professionals, we aim to make your experience smooth and straightforward. To suit your needs, we offer both pre-assembled cabinets and ready-to-assemble (RTA) cabinets. Our kitchen designers and customer support specialists are here to assist you with everything from product dimensions to creating detailed 3D models of your space.


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Excellent

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Noté 3 sur 5 étoiles

Good cabinets at a good price, But !!

Good cabinets at a good price.
The things we didn't like was... Cabinets we ordered were named Steam White, we got sent Dove White. They seem to look same but when we initially got them we thought oh no we got wrong cabinets. Wish they would have gave us a heads up.
Second thing was that we were not told that we need a way to unload from the semi truck. So we had to arrange for someone with loading dock to get them off truck onto a trailer we had to bring then haul them home. Was sorta aggravating.

7 septembre 2020
Avis spontané
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Réponse de Cabinets Bay LLC

Hello. Thank you for your feedback. We appreciate it. The cabinet line you have received is the one you have ordered. The cabinet manufacturers and cabinet stores are using different names for the cabinets - that is standard practice in our industry. As far as the shipping process goes - we apologize for the inconvenience. We always pay for the lift-gate and delivery appointment in order to make the delivery process easier for our customers. However, some shipping carriers can ignore our requests. We will check with our shipping broker what has happened in order to avoid irresponsible shipping companies next time. Feel free to contact us with any questions or concerns.

Noté 5 sur 5 étoiles

we're yet to receive our cabinets…

we're yet to receive our cabinets because we just placed the order a couple days ago, but so far the customer relations is second to none, helping us in any way possible

24 août 2020
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

excellent customer service!

Great product and excellent customer service. A couple of the items I ordered came off of the freight truck damaged. I took some pictures and tried to notate the damage on my signed shipping sheet the best I could before giving it back to the driver. I emailed customer service and they began texting with me right away. I sent pictures and item numbers of the products damaged and they sent out replacement product, which arrived within a few days. Couldn’t ask for better service. In the end, the cabinets were easy to put together and went together well for install. I would recommend and would definitely order from them again.

30 juillet 2020
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

great idea

what a great idea to be able to see the actual product to help you make a decision

12 mars 2020
Avis spontané

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