Foute datum bij boeking neergezet, maar snel en goed hersteld . Geen extra kosten. Vriendelijk opgepakt door Campaya. Was verrassend dat je met 3 partijen te maken hebt- Belvilla en voor bedlinnen, a... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Ik werd vriendelijk te woord gestaan. Doch op een voor ons belangrijke vraag waar de vakantiewoning precies staat binnen het vakantiepark konden of wilden jullie geen antwoord geven. Wij vonden dat be... Voir plus
Helaas werkt campaya samen met bel villa. Bel villa geeft niet het antwoord op mijn vraag terwijl ik die heel nadrukkelijk stel over de te wachten aankomsttijd in het appartement!! Ook geven ze de v... Voir plus
L'entreprise a répondu
Kregen 2 dagen na boeking een annulering wegens dubbel geboekt vakantiehuis. De aanbetaling, via creditcard, na veel mailverkeer terug gekregen op 5 euro na. Communicatie in Nederlands. Is prima m... Voir plus
À propos de l'entreprise
Coordonnées de contact
4,0
Bien
204 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
N'a pas répondu aux avis négatifs
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Selecteren op aanbod
De site gaf me te weinig mogelijkheden om selectiecriteria toe te passen, maar… de email met mijn vraag werd zeer snel en adequaat beantwoord.
2 juin 2021
Boeking ging vlot
Boeking ging vlot en na een foutje aan onze kant netjes geholpen en opgelost
2 juin 2021
Ondersteuning en reactie t.a.v
Ondersteuning en reactie t.a.v. boeking waren correct en snel en zeer behulpzaam.
Aangezien we de vakantie nog niet hebben genoten, is er verder nog weinig van te zeggen.
31 mai 2021
Overzichtelijk en snel
Direct na het invullen van de gegevens volgde een snelle actie en in een paar minuten was de reserveringen gedaan en de boeking bevestigd.
Bovendien een overzichtelijke site.
27 mai 2021
De klantenservice (Heidi) was zeer…
De klantenservice (Heidi) was zeer vriendelijk en behulpzaam en goeie informatie
13 mai 2021
Huisje direct aan water gehuurd om met…
Huisje direct aan water gehuurd om met vrienden lekker te gaan vissen . Boeken verliep soepel
9 mai 2021
Momenteel geen opmerkingen
2 mai 2021
Heel goed telefonisch geholpen door een…
Heel goed telefonisch geholpen door een medewerkster.
Dacht mee en heeft haar uiterste best gedaan om een oplossing te bereiken.
29 avril 2021
Snelle reactie en omdat de gewenste…
Snelle reactie en omdat de gewenste accommodatie vol was werd er een alternatief geboden. Top!
Ook de persoonlijke reactie waardeer ik bijzonder.
18 avril 2021
Vlotte en nette afhandeling.
3 avril 2021
Klantenservice wil ook zeggen
Na een probleempje met de boeking ben ik prima geholpen door de lieve dame van campaya om alles in orde te brengen waarvoor mijn oprechte dank.
30 mars 2021
Helder en duidelijk
We zochten een vakantiehuis en binnen no time was alles in kannen en kruiken. Helder en duidelijk. Prettig geregeld👍
26 mars 2021
Genoemde bedragen kloppen niet, 140,- duurder uit.
Huisje geboekt. Toen ik op betalen klikte werd ik doorgelinkt naar een betaling site van Belvilla. Daar was het bedrag dat ik moest betalen ineens zo'n 150 Euro lager (zonder toelichting). Pas na de betaling bleek dat alle bijkomende kosten (schoonmaak, huisdier, bedlinnen) (die bij Campaya inclusief waren) apart erbij kwamen en hoger waren dan op de site van Campaya stonden. Ook was de toeristenbelasting die bij Campaya op de site stonden voor 1,-- p.p. p.n. ineens 1,80 p.p. p.n.. Kortom de totale reissom was ineens ruim 140 euro hoger. Dat dit zo was kon ik echter pas zien nadat ik het voorschot al betaald had en de boeking was afgerond.
Erg slordig.
26 mars 2021
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.