Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 2 sur 5 étoiles

Mooie camera maar het sterft van de reclames die niet weggaan ook al heb je de camera gekocht... heel heel hinderlijk daarom naar een andere camera aan t kijken.

Noté 5 sur 5 étoiles

Ik kende het merk en het bedrijf niet, maar heb hier een camera besteld. Ik bestelde de babyfoon de luxe elite. De levering ging vlot en is correct uitgevoerd. De installatie lukte in eerste instant... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 3 sur 5 étoiles

In eerste instantie zou het artikel een dag na bestelling geleverd worden, tot grote verbazing, staat opeens op de website dat het na ongeveer twee werkdagen geleverd kon worden. Dit was door ons niet... Voir plus

Noté 3 sur 5 étoiles

Camera is niet echt snel met reageren, telkens reklame als je met de muis beweegd ,ik heb hiervoor precies maardan ool presies dezelgde camera gehad, maar dan merkloos met een ander programma en die... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Agence de sécurité

Informations provenant de diverses sources externes

Camson is gevestigd in Rotterdam en heeft een webshop in beveiligingscamera's, met lage prijzen en goede klantenservice. Naast onze webshop hechten wij veel waarde aan bewaking, veiligheid en betrouwbaarheid. Daarom testen wij wat er echt nodig is om jouw woonhuis, bedrijf of omgeving optimaal te beveiligen. Ook zijn wij er van overtuigd dat een goede klantenservice voldoet tot dat de klant tevreden is.


Coordonnées de contact

3,2

Moyen

TrustScore 3 sur 5

306 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

N'a pas répondu aux avis négatifs

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Goede camera voor dag en nacht

Vandaag (vijf werkdagen nadat ik hem besteld had) is de camera geleverd zoals verwacht. Werkt naar behoren 👍🏼

Zodra ik meer ervaring heb pas ik de review verder aan.

Nu een paar dagen verder kan ik alleen maar zeggen dat hij fantastisch werkt. Eerst vond ik het beeld wat slecht, zelfs nadat ik de HD had ingeschakeld..... Toen heb ik het blauwe bescherm folie er af gehaald.....dat gaf een veel beter beeld 😂.
Lange termijn kan ik nog niks over melden.

24 décembre 2021
Logo de Camson

Réponse de Camson

Beste Sjoerd,
Bedankt voor je beoordeling, dat waarderen wij enorm. Ik zie dat vandaag het pakket is geleverd, zoals vermeldt op onze website hadden wij een levertijd van 5 werkdagen. Daartussen de feestdagen en de drukte bij de koeriers is het als nog op tijd geleverd. Wij willen vriendelijk vragen om je beoordeling te wijzigen en zijn erg benieuwd wat je van onze producten en service vind.

Als er nog vragen zijn dan horen wij dat graag via info@camson.nl

Groeten,
Camson

Noté 5 sur 5 étoiles

Super Camera we zijn er heel blij mee…

Super Camera we zijn er heel blij mee De Nederlandse installatie handleiding die ons via de mail is toegezonden is zeer duidelijk

22 décembre 2021
Avis spontané
Logo de Camson

Réponse de Camson

Beste Hans,

Wij willen je bedanken voor je beoordeling, daar zijn wij erg blij mee. Goed om te horen dat je tevreden bent met onze producten en service.

Als er nog vragen zijn dan horen wij dat graag via info@camson.nl

Fijne feestdagen!

Groeten,
Camson

Noté 1 sur 5 étoiles

Zit al vanaf de 13e te wachten op mijn…

Zit al vanaf de 13e te wachten op mijn buiten camera.
Voor 23uur besteld andere dag in huis.
Mooi niet op eens 5 dagen levertijd....
Geld terug gevraagd geen antwoord hier op ja we denken maandag u bestelling te verzenden.
Mooi niet nu 21_ 12 nog niks in huis geen verzendcode of wat dan ook
Geld ook nog niet terug
K.t bedrijf onbeschoft.
Besteld niks meer daar
Telefonisch niet bereikbaar.

21 décembre 2021
Avis spontané
Logo de Camson

Réponse de Camson

Beste John,

Bedankt voor je beoordeling. Wat vervelend dat je niet tevreden bent. Op de dag van je bestelling hebben wij een levertijd van 5 werkdagen vermeldt, daarnaast hebben wij je netjes via de mail ingelicht over de vertraging van de camera's. We hebben mail contact gehad en hebben de bestelling geannuleerd en het aankoop bedrag geretourneerd.

Groeten,
Team Camson

Noté 5 sur 5 étoiles

Heel snel alvast een duidelijke…

Heel snel alvast een duidelijke Nederlandse gebruiksaanwijzing ontvangen. Bij vragen meteen en prettig contact en fijn afgehandeld. Voor mij een zeer betrouwbaar bedrijf. Ondanks dat ze niet aangesloten zijn bij thuiswinkel maar wel bij Webshopchecker.

18 décembre 2021
Logo de Camson

Réponse de Camson

Beste klant,

Bedankt voor je beoordeling op Trustpilot, dat waarderen wij enorm. Fijn om te horen dat je tevreden bent, het klopt dat wij aangesloten zijn bij WebwinkelKeur en zijn erg blij dat je ons een betrouwbaar bedrijf vind.

Fijne feestdagen alvast,

Groeten,
Team Camson

Noté 1 sur 5 étoiles

Slecht te installeren en zodra je…

Slecht te installeren en zodra je buiten wifi komt geen contact meer met de camera. Met wifi een goede camera
Geprobeerd om de instellingen in de router aan te passen , maar het lukt niet om verbinding te krijgen met 4G
Rene

9 décembre 2021
Logo de Camson

Réponse de Camson

Beste Rene,

Bedankt voor je beoordeling. Wij hebben geprobeerd om je via de mail verder te helpen. Wij verkopen WiFi camera's en deze werken inderdaad niet buiten het WiFi bereik, wij adviseren altijd binnen een straal van 25 meter vanaf de router. Op dit moment heb je de camera retourneert en hebben wij het aankoop bedrag terug overgemaakt.

Groeten,
Camson

Noté 3 sur 5 étoiles

Camera is niet echt snel met reageren

Camera is niet echt snel met reageren, telkens reklame als je met de muis beweegd ,ik heb hiervoor precies maardan ool presies dezelgde camera gehad, maar dan merkloos met een ander programma en die hield er na een halfjaar ermee op
Hij draait nog wel maar krijgen wat we ook proberen geen beeldmeer .het achteraf betalen moet makkelijker gaan' en liever een snellerre reaktie op een e-mail.

29 novembre 2021
Noté 4 sur 5 étoiles

Alles goed geregeld

Alles goed geregeld.
Een camera werkt nog niet helemaal
Maar hangt net,dus alles eerst goed installeren.

16 novembre 2021
Logo de Camson

Réponse de Camson

Beste mevrouw Bakker,

Bedankt voor je beoordeling via Trustpilot, fijn om te horen dat alles goed geregeld is. Als er vragen zijn m.b.t. het installeren dat horen wij dat graag via info@camson.nl

Groeten,
Camson

Noté 2 sur 5 étoiles

Camera werkt alleen als de stroom erop…

Camera werkt alleen als de stroom erop staat. Een heel kort kabeltje wordt mee geleverd. Kortom, goedkoop, duurkoop.Niet doen

14 novembre 2021
Logo de Camson

Réponse de Camson

Beste Wim,

Bedankt voor je beoordeling, dat waarderen wij enorm. Onze camera's werken inderdaad alleen op netstroom dus niet op accu/batterij, dit staat ook nergens vermeldt op onze website. Daarnaast leveren wij een extra netstroom kabel van 3 meter erbij, ook deze kun je extra bij bestellen in 3 of 5 meter in onze webshop. Zou je ons een mail kunnen sturen via info@camson.nl ?

Alvast bedankt,

Groeten,
Team Camson

Noté 4 sur 5 étoiles

Heb de camera nu 2 weken hangen

Heb de camera nu 2 weken hangen, en moet zeggen hij bevalt goed , heb hem gekocht omdat de vorige s’nachts slecht zicht had . Dat is nu opgelost , prima beeld in het donker en overdag . Geluid is prima en het is fijn dat je de camera 180 graden kunt draaien . Kortom een goed product .
Denk wel dat ik goedkoper uit had kunnen wezen .. zie veel vergelijkbare exemplaren met dezelfde functies voor een stuk minder dan die €100,- die ik er voor betaald heb .

13 novembre 2021
Logo de Camson

Réponse de Camson

Beste Martijn,

Bedankt voor je beoordeling, dat waarderen wij enorm. Fijn om te horen dat de camera goed bevalt, als er nog verder vragen over zijn dan horen wij dat graag via de mail.

Groeten,

Team Camson

Noté 5 sur 5 étoiles

Paar weken geleden 1e camera besteld

Paar weken geleden 1e camera besteld, toen binnen 1 dag binnen. Tweede camera is wat later geleverd, maar hierover op de hoogte gebracht. Prima service en communicatie.

25 octobre 2021
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Een camera besteld en die zou binnen 24…

Een camera besteld en die zou binnen 24 uur geleverd worden maar kreeg pas na 4 dagen te horen dat er vertraging was.
Zou daarom eind van de week worden maar helaas , de week is om en nog steeds niks.
Nee helaas ben benieuwd wanneer ik de bestelling geleverd krijg.
Voor mij een keer en nooit meer.

24 octobre 2021

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus