Livrée très en retard, et le lit tapis n est pas si bien que sur la photo.. trop petit , pas assez épais..je suis décue et ne recommanderai plus par internet...du chinois que du bas de gamme!!! Peti... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
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Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Bienvenue chez Canichien, votre destination ultime pour des produits haut de gamme dédiés aux chiens et à leurs propriétaires. Chez Canichien, nous croyons en la création d'une expérience exceptionnelle pour chaque membre de la famille, y compris nos amis à quatre pattes. Notre boutique propose une sélection soigneusement choisie de produits de qualité, allant des accessoires élégants aux articles de bien-être pour chiens. Notre engagement envers la satisfaction client est au cœur de tout ce que nous faisons, et nous nous efforçons constamment d'offrir un service personnalisé et des produits qui raviront tant les humains que les chiens. Rejoignez notre communauté de passionnés des chiens et découvrez pourquoi tant de clients nous font confiance pour répondre à leurs besoins en matière d'articles pour leurs fidèles compagnons.
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N'a pas répondu aux avis négatifs
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Très mauvaise expérience personne ne…
Très mauvaise expérience personne ne répond ni aux mails ni aux appels téléphoniques
Mes colis sont arrives tout cassés il manque des pièces je suis furieuse que personne ne nous rappelle par contre débite à la commande une honte
Nous n'avons pas reçu notre commande…
Nous n'avons pas reçu notre commande dont la livraison était prévue entre le 6 et le 18 mai
L'envoi de la commande est trop long
L'envoi de la commande est trop long. Livraison en mode la poste courrier suivie 5,90 euros. Ma commande date du 6 mai. Aujourd'hui nous sommes le 22 mai et je n'ai toujours rien reçu. Je ne trouve pas ça correcte.
Je n'ai toujours pas reçu ma commande…
Je n'ai toujours pas reçu ma commande alors que je devais la recevoir avant le 16 mai
Je n’ai toujours rien reçu après trois…
Je n’ai toujours rien reçu après trois semaines de commande
L’événement pour lequel je commandais est désormais passé
BALLE
J'ai passé une commande et a plusieurs fois contacter le service client, et aucun retour de leur part, silence radio.
A FUIR
J'ai acheté la laisse double
J'ai acheté la laisse double, le concept est super. En revanche, après une semaine d'utilisation, une des deux laisses s'est coincée sur le côté du système et ne s'enroule plus. Le système pour recevoir les sac est trop petit pour les rouleaux, donc on est obligé de dérouler pour renrouler quelques sacs, et quand il y a deux chiens, on se retrouve souvent à sec. Bref, la qualité est mauvaise, ce qui est vraiment dommage.
Pas eu de réponse ni mon colis
Je n’ai toujours pas eu de réponse à mon message depuis le site avec mes coordonnées et décrivant mon problème. Je n’ai toujours pas réceptionné mon colis qui aurait dû être livré du 17 au 29 avril 2026. C’est pourquoi je suis mécontente.
Produit de mauvaise qualité et détruit…
Produit de mauvaise qualité et détruit en quelques jours.
Commande passée le 4 avril et à ce jour…
Commande passée le 4 avril et à ce jour je n’ai toujours rien reçu.
On me dit d’abord qu’elle sera livrée entre le 8 et le 20 avril puis entre le 20 et le 24 avril et pour finir entre le 4 mai et le 14 mai. En espérant qu’il n’y ai pas encore de changement.
0% de coton et 100% de polyesther
0% de coton et 100% de polyesther
Je n'en veux pas
Sur le site vous annoncez coton, mensonge.
Site à éviter
Livraison d’un produit sur les deux . Suite demande d’info sur le deuxième produit aucun retour de ce service client .
Suivi du colis sérieux..Emballage pas…
Suivi du colis sérieux..Emballage pas facile à défaire mais le coussin est bien protégé…
J’ai commandé plusieurs produits chez…
J’ai commandé plusieurs produits chez eux et c est vraiment pas mal.
Produit conforme et satisfaction du…
Produit conforme et satisfaction du modèle.
Juste livraison un peu longue par Chrono postale.
Expérience très décevante et coûteuse
Expérience très décevante et coûteuse ! Je reçois un produit qui n’est pas à la bonne taille suite à un erreur du vendeur. Aucune réponse à mes messages de Christopher, qui m’écrivait plusieurs fois par semaine avant l’envoi du colis, pour procéder à l’echange… je pensais commander d’autres articles mais ce site n’est pas fiable !
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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