Livrée très en retard, et le lit tapis n est pas si bien que sur la photo.. trop petit , pas assez épais..je suis décue et ne recommanderai plus par internet...du chinois que du bas de gamme!!! Peti... Voir plus
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Résumé des avis
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Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Le coussin et très bien mais alors qu'est-ce que la commande et longue à arriver est en plus j'ai reçu que le coussin mais toujours pas le panier.
temps de livraison très long et a part écrit en transit on a rien sur le suivi, sinon qualité semble bonne on verra à l'usage
Toujours en attente de ma commande. Service client réactif mais délai de livraison long.
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
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Coordonnées de contact
2,6
Bas
171 avis
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Non seulement la livraison a pris 15…
Non seulement la livraison a pris 15 jours, alors que j'avais commandé des produits similaires sur d'autres sites animaliers que j'ai reçus sous 48H,
mais l'emballage en plastique intérieur du produit l'avait gravement endommagé :
il s'agit en effet d'une niche en tissu molletonné qui a été très fortement compressée par le film plastique, et donc à la fois déformée et froissée.
J'ai contacté le vendeur sans succès à plusieurs reprises, suite à la réception de ma commande, pour lui renvoyer l'article abîmé.
Je soupçonne que les commandes partent de Chine, d'où le retard de livraison injustifié, ce qui permet à ce site marchand mafieux de se faire une marge en or massive en payant les articles à très bas prix, puis en ne traitant pas les réclamations ni les demandes de retour de marchandise.
Bref, une arnaque sans nom...
23 février 2026
Avis spontané
un escroc qui ne répond pas aux mails…
un escroc qui ne répond pas aux mails ni aux appels
l'article reçu n'était pas le bon, impossible de l'échanger, on a perdu 60€ !!
11 mars 2026
article commandé le 8 mars
article commandé le 8 mars, reçu 15 jours après ...
L'article (Coussin chien XXL | ComfyWoof) est tout sauf moelleux et confortable, une catastrophe et en plus ce n'est pas le bon modèle.
Depuis 10 jours, malgré 3 relances par mail et plusieurs appels, aucun retour du fameux Christopher (Christopher Verkamer, le dirigeant) alors qu'il est précisé sur le site "service client 7J/7" et "réponse garantie sous 24h" ... pfff c'est un escroc, à fuir !!
23 mars 2026
Avis spontané
Au vu de la qualité dont je suis très…
Au vu de la qualité dont je suis très déçue par rapport à la photo du site, cela ne vaut absolument pas le prix ou est vendu ce coussin. Sur un site chinois (d'oû vient d'ailleurs cet article) je ne mettrais pas plus de 10 euros.
13 mars 2026
Livrée très en retard
Livrée très en retard, et le lit tapis n est pas si bien que sur la photo.. trop petit , pas assez épais..je suis décue et ne recommanderai plus par internet...du chinois que du bas de gamme!!! Petit prix,. grande déception.
27 février 2026
temps de livraison très long eun lit venu à piedt a part…
temps de livraison très long et a part écrit en transit on a rien sur le suivi, sinon qualité semble bonne on verra à l'usage
11 février 2026
Bonjour j'ai essayé de vous contacter…
Bonjour j'ai essayé de vous contacter aucune réponse par mail et par téléphone.
Je n'ai toujours pas reçu mon colis alors qu'il est en attente de livraison depuis le 24 février??? Merci à vous de trouver une solution
8 mars 2026
Avis spontané
panier tissu chien 1 metre…
le panier ne correspond pas a celui que j'attendais, manque de hauteur, tissu prenant tous les poils,très salissant
27 janvier 2026
L’épaisseur de la mousse -de 1cm est…
L’épaisseur de la mousse -de 1cm est ridicule et ne correspond pas au photo sur le site.
Pas de bon de retour il faut le demander.Délais de livraison trop long.
Personne au téléphone.A ÉVITER.F.Rujder
27 janvier 2026
Toujours en attente de ma commande
Toujours en attente de ma commande.
Service client réactif mais délai de livraison long.
3 février 2026
Bonne réception d colis
Bonne réception d colis. Un léger impact sur le carton d'emballage ,heureusement sans incidence sur le contenu. Mon chien adore...
26 janvier 2026
Toujours pas reçu le collier..
Toujours pas reçu le collier... la date de livraison ne fait que de se décaler...
26 janvier 2026
En vrac dans la boîte aux lettres pas. …
En vrac dans la boîte aux lettres pas sérieux emballage dans un sac poubelle noir pour un coussin anti stress LuxRest Délai pas respecté
23 janvier 2026
Déçue des trois niches
Déçue des niches reçues. J’ai acheté trois niches. Deux tailles L et une taille M, qui sont arrivées déformées et affaissées . Ces niches n’ayant pas d’armatures, elles se déforment . De plus la taille L est trop petite pour mon Pomsky qui est un chien de moyenne taille. Il ne peut pas rentrer à l’intérieur donc il n’y va pas . Pour moi c’est de l’argent jeté par les fenêtres car au prix que ça coûte , voir les niches dans cet état est quand même décevant . J’en ai acheté trois pour 144 € et seul mon chihuahua et le chat y vont . Les deux autres chiens ne peuvent pas et ce ne sont pas des gros chiens pourtant . Ce sont : un Pomsky et une cavalier King Charles. Et la taille L est trop petite pour un chien de taille moyenne…. J’aurais bien mis une photo de ces niches déformées mais je ne vois pas d’espace pour le faire . Ce produit n’est compatible qu’avec des petits chiens ou des chats mais en aucun cas pour un chien de taille moyenne. Il ne peux pas rentrer car c’est très étroit . Et ce n’est pas un produit solide . Je ne le conseille pas .
3 février 2026
Avis spontané
Le coussin et très bien mais alors…
Le coussin et très bien mais alors qu'est-ce que la commande et longue à arriver est en plus j'ai reçu que le coussin mais toujours pas le panier.
17 janvier 2026
j'avais besoin d'un collier permettant…
j'avais besoin d'un collier permettant de tenir ma jeune beauceronne
qu'il soit efficace et élégant
je suis très satisfaite
13 janvier 2026
Délais de livraison beaucoup trop long
Délais de livraison beaucoup trop long. Toujours pas reçu ma commande
13 janvier 2026
Beau et agréable
Le coussin paraît pas mal et plaît déjà d'autres chienne.
Cependant les délais de livraison sont assez longs et le tarif un peu élevé je pense pour ce panier.
Elle a l'air contente alors....
23 décembre 2025
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